Premium & Private от Т-Банка (читают 9)

[konstantin2021]

мне уже страшно становится когда вы отвечаете на мои сообщения.

Поддержу ваш тезис.

 

[user-818212747330]

Вы, видимо, не поняли меня: обращения к т банку в чате и в мп у меня уже есть, но там обращения составляет не особо умный пм или тп по моим текстам в чате, что конкретно написано в этих обращениях я не вижу.
Короче, нужно будет заново самой накатать в чате обращение и уже его использовать для фу (я хотела тяп-ляп из старых обращений слепить сразу фу)

я вас прекрасно понял. то что вы хотите получить вам не нужно. при составлении обращения на сайте фу вам нужен только сам номер обращения и скрин отказа. на что этот отказ и не важно. фу сам запросит все детали у банка, банк, осознав что может влететь на штраф от фу, выплатит вам эту компенсацию, а на запрос фу ответит ему, что мы ему всё выплатили и не знаем чё он вам обращения строчит, и приложит скрин перевода вам денег.

 

[maniunia77]

я вас прекрасно понял. то что вы хотите получить вам не нужно. при составлении обращения на сайте фу вам нужен только сам номер обращения и скрин отказа. на что этот отказ и не важно. фу сам запросит все детали у банка, банк, осознав что может влететь на штраф от фу, выплатит вам эту компенсацию, а на запрос фу ответит ему, что мы ему всё выплатили и хз чё он вам обращения строчит, и приложит скрин перевода вам денег.

Не, у меня не такси, я влетела с переводом баланса, но есть скрин из моего мп и ответ оператора в чате, что гасить в такой-то день такие-то суммы. Хочу получить компенсацию упущенной выгоды, ну по-крайней мере попытаться, так как писанина мне дается легко и ничего не стоит.
ну и на ХД я эту тему не читала, только на ФФ, а там чел упирался, что теперь перевод баланса и покупки - это разные вещи и последний платеж можно вносить поэтапно, перевод баланса в свою дату, а покупки - в свою. Здесь-то я уже нашла, что это не так

 

[maniunia77]

я вас прекрасно понял. то что вы хотите получить вам не нужно. при составлении обращения на сайте фу вам нужен только сам номер обращения и скрин отказа. на что этот отказ и не важно. фу сам запросит все детали у банка, банк, осознав что может влететь на штраф от фу, выплатит вам эту компенсацию, а на запрос фу ответит ему, что мы ему всё выплатили и не знаем чё он вам обращения строчит, и приложит скрин перевода вам денег.

Короче, в ответ на мои вопли в чате о ФУ вечером начислили мне то, что я требовала безо всяких обращений.
Ощущение все равно гадкое от общения с ТП, с сервисным ПМ, инвестиционный хоть притих пока, на нервы не действует.

 

[user-818212747330]

Короче, в ответ на мои вопли в чате о ФУ вечером начислили мне то, что я требовала безо всяких обращений.

свезло, меня постоянно пинают.

Ощущение все равно гадкое от общения с ТП, с сервисным ПМ, инвестиционный хоть притих пока, на нервы не действует.

Спойлер

 

[FlyFlu]

Предлагают на 2 месяца бесплатный премиум. Но я на своем опыте знаю, что при подключении премиума сгорает оплаченная подписка про. На это звонящая говорит, что ничего не сгорит, с определенной даты это пофиксили. Типа про замораживается и потом при необходимости размораживается. Так ли это?

 

[kvg]

Предлагают на 2 месяца бесплатный премиум. Но я на своем опыте знаю, что при подключении премиума сгорает оплаченная подписка про. На это звонящая говорит, что ничего не сгорит, с определенной даты это пофиксили. Типа про замораживается и потом при необходимости размораживается. Так ли это?

Всегда можно через чат получить остаток денег в размере неиспользованных месяцев подписки про - мне тоже так делали, без особых проблем... Но конечно же писали, что "в качестве лояльности" ))

 

[user-818212747330]

Предлагают на 2 месяца бесплатный премиум. Но я на своем опыте знаю, что при подключении премиума сгорает оплаченная подписка про. На это звонящая говорит, что ничего не сгорит, с определенной даты это пофиксили. Типа про замораживается и потом при необходимости размораживается. Так ли это?

