ОТП Максимум/Забота/Кешбэк (читают 2)

[Migel12]

После чего надо (как в сказке) ТРИЖДЫ произнести заклинание "Оператор", не отклоняясь на предложения бота.

Сказали, что уже перевели.
(И трёх раз не хватило, пришло задалбывать тупого бота намного дольше.)

 

[CatMarsik0412]

ОТП Кэшбэк. 23.11 оплатил на сайте ФНС налоги.
До сих пор нет сумм КБ около сумм оплаты

У меня последняя оплата 28.11. Сегодня утром кешбек у операции 3% появился. Оплата в ЛК налоговой, отражается в ЛК - "налоги, штрафы" Всего было несколько оплат, одна с переходом на госуслуги МСС 9390- операция в ЛК отражается, как "прочие услуги", но кешбек 3% тоже начислен.

 

[Vikki]

а в декабре интересно по ОТП Кэшбэк начислят ли 3% за налоги?

 

[Alexander5]

@Vikki, чат уверяет, что с 1.12 всех кроме тех, у кого премиум карты, перевели на новую программу лояльности. Владельцев премиум карт переведут с 1.01.

 

[3mmm]

@Vikki, чат уверяет, что с 1.12 всех кроме тех, у кого премиум карты, перевели на новую программу лояльности. Владельцев премиум карт переведут с 1.01.

В ОТП в поддержке сказали что карта Кэшбек и в декабре дает 3% за налоги

Сколько чатов, столько и мнений

 

[Столичник]

Прям железобетонно утверждала, что "ключ на 200" от "Заботы" должен продолжать действовать по-прежнему и в новых условиях урезанного общего бонусирования. Потому что условия обслуживания карты "Забота" не менялись, а поменялась бонусная система. От вопроса "Но в чате людям уже отвечают, что с 500, кто-то ошибается?" - уклонилась.

И никаких 200 баллов по "Заботе" тут не предусмотрено (см. п-т 3.1 на стр.6). Впрочем, операторы отвечают невпопад по данному моменту.

У меня уже с ноября минимальное количество бонусных рублей для конвертации при наличии карты Забота не 200, как было раньше, а 500. И в ИБ не даёт обменять 200, только от 500. Вот скрин:

 

[Leshiko]

Пуши/смс приходили о смене тарифа? Если нет, то скриньте действующие условия для будущих споров с поддержкой, в случае некорректного начисления каши в будущем.

Например, мне в ноябре приходило о переводе на новый тариф. При этом я несколько раз связывался с ТП и меня уверяли, что в ноябре у меня старые условия (не попал в волну) и "бот ошибся".

 

[Влад 82]

@Leshiko, @Столичник,

Спойлер: Скрин

 

[Alexander5]

Как понять - обновили ли бонусную программу по карте Кэшбэк?
В приложении до сих пор отображаются старые условия.

Посмотреть в интернет --банке, там все правильно показывает.

 

[Vikki]

Оплатила 1 декабря налоги отп кэшбэк - рисует начисление бонусов 3%. До этого писала на ГЛ и спрашивала какой кэшбек по этой карте в декабре

 

[YuriS]

@Влад 82, А у меня вот так

Спойлер: Скрин

 

[Чики-Чирики]

А у меня вот так

Предположу, что эта надпись зависит от того, какую карту получили раньше.
Если Заботу, то до сих пор написано, что вывод от 200 баллов (у меня так).
НО это уже без разницы. Вывод, несмотря на написанное, от 500.

 

[Влад 82]

@Чики-Чирики, у меня тоже такая мысль возникла. Будем посмотреть что будет по факту.

 

[N@dya]

Будем посмотреть что будет по факту.

Факт уже с 15 ноября, у меня. 300 баллов не дает обналичить

 

[Столичник]

Будем посмотреть что будет по факту.

Вот когда накопите 200 балов фактически, тогда и посмотрим, даст по факту обменять 200 на рубли или нет. Ждём скрин.

 

[Hasegawa]

А 3% ЖКХ по Заботе оставили или поступили так же как и 200 баллами?

 

[Kindia]

А 3% ЖКХ по Заботе оставили

оставили, но нужно выбирать ежемесячно

 

[Влад 82]

@Столичник, 9 ноября обменял 283, жду декабрь.

 

[gensek_ussr]

Вот когда накопите 200 балов фактически, тогда и посмотрим, даст по факту обменять 200 на рубли или нет. Ждём скрин.

У меня будет чуть более 200 10 числа. Посмотрим, даст обменять или нет.

 

[Чики-Чирики]

Вот когда накопите 200 балов фактически, тогда и посмотрим, даст по факту обменять 200 на рубли или нет.

Мне уже в ноябре не дали обменять 359. Хотя до сих пор написано, что от 200. Причем просто выдавалась ошибка. Даже обращение приняли. Но не ответили
Поступил бонус за 5 покупок - сразу все обменяла.