Совкомбанк. Блокировка карт! (читает 1)

[Маруся]

Наконец-то сняли блок!, всем откликнувшимся благодарна за участие, вне зависимости от эффективности подсказок. Честно, мне это помогало. Добавлю, (может пригодится), на ГЛ ответы могут быть взаимоисключающими.

 

[Term]

Добавлю, (может пригодится), на ГЛ ответы могут быть взаимоисключающими.

это называется "правило трех маринок". тут все это знают.

 

[AlekseevIR]

Наконец-то сняли блок!,

Рукой помахали? В смысле банку?

 

[Маруся]

Рукой помахали? В смысле банку?

Обязательно, но сначала (посоветовали) попробую потребовать компенсацию за потерянные проценты.

 

[user26286]

Наконец-то сняли блок!, всем откликнувшимся благодарна за участие, вне зависимости от эффективности подсказок. Честно, мне это помогало.

А перевести по СБП дали? Или только через кассу?

 

[Маруся]

А перевести по СБП дали? Или только через кассу?

Дрожащими руками серез СБП

 

[Вкладчег]

Наконец-то сняли блок!,

Как именно сняли? Через отделение?

 

[Маруся]

В последнем посещаемом отделении пришла хот бы за наличными так-как счёт на карте заблокирован снять хотя бы 200т без заказа и потом (мне трудно понять как это произошло)- Маринка сказала что счёт открыт на карте..

 

[user26286]

Маринка сказала что счёт открыт на карте.

Дрожащими руками серез СБП.

Хотя бы так всё завершилось и потеряли только один день. По-моему, вы оперативно сработали. Не все бы так быстро решили вопрос.

 

[Маруся]

Хотя бы так всё завершилось и потеряли только один день. По-моему, вы оперативно сработали. Не все бы так быстро решили вопрос.

Всё только потому , что очень нужна была часть ДС.. (было запланировано заранее)..

 

[Servir]

Заблокировали карту с ПНО и ДБО. Карту с категориями кэшбэка и три халвы не заблокировали. По телефону сказали, что блокировка за перевод от родственника на сумму чуть более 1 млн. Карта с ПНО использовалась как кошелек исключительно для переводов себе и родственникам.

 

[Servir]

Заблокировали карту с ПНО и ДБО. Карту с категориями кэшбэка и три халвы не заблокировали. По телефону сказали, что блокировка за перевод от родственника на сумму чуть более 1 млн. Карта с ПНО использовалась как кошелек исключительно для переводов себе и родственникам.

Рассмотрели документы и разблокировали. Рекомендовали изменить характер операций и совершать расходные операции в магазинах.

 

[КирГуду]

Рассмотрели документы и разблокировали.

Как долго рассматривали и какими документами удовлетворились?

 

[КирГуду]

Заблокировали карту с ПНО и ДБО. Карту с категориями кэшбэка и три халвы не заблокировали.

При заблокированном ДБО как вы определили что заблокировали только карту с ПНО?

 

[КирГуду]

Рекомендовали изменить характер операций и совершать расходные операции в магазинах.

Я правильно понимаю - для обеспечения ПНО вы производили покупки НЕ в магазинах. Уточнять где именно не надо...

 

[Servir]

@КирГуду, предоставлено обоснование характера операций с экономическим смыслом, справки и выписки с других банков, в т.ч. выписки с банков отправителей денежных средств, 2ндфл. Рассмотрели за пару дней. Операции покупок совершались редко. В день блокировки на ГЛ сказали, что заблокирована одна карта, другие карты в мир пей были активны, однако на следующий день были заблокированы и остальные карты на которых были денежные средства, что подтвердили на ГЛ.

 

[Struzhkin]

@Servir, ну в итоге то сняли блок?

 

[Servir]

@Struzhkin, да

 

[user26286]

Заблокировали карту с ПНО и ДБО. Карту с категориями кэшбэка и три халвы не заблокировали. По телефону сказали, что блокировка за перевод от родственника на сумму чуть более 1 млн. Карта с ПНО использовалась как кошелек исключительно для переводов себе и родственникам.

А зачем было от родственников получать такую крупную сумму? Для вклада? Карта с ПНО исключительно для ПНО до 400 тыс. Или их было несколько?

Рассмотрели документы и разблокировали. Рекомендовали изменить характер операций и совершать расходные операции в магазинах.

Очень гуманно со стороны банка. Но любая дебетовая карта может выполнять и функции текущего счета без всяких покупок. Учитывая то, что переводы по СБП в банке работают только с карты. При этом разумеется желательно исключить переводы от третьих лиц и третьим лицам.