Подарочные сертификаты: Где? Почём? Какой МСС? (читают 3)

[JulieNM]

Применялась. Вот сегодня подарочной оплатил половину покупки. Еще 52р была скидка по карте Х5. В списке покупок операции также нет, несмотря на то, что потрачено 400р живых денег.

Как версия:
Сама подарочная карта дает все скидки
И даже, если Вы применяете ранее свою Выручай карту, она возможно заменяется подарочной картой, применённой потом для оплаты
ЗЫ. Обычно в чеке при применении Выручай карты есть 4 последние цифры
@mosich, они у Вас в чеке есть?

 

[SenoritaK]

Как версия:
Сама подарочная карта дает все скидки

Да, у меня был товар со скидкой по бонусной карте, скидка применилась, кассир вводил только подарочную карту (балльную из mygift).

 

[lymonad]

Отвечу по своей ситуации с подарочной картой Пятерочки. После обращения 180 руб. на подарочную карту вернули, сказали был техсбой. Осадочек остался, конечно. Надеюсь больше у них таких сбоев не будет.

А мне не вернули. Поддержка уверяет, что я списал 500р в чеке. Начал с ними переписку по эмэйлу, посмотрю, что ответят. Приложил сами чеки, где видно, что списали только 2000 баллов и доплата банковской картой была. Приложил также выписку по банковской карте, что доплачивал не 39р, а 339р. Вообще, это конечно наедалово какое-то....

Суммируется, у меня все покупки с подарочной карты (электронной) прошли вместе с бонусной и пенсионной скидкой в Пятерочке, чего не скажешь про Перекресток.

Не суммируются. Вы про электронную карту, а мы пластиковую обсуждаем

 

[mosich]

ЗЫ. Обычно в чеке при применении Выручай карты есть 4 последние цифры
@mosich, они у Вас в чеке есть?

Нету. Наверно, если бы было, тогда бы и в приложении покупка появилась бы. Я, кстати, не уверен, что у меня именно Выручай карта. У меня, насколько я помню, была карта перекрестка. Потом они как-то объединили ПЛ перекрестка и пятерки. Потом я регнулся в Х5 клубе, привязал туда карту перека и поставил на телефон приложения пятерки и перека и теперь на кассе предъявляю штрих-код карты из соответствующего приложения.

 

[lymonad]

А мне не вернули. Поддержка уверяет, что я списал 500р в чеке. Начал с ними переписку по эмэйлу, посмотрю, что ответят. Приложил сами чеки, где видно, что списали только 2000 баллов и доплата банковской картой была. Приложил также выписку по банковской карте, что доплачивал не 39р, а 339р. Вообще, это конечно наедалово какое-то....

Не суммируются. Вы про электронную карту, а мы пластиковую обсуждаем

Пришёл ответ на эмейл. Признали сбой у них, сказали, что баллы вернули. Пойду завтра проверять..
Интересно у них конечно люди работают - через чат в приложении составлял два обращение, по обоим ответ, что всё корректно списали, сам дурак. Написал на электронную почту - сразу сбой признали