Т-Мобайл (Тинькофф Мобайл) и всё, что с ним связано (читает 1)

[Ярослав]

Эти черти по всей видимости заблокировали получение смс от большинства сервисов. В чатике вешают лапшу на уши, что все хорошо, раз от них смс приходят (ну да, все сторонние сервисы легли, и только ТМ белый пушистый). Есть способы на них повлиять?

Роскомнадзор, Минцифры, ФАС, Роспотребнадзор.

 

[K0nstantinS]

Осторожнее с ботом в чате тмобайла. Я недели две назад закрывал просроченную виртуальную карту. До того как подключился оператор на запросы вида закрыть виртуальную карту и подобные бот со второго раза сформировал заявление на расторжение договора и по сим-карте и по банковской карте, при этом не спрашивая никакого подтверждения типа верно ли он понял и т.п.. Пришлось звонить и отменять расторжение именно по сим-карте (она кое-где привязана и смски от этих сервисов кстати приходят). Хотя как вариант это персонально меня тмобайл не любит за обращения по поводу запомненных реквизитов карт в ЦБ, роскомнадзор и т.п. Запомненный карты ни тмобайл ни тбанк кстати по запросам так и не удалил, но сами карты уже закрыты или просрочены т.ч. проблема стала не актуальна.

 

[Apple7]

Сегодня получил СМС-уведомление о списании со счета виртуальной банковской карты к Мобайлу. Поддержка ответила, что "отвязали сим-карту от Виртуальной карты Мобайл"
Походу закрывают эту связку

 

[Ярослав]

Сегодня получил СМС-уведомление о списании со счета виртуальной банковской карты к Мобайлу. Поддержка ответила, что "отвязали сим-карту от Виртуальной карты Мобайл"
Походу закрывают эту связку

За что списание?

 

[Dima771]

Типа закрыли проект Виртуальная карта Т-Мобайл. Теперь карта и баланс сим карты сами по себе. К чести банка дали вывести текущий баланс на Black полностью и без комиссий.

 

[M@levich]

У меня карта работает в связке, но вывести с неё без комиссии никогда не получалось...

 

[-alex-]

На прошлой неделе обнулили счет виртуальной карты ~5₽. Номер был терминирован еще три года назад.

 

[Alexander-1]

Октябрь-ноябрь не мог пополнить т-мобайл, какой внутренний блок: "Что-то пошло не так".
Сегодня успешно пополнил сим на 73 руб., но баланс карты т-мобайл не увеличили = 0 руб., и перевод между счетами показывает на т-мобайл 0 руб.
Спросил в поддержке: Баланс карты **** всегда был равен балансу телефона. Почему сейчас это не так?
- договор между сим картой и виртуальной картой развязан, по этому отображение средств только на сим карте.
Я - Почему меня об этом не уведомили? Как мне вывести деньги с сим?
- к сожалению, сейчас общий счет не поддерживается, прошу прощения за доставленные неудобства. Я могу помочь вам с выводом средств на карту.
Вот так похоронили карту т-момабайл со сроком действия до 2028 года!