СберПремьер (читают 7)

Langmuir

Участник
Сообщения
7
Спасибо
3
Но обычно с утра 7-го числа действует ещё предыдущая категория и компенсировать может получиться, но как дальше будет - не знаю.
Чтобы не играть с судьбой, лучше всё решить 6-ого числа.
Как следует из пункта 6.7 Правил акции «Бонусы Спасибо за поездки на такси» количество "Бонусов и Покупок", установленных для Отчетного периода, расходуется на дату направления обращения-запроса.

Из собственной практики.
1) 06 мая в 08:30 съездил на такси, к вечеру 6-ого, ясен пень, чек в приложении не появился.
2) Тогда просто решил по классическому алгоритму: идти в чат; вызвать оператора; составить обращение, что хочу компенсировать поездку в текущем отчетном периоде, т.е. сегодня 6-ого до обнуления привилегий 7-ого числа; на всякий случай приложить 2 скриншота из мобильного приложения - скриншот неиспользованной привилегии на 6-ое число, скриншот операции расхода (или справку по операции).
3) В результате 08 мая в 12:00 полностью компенсировали поездку на такси, при этом в новом отчетном периоде с 7-ого числа сохранились все новые привилегии.
Нюанс - плановый срок рассмотрения обращения, составленного через оператора чата, 3 календарных дня, но тут важен сам факт составления обращения в дату предыдущего отчетного периода (см. п 6.7 правил).
 
  • Спасибо!
Реакции: Sly Bear

Просматривают тему:

Статистика форума

Темы
1,521
Сообщения
730,395
Пользователи
9,049
Новый пользователь
МаркАврелий

Новые записи блогов

Новые комментарии

О нас

  • Форум "Храни Деньги!" создан для комфортного общения, обмена опытом и получения максимальной выгоды от банковских услуг. Основное его правило: помогай другим, и тебе тоже помогут.

Аккаунт

Следуйте за нами

Подписаться в Телеграм