В Челиндбанке на первое простое письмо по электронной почте опять отправили в офис, дебилы, а на вторую официальную претензию прислали официальное уведомление о регистрации обращения. Чувствую я, намучаюсь ещё с этим недобанком.
Я сегодня им звонил.
Маринка на ГЛ переключила на отдел по вкладам.
Я им рассказал, что о них думаю.
Мне предложили отправить обычное письмо на эл.почту банка с просьбой восстановить ДБО.
На него ответил письмом Ротор Дмитрий - начальник Контакт-центра.
Сообщил, что мое письмо передано специалистам ГО банка.
В разговоре Маринка по вкладам поняла ущербность позиции банка. Согласилась, что конечно глупо ехать из Москвы в Челябинск с паспортом, чтобы подтвердить свою личность в офисе банка.
Сказала, что решение о блокировке иногородних вкладчиков с ЕБС принималось в Новосибирске в организации, которая у них на аутсорсе (какая-то обслуживающая организация).
ДБО у меня по прежнему заблокировано.
...а я на вокзале, жду поезд, хотел купить беляш и позавтракать, придется голодать.
Большие суммы и под лучшие % можно сейчас разместить, а делать лесенку до 270 дней, по мне проще и лучше сразу на Почту загнать под 22.5% с еж/мес на 6 и 9 мес., а небольшие суммы на НС передерживать в том же ДОМике или в других банках на НС, и никакой мороки нет, как с вот с такими банками.
