ПСБ - это что-то... (нет цензурных слов) (читают 6)

[АлександрНск]

ПСБ это дико дремучий банк, сам с точно такой же ситуацией сталкивался.
А ранее с ПСБ другой прикол был. Была там ипотека, и во время ковида поменял паспорт. Был клиентам тогда наверное десятка банков. Кто потехнологичнее попросили в приложении прислать сканы нового паспорта. Кто так не умеет, дали срок типа месяца привезти новый паспорт в офис. И только ПСБ моментально заблочил ЛК и призвал в офис. А тогда все на изоляции, на удалёнке, у них тоже режим работы пн-пт в рабочее время. А надо платеж по ипотеке переводить, пришлось в рабочее время к ним ехать.

 

[agilebox]

То есть моментальных , для получения сразу в офисе, нет ?

Оформите виртуальную, или с доставкой курьером.

И только ПСБ моментально заблочил ЛК и призвал в офис.

Теперь можно поменять в мобильном приложении банка через Госуслуги.
https://hranidengi.com/threads/zamena-pasporta-rf-opyt.611/ (в шапке есть табличка)

 

[Supric]

Получаю ответ, что никаких других вариантов для исправления их косяка (!) нет. Постепенно закипаю, привожу все новые доводы, пытаюсь найти решения, объясняю ситуацию и ... раз за разом получаю в ответ невозмутимую реакцию, что восстановить доступ без личного визита невозможен.

Посмотрите на это с другой стороны: возможный злоумышленник при попытке получения дистанционного доступа к вашим деньгам ГАРАНТИРОВАННО столкнется с той же ситуацией.

Так что можно рассмотреть ПСБ в качестве "дистанционно-безопасного" банка, а в качестве "дистанционно-удобного" выбрать другой.

Я например по этой причине был очень сильно расстроен когда Сбер реализовал процедуру полностью дистанционного закрытия ИИС. Ибо эта функция мной абсолютно невостребована, а вот безопасность брокерского счета в этом контексте она снижает значительно.

 

[oiltank]

Я например по этой причине был очень сильно расстроен когда Сбер реализовал процедуру полностью дистанционного закрытия ИИС. Ибо эта функция мной абсолютно невостребована, а вот безопасность брокерского счета в этом контексте она снижает значительно.

При этом закрытие кредитки Сбера требует похода в банк. Логика в этом отсутствует

 

[Kot Bajun]

Вместо эпилога.
Съездил в офис (нашлись ещё дела в городе). Восстановил доступ. Записал номер свой клиентский. Получил бесплатную моментальную дебетовку "Твой кэшбек". Это я к тому, что карту можно в офисе получить сразу, без заказа. Только надо сразу отключать платные смски.
Жизнь идёт своим чередом.

 

[user26286]

Я например по этой причине был очень сильно расстроен когда Сбер реализовал процедуру полностью дистанционного закрытия ИИС. Ибо эта функция мной абсолютно невостребована, а вот безопасность брокерского счета в этом контексте она снижает значительно.

А я наоборот, т.к. нужно ИИС из ВТБ в Сбер перенести, а это целый геморрой.

 

[user26286]

Съездил в офис (нашлись ещё дела в городе). Восстановил доступ. Записал номер свой клиентский. Получил бесплатную моментальную дебетовку "Твой кэшбек". Это я к тому, что карту можно в офисе получить сразу, без заказа. Жизнь идёт своим чередом.

Поздравляем. Твой кешбек тоже моменталку получал, а Только вперед - только именные были.