Александр Щ.
Участник
- Сообщения
- 12
- Спасибо
- 2
Добрый день!@Совкомбанк, Сегодня за покупки по картам Хоум банка будет начислен кешбек? На каких условиях?
Добрый день! Мы предоставили Вам ответ.11.11 должны были появиться мои активные продукты Хоумкредита в Совкомбанке. По состоянию на вечер 13.11 не появились, написал в личку представителю Совкомбанка тут. Ответа до сих пор нет.
Добрый день!Ужасная контора. Без всякого повода заблокировали карту. Подал заявку на разблокировку, получил отказ без всякого объяснения, попытался узнать причину на горячей линии, девушка ни чего не знает. От других пользователей слышал что при попытке вывести деньги с брокерского счета блокируют как подозрительную операцию и месяц пользуются чужими деньгами пока типа рассматривается вопрос разблокировки! В моем случае положил деньги в их банкомате потому что был ближайшим, потом хотел через ЛК перевести в другой банк, заблокировали как подозрительную операцию, при том сумма то была меньше 50 тысяч! И ещё как Вишенка на торте, показывающая отношение к клиентам. Вместе с картой они блокируют и личный кабинет, т.о. у вас нет возможности пообщаться с представителями банка в чате!!!
Тут узнал откуда у этой отстойной конторы так много хороших отзывов, оказывается они за них платят 500 баллов!
1. Вам же написали, что ЛК заблокирован, а на горячей линии ничего не знают.Добрый день!
В соответствии с Договором карта является собственностью Банка. Также, в соответствии с п. 5.10. Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а также требований, правил, установленных Банком, в том числе, при проведении Заемщиком операций, несущих репутационный риск для Банка, при непредставлении документов и сведений по требованию Банка. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин. Информацию по ситуации каждый Клиент может получить круглосуточно в чате и на горячей линии Банка.
Пишите жалобу в Роскомнадзор на нарушение Совкомбанком 152-ФЗ. К жалобе приложите звонки и отчет из БКИ с запросами от этого, с позволения сказать, банка.Регулярно достают спамом с навязыванием кредитов, хотя все счета закрыты и все согласия отозваны (возможно, агенты шалят). После снижения лимита в втб сразу позвонил совком с предлощением кредита.