Вклады и НС в банке Кубань Кредит (читают 17)

[Яяя]

Так, все-таки, в вс вклады не закрываются..? Нет у меня такой возможности сейчас в ИБ... А 14.10 (вт) я закрывал.

Это точно?
А суббота у них тоже выходным днем считается?

Пр-моему в Москве в субботу работает офис,только воскресенье выходной. Выходные у них назначаются по работе офиса в городе.

 

[chvi]

Пр-моему в Москве в субботу работает офис,только воскресенье выходной. Выходные у них назначаются по работе офиса в городе.

Не работает.

Из за такого режима работы у меня сын смог стать клиентом банка когда отдыхал летом в Геленджике .Там есть один офис этого банка.В Москве не получилось.

 

[Paul62]

Но сегодня хорошо, хоть, открываются новые вклады... Поэтому открыл новый сейчас (180 дн), чтобы на 31.05 (вс) опять не попасть.

 

[Alexey_2019]

Все пришло в норму. % с раннего утра на текущем счете.

 

[Paul62]

По поводу закрытия вклада... - нарочно не придумаешь.
Сегодня утром зашел в ИБ - опять не вижу, куда мне нажать, чтобы закрыть Накопительный вклад. Пишу в чат. Мне отвечают: а там в правом верхнем углу есть три точечки... См. картинку. И я тут же понимаю, что я - "лох слепой"! Ну и там, естественно, под ними меню.
На всякий случай оперку еще спрашиваю: а вчера я так же мог закрыть вклад? Да - ответ.
И потом я, все-таки, вспомнил, что 14 октября закрывал предыдущий Накопительный через эти 3 точки. Но в октябре я кинул туда взгляд (попались они мне под мышь), а вчера и сегодня не глянул, не заметил... Я же в ИБ захожу раз-два в месяц, чтобы %% вывести, а не вклад закрыть. Вчера мне казалось, что была раньше кнопка Закрыть где-то рядом с кнопкой Пополнить. Я ее и искал...
Проценты за сегодняшний день выплатили - по старой ставке (получается, что это лайфхак!). Так что я ничего не потерял, а даже приобрел.
Но меня поражает, как такое непотребство банк выпускает в свет... Я понимаю, что программист может глупость соорудить иногда... Но как пропускают такое сдающие ПО и принимающие его?!

 

[Яяя]

Но меня поражает, как такое непотребство банк выпускает в свет...

Трудно сказать, я закрываю в МП, там никаких точек- там это находится в списке где пополнить и прочее, сразу видна менюшка когда входишь внутрь вклада. ИБ наверное не очень им важно.

 

[Paul62]

ИБ наверное не очень им важно.

Да не в этом дело... ИБ, в принципе, нормальный. Но думать же надо, где и как размещать скрытое меню! Трудозатраты-то одинаковые.
А в МП там особо не разбежишься - пространство ограниченно.

 

[Tanyana59]

Проценты за сегодняшний день выплатили - по старой ставке (получается, что это лайфхак!). Так что я ничего не потерял, а даже приобрел.

Да, если срок окончания в воскресенье, то закрыть можно в понедельник с выплатой % по той же ставке.

Но меня поражает, как такое непотребство банк выпускает в свет...

Меня поражает ещё список вкладов, который у меня в ИБ (вхожу с айпада) находится в узкой полосе с левой стороны и постоянно закрывается при нажатии на любой из вкладов. То есть при этом действии инфа по этому вкладу занимает весь экран, а список остальных схлопывается. Не знаю у всех ли такое расположение, у Вас как?
И ещё меня бесит постоянно выскакивающее самопроизвольно окно чата, когда никто его и не нажимал, загораживает экран, при чём это происходит постоянно в самый неподходящий момент, а крестик для его закрытия не всегда сразу отображается и очень бледный, практически не видимый.
Да кнопку "закрыть" элементарно не могли рядом с "пополнить" сделать, первый раз я тоже искала её.

 

[Paul62]

Да, если срок окончания в воскресенье, то закрыть можно в понедельник с выплатой % по той же ставке.

Да, - воскресенье хорошо потестили, а если в субботу окончание..?

Меня поражает ещё список вкладов ...
Не знаю у всех ли такое расположение, у Вас как?

Нет, у меня на компе такого эффекта нет - все нормально по этой части.

И ещё меня бесит постоянно выскакивающее самопроизвольно окно чата, когда никто его и не нажимал, загораживает экран, при чём это происходит постоянно в самый неподходящий момент, а крестик для его закрытия не всегда сразу отображается и очень бледный, практически не видимый.

О-о, это - да... Я им сразу написал об этом в чат, когда они выкатили этот новый ИБ (летом). Они запросили скриншот - отослал; сказали - передадим "куда надо". Но так до сих пор ничего и не поменялось...
Это окно всегда появляется или после обновления текущей страницы, или при переходе на другую. Ну тоже - как можно такое неудобство в интерфейсе допускать...

 

[Tanyana59]

Это окно всегда появляется или после обновления текущей страницы, или при переходе на другую

У меня всегда, сразу при входе и при выполнении операции закрытия, перевода, открытия вклада.