Допустим, не получила и не поменяла.
Так перезвоните "соседке", поговорите

Может быть, что-то новое и интересное (в смысле мошенничества) узнаете.
Но думаю, что там всё банально.
Каким образом "соседка" добудет код?
Задача "соседки" (как и "директора" в схеме), как элемент 1-го этапа, подготовить Вас ко второму этапу.
А второй этап может быть как перенаправление в специальный домой чат, так и предупреждение о звонке из управляющей компании, или из госорганов или "откуда-угодно", чтобы Вы взяли трубку и поверили, что всё по настоящему - вот Вам "соседка" сказала, что позвонит "бухгалтер", и вот он действительно звонит. Уровень доверия повышается - ведь это же не человек со стороны, а человек по рекомендации вашей "родной соседки"

Вот там уже и будет этап по получению некоего кода (или настоящего или, что скорее, фантомного, просто факт того, что Вы сообщили некую информацию, и, Вас можно дальше обрабатывать).
Это, как Вы понимаете, просто мои измышления.
На самом деле всё может быть и по другому, у этих уродов много кривых схем. Впрочем, если не терять критический настрой, то любые из них шиты белыми нитками.
p.s. самое забавное, что возможно, что правда какие-то реальные соседи что-то от Вас хотят. Это маловероятно, но не исключено.
