Т-Мобайл (Тинькофф Мобайл) и всё, что с ним связано (читают 2)

[Ярослав]

Эти черти по всей видимости заблокировали получение смс от большинства сервисов. В чатике вешают лапшу на уши, что все хорошо, раз от них смс приходят (ну да, все сторонние сервисы легли, и только ТМ белый пушистый). Есть способы на них повлиять?

Роскомнадзор, Минцифры, ФАС, Роспотребнадзор.

 

[K0nstantinS]

Осторожнее с ботом в чате тмобайла. Я недели две назад закрывал просроченную виртуальную карту. До того как подключился оператор на запросы вида закрыть виртуальную карту и подобные бот со второго раза сформировал заявление на расторжение договора и по сим-карте и по банковской карте, при этом не спрашивая никакого подтверждения типа верно ли он понял и т.п.. Пришлось звонить и отменять расторжение именно по сим-карте (она кое-где привязана и смски от этих сервисов кстати приходят). Хотя как вариант это персонально меня тмобайл не любит за обращения по поводу запомненных реквизитов карт в ЦБ, роскомнадзор и т.п. Запомненный карты ни тмобайл ни тбанк кстати по запросам так и не удалил, но сами карты уже закрыты или просрочены т.ч. проблема стала не актуальна.