Совкомбанк: карты, вклады, кредиты, обслуживание - реальные отзывы (читает 1)

[Александр Щ.]

@Совкомбанк, Сегодня за покупки по картам Хоум банка будет начислен кешбек? На каких условиях?

 

[Совкомбанк]

@Совкомбанк, Сегодня за покупки по картам Хоум банка будет начислен кешбек? На каких условиях?

Добрый день!
Если Ваш договор уже перешел на обслуживание в Совкомбанк ( об этом должно быть направлено уведомление), далее начисление будет производиться согласно Программе лояльности карты Халва https://sovcombank.ru/document/2777

 

[Sand3Rs]

Регулярно достают спамом с навязыванием кредитов, хотя все счета закрыты и все согласия отозваны (возможно, агенты шалят). После снижения лимита в втб сразу позвонил совком с предлощением кредита.

 

[adequacy]

11.11 должны были появиться мои активные продукты Хоумкредита в Совкомбанке. По состоянию на вечер 13.11 не появились, написал в личку представителю Совкомбанка тут. Ответа до сих пор нет.

 

[Совкомбанк]

11.11 должны были появиться мои активные продукты Хоумкредита в Совкомбанке. По состоянию на вечер 13.11 не появились, написал в личку представителю Совкомбанка тут. Ответа до сих пор нет.

Добрый день! Мы предоставили Вам ответ.

 

[112524]

Ужасная контора. Без всякого повода заблокировали карту. Подал заявку на разблокировку, получил отказ без всякого объяснения, попытался узнать причину на горячей линии, девушка ни чего не знает. От других пользователей слышал что при попытке вывести деньги с брокерского счета блокируют как подозрительную операцию и месяц пользуются чужими деньгами пока типа рассматривается вопрос разблокировки! В моем случае положил деньги в их банкомате потому что был ближайшим, потом хотел через ЛК перевести в другой банк, заблокировали как подозрительную операцию, при том сумма то была меньше 50 тысяч! И ещё как Вишенка на торте, показывающая отношение к клиентам. Вместе с картой они блокируют и личный кабинет, т.о. у вас нет возможности пообщаться с представителями банка в чате!!!
Тут узнал откуда у этой отстойной конторы так много хороших отзывов, оказывается они за них платят 500 баллов!

 

[Совкомбанк]

Ужасная контора. Без всякого повода заблокировали карту. Подал заявку на разблокировку, получил отказ без всякого объяснения, попытался узнать причину на горячей линии, девушка ни чего не знает. От других пользователей слышал что при попытке вывести деньги с брокерского счета блокируют как подозрительную операцию и месяц пользуются чужими деньгами пока типа рассматривается вопрос разблокировки! В моем случае положил деньги в их банкомате потому что был ближайшим, потом хотел через ЛК перевести в другой банк, заблокировали как подозрительную операцию, при том сумма то была меньше 50 тысяч! И ещё как Вишенка на торте, показывающая отношение к клиентам. Вместе с картой они блокируют и личный кабинет, т.о. у вас нет возможности пообщаться с представителями банка в чате!!!
Тут узнал откуда у этой отстойной конторы так много хороших отзывов, оказывается они за них платят 500 баллов!

Добрый день!
В соответствии с Договором карта является собственностью Банка. Также, в соответствии с п. 5.10. Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а также требований, правил, установленных Банком, в том числе, при проведении Заемщиком операций, несущих репутационный риск для Банка, при непредставлении документов и сведений по требованию Банка. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин. Информацию по ситуации каждый Клиент может получить круглосуточно в чате и на горячей линии Банка.

 

[Glasha]

Добрый день!
В соответствии с Договором карта является собственностью Банка. Также, в соответствии с п. 5.10. Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а также требований, правил, установленных Банком, в том числе, при проведении Заемщиком операций, несущих репутационный риск для Банка, при непредставлении документов и сведений по требованию Банка. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин. Информацию по ситуации каждый Клиент может получить круглосуточно в чате и на горячей линии Банка.

1. Вам же написали, что ЛК заблокирован, а на горячей линии ничего не знают.
2. Клиент не равно Заёмщик. Или у вас все заёмщики?
3. Карта собственность банка, но деньги на счете собственность гражданина, которые банк не имеете права удерживать без объяснения причин. Или Совкомбанк вышел из правового поля РФ?

 

[Glasha]

Регулярно достают спамом с навязыванием кредитов, хотя все счета закрыты и все согласия отозваны (возможно, агенты шалят). После снижения лимита в втб сразу позвонил совком с предлощением кредита.

Пишите жалобу в Роскомнадзор на нарушение Совкомбанком 152-ФЗ. К жалобе приложите звонки и отчет из БКИ с запросами от этого, с позволения сказать, банка.

 

[Moscow Sokol]

Добрый день.

Подскажите, кто-нибудь проходил через процедуру получения справки об отсутствии задолженностей, закрытия всех карт/счетов и отзыва согласия на обработку персональных данных?

За одно посещение получится это сделать или несколько раз приходить придется?

 

[Glasha]

Добрый день.

Подскажите, кто-нибудь проходил через процедуру получения справки об отсутствии задолженностей, закрытия всех карт/счетов и отзыва согласия на обработку персональных данных?

За одно посещение получится это сделать или несколько раз приходить придется?

Хитрый Медвежонок всё это удаленно сделал
Сообщение в теме 'Хоум Банк | Польза (Халва)' https://hranidengi.com/threads/xoum-bank-polza-xalva.76/post-317642

 

[Moscow Sokol]

Хитрый Медвежонок всё это удаленно сделал
Сообщение в теме 'Хоум Банк | Польза (Халва)' https://hranidengi.com/threads/xoum-bank-polza-xalva.76/post-317642

- сбор всех справок из МП по открытым счетам, остаткам, движению по карте итп

Сразу мимо, доступа к ДБО нет)

 

[Apple7]

Банк прислал СМС: внесите платеж до 5 января.
В выходной межбанк не ходит, а СБП непонятно на какой счет придет в Совкомбанке.
(сейчас сотрудник по телефону мне ответил - довольно путанно, - что увидеть, на какой счет поступит перевод по СБП невозможно, а также и выбрать счет для получения.)
При этом робот в начале звонка говорит, что по платежам со сроками с 29.12 по 8.01 срок платежа переносится на 9.01, но тот же сотрудник утверждает, что это не относится к карте Халва).

Кто-нибудь разобрался, воспримет ли Совокмбанк перенос клиентом платежа по Халве на первый рабочий день, как просрочку?

 

[bruh]

@Apple7, чтобы по сбп платёж попал на конкретную карту, её нужно пополнять по сбп через приложение совкомбанка.
Если отправлять по номеру телефона из стороннего банка, то у меня деньги попадают сразу на кредитную Халву

 

[Apple7]

у меня деньги попадают сразу на кредитную Халву

У меня их три уже, а дбо заблокировали

 

[bruh]

@Apple7, пользуйтесь на здоровье - https://sovcombank.ru/payments/pay

Указываете нужный номер счета, выбираете сбп, указываете банк из списка, на него приходит запрос об исходящем переводе. После подтверждения деньги приходят на нужный счёт

 

[Apple7]

пользуйтесь на здоровье

Да, мне дали эту ссылку в банке. И обсуждаем в соседней теме