Промсвязьбанк. ПСБ (читают 2)

Tk2014

Участник
Сообщения
117
Спасибо
84
Город
Москва
Стаж c
15.03.14
О том, как нельзя терять бдительность :).
Была у меня МИНБовская Пенсионная Варежка, хорошая бесплатная во всем карта с КБ. Я ею пользовался, пока не начались проблемы с банком, потом забросил на полку, благо остаток небольшой. Но давеча решил открыть НС в ПСБ. Про офисы на Алексеевской и Тургеневской могу сказать много плохого, но не хочу отвлекаться, Земляной вал в норме. Восстановили мне доступ, напомнили про давно забытую карту с 4р на счёте, и счастливый я побрёл домой заливать деньги на счёт. Только не могу понять, хотел круглую цифру, а денег на счёте видно меньше, чем должно быть. Оказыватся, сразу после моей "реинкарнации" в банке, они начали понемногу списывать деньги. Сначала остаток, потом ещё 95р, и после этого опять в уведомлениях пишут про долг. Благо я успел закинуть основные деньги на НС. Что странно, в МП уведомления по карте отключены. В чате выяснил: "Вижу, что услуга смс-информирования по вашей карте подключена. В настоящий момент в Мобильном приложении и Интернет-банке наблюдается некорректное отображение статуса услуги смс-информирования по картам МИНБанка. Банк работает над устранением ошибки. Приносим свои извинения." Мне их извинениями... Т.е. полтора года назад, когда закончился перевод клиентов МИНБ в ПСБ, они подключили платные уведомления по карте, которая спокойно лежала себе на полке. И за полтора года так и не исправили "некорректное отображение". Ну или, раз нет денег на комиссии, заблокируйте дебетовку, ан нет, затаились и выжидают. Сколько я им всего должен выяснить так и не удалось, обещают в порядке лояльности вернуть комиссию за 1 месяц. Я понимаю, что хороших специалистов за железную дверь заманить сложно, но всё же большой банк... И грустно и смешно. Ну и клювом щёлкать нельзя, уходя - закрывай! Деньги потом сниму налом напрямую с НС, если не рассосётся.
 
  • Спасибо!
Реакции: Lotus и Iva55

Last_Rat

Участник
Сообщения
123
Спасибо
88
Т.е. полтора года назад, когда закончился перевод клиентов МИНБ в ПСБ, они подключили платные уведомления по карте, которая спокойно лежала себе на полке. И за полтора года так и не исправили "некорректное отображение".
В похожей ситуации я удаленно подключился с ПСБ. Около года++ ничего не делал, деньги не списывали. После вывода остатка по СБП(я это делал прямо в отделении, куда пришел закрывать карту) моментально сняли "за СМС", уведя счет в минус. Тут же составили обращение - смс отключили, баланс обнулили.
 
  • Спасибо!
Реакции: Lotus и Iva55

biozavr

Старожил
Сообщения
381
Спасибо
79
Стаж c
01.05.19
Опыт
2456/723
на работе(ростех) вообще у нас зп проект от Новиком, но сейчас предлагают получать социально-платежные карты псб. интересно, это обычыные дебетовки или есть какие -то спец тарифы типо СВОи? что то не найду на сайте связанное с ОПК
 

Boozy Woozy

Старожил
Сообщения
445
Спасибо
197
Стаж c
30.09.17
интересно, это обычыные дебетовки или есть какие -то спец тарифы
это зависит от условий зарплатного проекта между работодателем и псб. Пластик может быть любым, а тарифов у них десятки, в.т.ч. индивидуальные
 

Просматривают тему:

Статистика форума

Темы
1,006
Сообщения
320,079
Пользователи
6,456
Новый пользователь
tsi12

Новые записи блогов

Новые комментарии

О нас

  • Форум "Храни Деньги!" создан для комфортного общения, обмена опытом и получения максимальной выгоды от банковских услуг. Основное его правило: помогай другим, и тебе тоже помогут.

Аккаунт

Следуйте за нами

Подписаться в Телеграм