Premium & Private от Т-Банка (читают 4)

[Strickland]

Цитата из документа:
Для участия в Акции необходимо в Срок проведения Акции получить предложение от Банка принять участие в настоящей Акции или самостоятельно обратиться в Банк для получения Предложение далее — Предложение) и подключить сервис Premium на Сайте Акции или в Мобильном приложении Банка.

Так что поддержка формально права.

Сказали, что акция для действующих клиентов начнется позже.

 

[ak609]

Цитата из документа:
Для участия в Акции необходимо в Срок проведения Акции получить предложение от Банка принять участие в настоящей Акции или самостоятельно обратиться в Банк для получения Предложение далее — Предложение) и подключить сервис Premium на Сайте Акции или в Мобильном приложении Банка.

Так что поддержка формально права.

Сказали, что акция для действующих клиентов начнется позже.

Напишите в чат еще раз, если вам конечно нужно это ДМС и сошлитесь на п 3.3.
Родственнику тоже ответили нет, только для новых, написал, что в правилах в этом пункте написано так, обращаюсь самостоятельно и жду промокод, спустя минуту выдали и не написали, что сделали это в рамках лояльности и т.п.

3.3 Для получения Промокода с целью подключения соответствующей Программы Участнику необходимо написать«Получить медпрограмму» в чате с Поддержкой Мобильного приложения / Интернет-Банка:•
в Срок проведения Акции — если Участник самостоятельно обращается в Банк для получения Предложения;

про п 3.1. не упоминайте, хотя и в нем фраза
подключить сервис Premium на Сайте Акции или в Мобильном приложении Банка. не ссылается на какие-то сроки его подключения. Я подключил 3 года назад (пример), где не стыковка с этим пунктом . Фраза обратиться и подключить также не означает определенную последовательность действий.

 

[Strickland]

Напишите в чат еще раз, если вам конечно нужно это ДМС

Написал ПМ, он прислал сертификат. Первый раз что-то полезное для меня сделал)

 

[SC2020]

написал, что в правилах в этом пункте написано так, обращаюсь самостоятельно и жду промокод, спустя минуту выдали

Да, ровно так. При том что есть ДМС решил проверить как работает. С момента написания в чатик прошло 3 минуты ожидания человека и положительный ответ.

Так что работает на ура, если сразу сослаться на п.3.3.

P.S.
Дают ссылку на сертификат, вот интересно, он именной или как...

 

[Strickland]

Дают ссылку на сертификат, вот интересно, он именной или как...

Так он без премиума все равно работать не будет.

 

[ak609]

Дают ссылку на сертификат, вот интересно, он именной или как...

Поддержка мне сказала, что я в лучах могу его активировать на родственника, но в условиях я этого не нашел.

Так он без премиума все равно работать не будет.

Премиум, конечно, поддерживать придется все-равно мне чтобы он работал, если активировать на родню.

 

[SC2020]

Так он без премиума все равно работать не будет.

Это верно, но у меня Premium уже не первый год, так что считаем присутствие пакета данностью. С другой стороны, у меня и ДМС служебный есть, так что...

Поддержка мне сказала, что я в лучах могу его активировать на родственника, но в условиях я этого не нашел.

Вот это интересно, если у кого будет опыт, отпишитесь, если не сложно.

 

[Ramilh]

Отказали в ДМС, так как программа для новых премиалов. Сослался на п. 3.3 все равно пишут, что не получится включить в эту программу

 

[SC2020]

@Ramilh, премиальные маринки они такие, могут и не справиться. Одно радует, через час попадется другая и будет шанс на успех...

 

[manaj]

Мне и афлу тоже отлуп дали, ссылаясь на п3.1, мол в период акции необходимо премиум подключать. Похоже лавочка прикрылась от лавины желающих.

 

[SC2020]

@manaj, только что в Сети было несколько свежих подтверждений успеха для действующих клиентов Premium. Так что максимально точная формулировка и адекватная (ну да, мало их, но бывают же) Маринка дают успех.

 

[ak609]

Мне и афлу тоже отлуп дали, ссылаясь на п3.1, мол в период акции необходимо премиум подключать. Похоже лавочка прикрылась от лавины желающих.

Можно попробовать спустя некоторое время обратится, но наверное да, наплыв желающих и разнарядка поменялась.

Вот это интересно, если у кого будет опыт, отпишитесь, если не сложно.

В телегах видел, что некоторым отвечают как и мне, т.е. можете передать родственнику, некоторым - что нет, только для себя. В правилах не нашел, как запрета передачи, так и разрешения. Но стандартная формулировка в случае если банк сочтет что-то то не так, то он в праве и т.д. присутствует.

Тинек, он как всегда, ответ действителен на момент ответа

 

[Xleb]

У меня Сильвер. Вроде из полезного есть "Общий чекап здоровья(Invitro и Helix)". Что вообще включено в этот чекап, можно какое-то наполнение чекапа выбрать?

 

[SC2020]

@Xleb, в условиях всё описано, см. п. 2.1.:

https://cdn.tbank.ru/static/documents/promo-healthcare-2024.pdf

Вы же прочитали документы на которые ссылается базовый?

В части МП2 (для Silver) это п.2.3.1

 

[Goga777]

@Xleb, есть пдф с перечнем анализов. поддержка вам пришлет его

 

[andy_g]

Ко дню рождения прислали промокод на проверку крови аж по 50 параметрам в каком-то непонятном bioniq.ru
Это, видимо, вместо ДМС для Private, который всё никак не могут родить.
Вчера завёл заявку на сайте, пока никто не звонил. Кровь берут дома, должны согласовать выезд, как я понял.

Буду информировать общественность о впечатлениях

 

[Ramilh]

Отказали в ДМС, так как программа для новых премиалов. Сослался на п. 3.3 все равно пишут, что не получится включить в эту программу

Сегодня при заходе в МП появилось сообщение, что мне доступен сертификат на медуслуги. Запросил его в чате, в этот раз без проблем прислали сертификат.

 

[U2.]

Сегодня при заходе в МП появилось сообщение, что мне доступен сертификат на медуслуги. Запросил его в чате, в этот раз без проблем прислали сертификат.

А в прошлый раз что было, отказали в ДМС на основании, что Премиум уже есть?

 

[Ramilh]

А в прошлый раз что было, отказали в ДМС на основании, что Премиум уже есть?

Да, написали что участник тот кто подключил премиум с 17 июня по 20 июля 2025

 

[andy_g]

Сегодня при заходе в МП появилось сообщение, что мне доступен сертификат на медуслуги. Запросил его в чате, в этот раз без проблем прислали сертификат.

А прайвату не положено