Расходно-пополняемые/краткосрочные вклады (читают 14)

[helga_spb]

У мелких банков похоже и антифрода своего нет, тоже на аутсорсе. При разблокировка часто звонят с новосибирского номера и возможно даже с одного того же, хотя банки разные.
Например, вбейте в Яндексе номер +7 (383) 363-11-58 и удивитесь какое количество банков будет в выдаче.

Хорошо хоть какие то банки звонят при блокировке и у тебя есть возможность решить вопрос разблокировки при звонке, КЕБ, к примеру, не звонит, смс присылает, что у тебя все блокировано и все - дальше спасение утопающих-дело самих утопающих.

 

[konstantin2021]

Если так, то действительно блокировка и разблокировка делается Фактурой, а не ими.

У меня по прежнему блок ДБО.
Позвонил в Челиндбанк.

Маринка подтвердила, что это Фактура сама заблокировала.
И это первый случай самостоятельной блокировки ДБО по инициативе Фактуры.

У контакт-центра нет никакой информации относительно причин блокировки и сроков снятия.

Фактура пока не ответила банку.
Если Ротор ответил на письмо, то нужно просто ждать.

Как только информация поступит обещают проинформировать заблокированных клиентов.