у моей супруги ничего не сгорело. прем даже "продлит" про на эти 2 мес после отключения према.

 

[SP65]

я влетела с переводом баланса, но есть скрин из моего мп и ответ оператора в чате, что гасить в такой-то день такие-то суммы. Хочу получить компенсацию упущенной выгоды,

А как при этом могла появиться упущенная выгода? Загасили кредитку раньше срока?

 

[maniunia77]

А как при этом могла появиться упущенная выгода? Загасили кредитку раньше срока?

Ну конечно, у меня было 14.09 - перевод баланса грубо 150 тыр, 18.09 250 тыр грейс и 400 тыр оставалась на 18.10. Потом эти болваны признали, что и отображение в мп было некорректное, и в чате меня проконсультировали неверно (так же, как и я поняла по мп).. Но для грейса и компенсации % пришлось 400 тыр погасить 19.09, чтобы в 0 вывести.
Билась за упущенную выгоду, после угрозы фу тоже выплатили

 

[Felixx]

Как

 

[nikoale]

Гостил в Башкирии. В ночь вылетать. Тарифа ультима нет. Попросил возможность с обычного тарифа компенсировать поездку. Несколько часов прорабатывали вопрос и с помпой заявили, что в порядке исключения так уж и быть позволят компенсировать обычный тариф вместо ультимы в рамках широкой души и безусловной лояльности в этот раз
Съездил, написал в чат, снова что-то думали - списали поездку. Ну и Бог с ним.

Так что способ рабочий, но не самый приятный.

 

[andy_g]

Новые страховки в прайвате постили уже?
Если было, извиняюсь.

 

[Sheqel]

Новые страховки в прайвате постили уже?
Если было, извиняюсь.

Для подключения требуется подтверждение декларации о состоянии здоровья.
В этой декларации масса ограничений. Если подтвердите, что соответствуете декларации, и потом в дальнейшем потребуется согласовать платные услуги и при этом вскроется реальная история болезни, то в компенсации откажут

 

[andy_g]

Для подключения требуется подтверждение декларации о состоянии здоровья.
В этой декларации масса ограничений. Если подтвердите, что соответствуете декларации, и потом в дальнейшем потребуется согласовать платные услуги и при этом вскроется реальная история болезни, то в компенсации откажут

Мне кажется, это всегда так со страховками от конкретных заболеваний.

 

[Sheqel]

Файл декларации о состоянии здоровья прикреплен

 

[kvg]

Файл декларации о состоянии здоровья прикреплен

Список негуманный. Застрахованный должен быть явно свежевыпущенным роботом
При этом стоимость таких страховок, например, в сбере и альфе, даже платных, не такая большая - те же 6 млн покрытия доступны от 2500 руб/год с фиксацией цены на 5 лет, еще и в страховку можно добавить +1 близкого.

А тут, и не курить больше 20 сигарет, и операции за год до этого не делать, и остальное

 

[Xleb]

Список негуманный. Застрахованный должен быть явно свежевыпущенным роботом

Список вроде жёсткий, но соль в нюансах. Типа "20мл в день", но в "пересчёте на чистый спирт", то есть до 50мл водки или 100мл мартини (на пиво боюсь переводить) в день можно. Или ещё "не иметь заболеваний, вызванными ВИЧ", то есть сам ВИЧ оформлению страховки не влияет.

 

[AirCraft78]

В рамках новой акции с компенсацией Яндекс-такси поездки через Fasten (тот же яндекс только сбоку) не компенсируются. Провел эксперимент, результат на скрине. Ожидаемо, но все равно неприятно.

 

[U2.]

Для подключения требуется подтверждение декларации о состоянии здоровья.
В этой декларации масса ограничений.

То есть, если уже диагностировать онкология, то не застрахуют? Получается, что новую страховку может получить только бывший космонавт.