ОТП Максимум/Забота/Кешбэк (читают 11)

[gensek_ussr]

В ноябре истекает срок действия карты Забота.
В декабре она пропадет из списка карт?

Вот тоже интересует это. У меня истекает в ноябре. Я сходил, получил новую карту к тому же счету. Старая числится заблокированной и написано "в процессе закрытия". Интересно, как скоро она пропадет?

Продлевается автоматически, если сами не закроете

Пользоваться просроченной картой так себе удовольствие!

 

[N@dya]

Пользоваться просроченной картой так себе удовольствие!

В чем отличие?

 

[N@dya]

Старая числится заблокированной и написано "в процессе закрытия".

45 дней вроде у всех всегда было

 

[gensek_ussr]

45 дней вроде у всех всегда было

Кто-то писал 30 дней вроде. Ну жду пока.

В чем отличие?

При оплате по реквизитам не всегда проходит просроченная карта.

 

[Мила]

При оплате по реквизитам не всегда проходит просроченная карта.

Моя карта тачбанка закончилась 06/23 до сегодняшнего дня проблем с оплатой не было.

 

[N@dya]

При оплате по реквизитам не всегда проходит просроченная карта.

Первый раз такое слышу

 

[gensek_ussr]

Первый раз такое слышу

А я вот сталкивался. Вводишь старый срок и сайт его не принимает

 

[kotnsk]

А я вот сталкивался. Вводишь старый срок и сайт его не принимает

А в приложении банка срок актуальный,и цвц код зачастую тоже(речь же про пластик?)
Как минимум в сбере так.

В ноябре истекает срок действия карты Забота.
В декабре она пропадет из списка карт?

В ноябре паспорт становится просрочен,в декабре он просто исчезнет и списка документов,в т.ч. из кармана или нет?

 

[SergD1]

Может кому будет полезно. Общая сумма ожидаемых бонусов за ноябрь суммарно по картам ОТП кешбэк и ОТП карта превысила 3000 бонусов, надеюсь так и начислят. Смс о переходе на новую лояльность только с декабря получал. За налоги, всё начисления отображаются.

 

[Leshiko]

Я вчера с техподдержкой ОТП разговаривал по поводу неработоспособности некоторых функций в мобильном приложении (истории техзапроса уже 2 месяца) и заодно задал вопрос по поводу "Заботы" как ключа к переводу 200 баллов вместо 500 по "ОТП Карте".
Прям железобетонно утверждала, что "ключ на 200" от "Заботы" должен продолжать действовать по-прежнему и в новых условиях урезанного общего бонусирования. Потому что условия обслуживания карты "Забота" не менялись, а поменялась бонусная система. От вопроса "Но в чате людям уже отвечают, что с 500, кто-то ошибается?" - уклонилась.

 

[Karlo]

Мне банк за ноябрь по Заботе не производит текущий расчет КБ 3% за суперы. Стал разбираться в чате, предъявил скрин с 3%. Мне отвечают что ничего не начислят, типа ошибка в моем приложении и у меня категории по Заботе такие же как по ОТП карте.
Кому-то начислили за ноябрь или я зря кипишую?

 

[Chs177]

Кому-то начислили за ноябрь или я зря кипишую?

Вопрос не в том начислили ли кому-то, вопрос в том перевели ли Вас на новую ПЛ.
У ОТП, насколько я понял, в этом месяце полный бардак - кого-то перевели, кого-то не перевели. От этого и зависит начисление по конкретной карте.

 

[Karlo]

вопрос в том перевели ли Вас на новую ПЛ

в чате сказали что с 1.11 новая ПЛ и то что я выбирал категории 25-26 октября это фикция.
т.е. даже если меня перевели, то почему у меня по сей день в Заботе отражаются старые правила? Вот прям сейчас снимок