Премиум "Открытия" (читают 3)

[jetf]

Коллеги, кто помнит, сколько времени нужно, чтобы можно было комепнсировать Эйрбеками проходы в бизнес-зал, купленные через консьержа? Уже неделя прошла, доступных к компенсации покупок нет. Заявку оставил...

И второй вопрос: при переводе в втб обещают компенсировать баллы Макс рублями. А те, которые должны начислиться по итогам июня, тоже компенсируют?

 

[EvgenS]

с 24.06 новая версия тарифов, теперь добрались и до Премиумов: Airback-и, Консьерж-Сервис, оформление страховки действуют до 30.06

 

[stas_mih]

И второй вопрос: при переводе в втб обещают компенсировать баллы Макс рублями. А те, которые должны начислиться по итогам июня, тоже компенсируют?

Начисляться не будут, программа автоматически закроется

 

[youkka]

И второй вопрос: при переводе в втб обещают компенсировать баллы Макс рублями. А те, которые должны начислиться по итогам июня, тоже компенсируют?

Мне вот так ответили в чате:
Бонусные рубли, начисленные Банком после даты перехода на обслуживание в ВТБ (операции совершенные до даты перехода в ВТБ, если будет накоплено более 150 бонусов), также будут зачислены на ваш мастер-счет в ВТБ при условии подключенного автоперевода.

 

[ura52r]

И второй вопрос: при переводе в втб обещают компенсировать баллы Макс рублями. А те, которые должны начислиться по итогам июня, тоже компенсируют?

Начисленные бонусы при переходе компенсируют сразу.
Бонусы по покупкам до перехода компенсируют в срок, когда они должны быть начислены.
Читайте в приглашении Вопросы-Ответы

 

[ura52r]

17.06 перевел жену в ВТБ.
Весь день в чате и на ГЛ пытал почему не подключилась Привилегия.
Получил ответ: подключайте через банер.

После подключения никакой информации о бесплатности в ИБ не увидел.
Вчера в чате и сегодня от горячей линии получили ответ:
подключен платный пакет с вами свяжется ПМ и возможно подключит 1 год бесплатности.

 

[youkka]

Надоело мучаться вопросами. Мигрировала по баннеру в открытии с обещанием 5000.
Карта и остатки бонусов переехали. Вклад остался в открытии - переедет сам вместе с процентами чуть позже. В открытии показывает, что карта переехала и подключен автоперевод поступлений на нее, его вроде можно отключить в любое время - есть галочка такая.
Привилегия в втб сама не подключается, там тоже надо жать баннер с обещанием 5000 и год бесплатно. Этот баннер висит до сих пор даже после подключения. Потом появляется новый баннер о том как получить 5000
На баннере написано:

5000 руб. – ваш бонус за открытие пакета услуг "Привилегия". Всё, что нужно, – оплатить картой ВТБ покупки на сумму от 10 000 руб. в первый календарный месяц премиального обслуживания.

При этом если перейти по кнопке подробнее:
В примечаниях: Чтобы получить 5 000 рублей, необходимо подключить пакет услуг «Привилегия», стать участником программы лояльности «Мультибонус» и оплатить картой ВТБ покупки на общую сумму от 10 000 рублей в любой из календарных месяцев премиального обслуживания в период с 01.05.2024 по 30.11.2024. Денежные средства будут зачислены на мастер-счёт ВТБ в срок не позднее последнего числа календарного месяца, следующего за месяцем выполнения условий. Перечень финансовых операций, относящихся к исключениям и не учитывающихся в качестве выполнения целевого действия по оплате картой ВТБ покупок на сумму 10 000 рублей, а также другие подробные условия предложения, указаны в Условиях Промо-акции «Приветственный бонус за подключение премиального пакета услуг» (далее - Промо-акция).

Вот этих самых подробных условий я так и не нашла
Ссылка на промоакцию https://www.vtb.ru/promo/priv-wl-bfco/

По поводу 365 дней бесплатно в приложении по факту подключения не нашла, но этот срок был указан когда оформляла подключение, в чате подтвердили, что да, у меня год бесплатно. Пока склонна верить.

 

[youkka]

Дополнение. Все-таки пошла мучить чат, где увидеть, что год бесплатно.
На что мне ответили, что уточнить можно в чате. Но пока в чате не обновлена информация, что у вас действует скидка на бесплатное обслуживание пакета услуг "Привилегия".
Пожалуйста, напишите в чат в пятницу.
Скидка пока не применилась. Пожалуйста, ожидайте


Думаю, что скидку все-таки подключат. Но как же бесит этот втб, ну ничего нормально сделать не может.
Пока выпросила у них эти полные правила про 5000

 

[ura52r]

После подключения никакой информации о бесплатности в ИБ не увидел.

Продолжение истории:
сегодня позвонил кто-то - сказал, что типа после перехода вам должны были перезвонить и подключить Привилегию с бесплатным обслуживанием,
однако, подключил бесплатность во время звонка. Спросил в каком офисе хотим иметь ПМ, обещал
что ПМ перезвонит в течении 3-х дней.
ПМ перезвонил через час.
P.S.
Не знаю, что на них подействовала - то ли звонок на ГЛ, то ли обращение через чат.

 

[youkka]

Дополнение 2. В общем само так ничего и не подключилось. Оформила обращение в чате. Позвонили, скидку на год подключили с сегодня, но по сути все равно по июнь 2025 включительно действует. Спросила почему не сработало - сказали, что не знают. Спокойные, проблем в этом не видят.

 

[ianchik]

Я как понял, оформить привилегию (год бесплатно + 5000 за покупки от 10т) можно хоть по баннеру, хоть без. В чате сообщили, что данную опцию активирует персональный менеджер, когда он будет назначен. Нужно писать ему.

 

[Elferio]

А кому-нибудь приходило такое предложение с акцией на подключение Привилегии с бонусом 5к без Премиума в Открытии? У меня у некоторых афлов есть баннер, у некоторых нет, интересно, можно ли принудительно вписаться в сей движ.

 

[ginigin]

Карты после перехода нормально работают?

 

[Boozy Woozy]

А кому-нибудь приходило такое предложение с акцией на подключение Привилегии с бонусом 5к без Премиума в Открытии? У меня у некоторых афлов есть баннер, у некоторых нет, интересно, можно ли принудительно вписаться в сей движ.

Я не имею Премиума у Открытия с прошлого года, более того закрыты все продукты и отозвано согласие на обработку ПД. Но в приложении Открытия появился баннер с предложением перехода на Привилегию в ВТБ. А вот про 5к ни слова нет.

На счет вписаться - вероятно, только так же по предложению от банка:

"Клиенты «Открытия» с активным премиальным статусом станут владельцами пакета услуг «Привилегия» с годовым бесплатным обслуживанием. Кроме того, привилегированный статус обслуживания в ВТБ получат еще 20 тысяч клиентов, у которых его нет в «Открытии»."
https://www.open.ru/about/press/48487

 

[rm_]

Я не имею Премиума у Открытия с прошлого года, более того закрыты все продукты и отозвано согласие на обработку ПД. Но в приложении Открытия появился баннер

Как это вы заходите в приложение, с отозванным согласием на ПД? Или "отзыв согласия" только фикция для вашего успокоения (как в общем-то и стоило ожидать). Настоящий отзыв - вас не существует для банка, вы не клиент.

 

[Frank Cowperwood]

Карты после перехода нормально работают?

У меня - да. Суприм открывахи, подключенный к счету в втб, работает, унылый кэшбэк от втб по нему подключен и отображается.

 

[Boozy Woozy]

Как это вы заходите в приложение, с отозванным согласием на ПД? Или "отзыв согласия" только фикция для вашего успокоения (как в общем-то и стоило ожидать). Настоящий отзыв - вас не существует для банка, вы не клиент.

Еще как существуем. После отзыва банки продолжают хранить (либо обрабатывать ПД без согласия в определенных целях) еще 5 лет.
Например, ВТБ, Альфа, Хомяк, при отзыве ПД полностью блокирует доступ в МБ и ИБ прям в офисе моментально, прекращаются все звонки, запросы в БКИ, формирование предложений, но по телефону по кодовому слову предоставляют любую инфу по моим архивным продуктам. Но что-то оформить только через офис с заключением новых договоров.

Но на счет Открытия у меня тоже сомнения. Банк письменно подтвердил, что обработка ПД прекращена, но МБ и ИБ работает, хотя оформить какой-то продукт не могу. Поддержка говорит - если хочу, могут отключить ИБ и МБ). А если не хочу, само потом отключится со временем. Может и правда "для успокоения" принимают заявление,т.к. по идее не должно в МБ формироваться никаких документов на подпись для перехода в ВТБ.
Хотя еще давно на склянках читал, у кого-то так же продолжает работать ИБ и МБ при отзыве ПД в Открытии.

 

[Larbar]

Приветствую! В случае миграции из открывашки к врунам дебетовая карта в открывашке принудительно закроют? Подскажите, если это так, куда и как получить разврат за серты Аэрофлота по истечении года?

 

[Evgeniyr]

В случае миграции из открывашки к врунам дебетовая карта в открывашке принудительно

станет картой ВТБ. Сам жду разврат сертификата, аэрофлот уже чек разврата выслал 5 дней назад, на карте пока глухо. Но платил я картой ВЧН, которую уже давно закрыл. Осталась только дебетовка мир суприм открывахи (которая стала обычной дебетовой ВТБ)

 

[Larbar]

станет картой ВТБ. Сам жду разврат сертификата, аэрофлот уже чек разврата выслал 5 дней назад, на карте пока глухо. Но платил я картой ВЧН, которую уже давно закрыл. Осталась только дебетовка мир суприм открывахи (которая стала обычной дебетовой ВТБ)

На чём основано предположение, что деньги придут на карту, с которой платёж не осуществлялся? В Аэрофлоте заявление писали?