ОТП Карта - проблемы с бесконтактной оплатой (читают 5)

[avtomag62]

Перемещено из темы ОТП Карта

Всем доброго дня, принимайте в компанию.
У меня такая проблема, может кто сталкивался.
5 июня получил в офисе именную карту, начал пользоваться,а через пять дней карта перестала читаться в терминалах магазинов. Перевыпустил, опять на именную, эта подольше поработала,но в двадцатых числах июля её также перестали видеть терминалы!
Опять перевыпустил, теперь на моментальную,два дня пользовался и опять та же история!
Грешить на неправильное хранение/использование не приходится,карта живёт в картхолдере вместе с Тинькофф и сбер, которые чувствуют себя прекрасно.
Уже и не знаю что делать

 

[Struzhkin]

5 июня получил в офисе именную карту, начал пользоваться,а через пять дней карта перестала читаться в терминалах магазинов. Перевыпустил, опять на именную, эта подольше поработала,но в двадцатых числах июля её также перестали видеть терминалы!

Как работать перестала - по NFC или даже если вставить чипом?
На каких терминалах, производитель?
В банкомате пробовали?
В мирпей добавить и использовать получается?

 

[GR23]

Уже и не знаю что делать

может это знак свыше, что мол ну его, этот ОТП...

 

[Alex85]

Всем доброго дня, принимайте в компанию.
У меня такая проблема, может кто сталкивался.
5 июня получил в офисе именную карту, начал пользоваться,а через пять дней карта перестала читаться в терминалах магазинов. Перевыпустил, опять на именную, эта подольше поработала,но в двадцатых числах июля её также перестали видеть терминалы!
Опять перевыпустил, теперь на моментальную,два дня пользовался и опять та же история!
Грешить на неправильное хранение/использование не приходится,карта живёт в картхолдере вместе с Тинькофф и сбер, которые чувствуют себя прекрасно.
Уже и не знаю что делать

У меня был такой случай. Несколько лет назад пришла партия бракованных карт, менял карту, через несколько дней опять сбой. Плюнул, открыл виртуалку, запихнул в Мир пей и пользовался, пока программа лояльности не протухла. Пластик сбойный тоже в Мир пей запихнул, она рабочая.

 

[avtomag62]

Как работать перестала - по NFC или даже если вставить чипом?
На каких терминалах, производитель?
В банкомате пробовали?
В мирпей добавить и использовать получается?

Последнюю вставил чипом, вроде бы терминал её увидел но, поскольку ни разу не приходилось пользоваться на ней пин кодом вспомнить его не мог, пришлось Тинькофф расплачиваться. НФС на тефоне нет.

 

[Chs177]

Последнюю вставил чипом, вроде бы терминал её увидел но, поскольку ни разу не приходилось пользоваться на ней пин кодом вспомнить его не мог, пришлось Тинькофф расплачиваться.

Попробуйте установить ПИН и провести операцию вставляя карту чипом, а следующую бесконтактно.

 

[avtomag62]

Попробуйте установить ПИН и провести операцию вставляя карту чипом, а следующую бесконтактно.

Спасибо, попробую, пин сменил но пробовать буду завтра,у меня уже почти ночь.

 

[Struzhkin]

карта перестала читаться в терминалах магазинов.

Забыл спросить,а ошибку какую-то выдаёт терминал?
Или просто вообще не видит карту?

 

[avtomag62]

Забыл спросить,а ошибку какую-то выдаёт терминал?
Или просто вообще не видит карту?

Вообще не видит.

 

[mirmik]

Всем доброго дня, принимайте в компанию.
У меня такая проблема, может кто сталкивался.
5 июня получил в офисе именную карту, начал пользоваться,а через пять дней карта перестала читаться в терминалах магазинов. Перевыпустил, опять на именную, эта подольше поработала,но в двадцатых числах июля её также перестали видеть терминалы!
Опять перевыпустил, теперь на моментальную,два дня пользовался и опять та же история!
Грешить на неправильное хранение/использование не приходится,карта живёт в картхолдере вместе с Тинькофф и сбер, которые чувствуют себя прекрасно.
Уже и не знаю что делать

Тоже в июле получил моменталку. Установил пин-код, проверил его в банкомате - все работает. Потом картой пользовался только для онлайн оплаты. А тут на днях решил платить ей в магазинах. И на кассе самообслуживания получил облом. Терминал никак на неё не реагирует. Несколько раз пробовал, бестолку. Картой другого банка оплатил сразу же. В чате МП сказали, что есть техническая проблема и они её исправят. На следующий день тоже самое - терминал никак не реагирует на карту. Терминал вроде бы новый сберовский. Но у него сверху нет щели для выставления карты. Может, конечно я плохо посмотрел. Поэтому проверить контактный способ не получилось.

 

[Struzhkin]

Вообще не видит.

В таком случае совет выше про установку Пина вряд-ли поможет.
Скорее всего брак в антенке модуля NFC.
Можно ещё попробовать приложить на банкомате чтобы исключить вариант глюка терминала.

 

[dev3500]

Перевыпустил, опять на именную, эта подольше поработала,но в двадцатых числах июля её также перестали видеть терминалы!

А Вы в каком городе? У меня недавно тоже nfc - чип сдох на карте, плаировал поменять после выплаты кешбека, но, как понимаю, они опять закупили партию брака, соваться смысла нет?
P.S. сам из Нижнего Новгорода.

 

[SP65]

А Вы в каком городе? У меня недавно тоже nfc - чип сдох на карте, плаировал поменять после выплаты кешбека, но, как понимаю, они опять закупили партию брака, соваться смысла нет?
P.S. сам из Нижнего Новгорода.

Чипы, как правило не дохнут. Просто отваливается NFC антенна, когда карту перегибают при вытаскивании из карт-холдера.
Почти уверен, если карту положить под чехол телефона и расплачиваться не вытаскивая карты, то она будет почти вечной.

 

[N@dezhda]

Почти уверен, если карту положить под чехол телефона и расплачиваться не вытаскивая карты, то она будет почти вечной.

у отп не будет, они изначально бракованные. проходила эту эпопею еще с картой забота

 

[SC2020]

если карту положить под чехол телефона и расплачиваться не вытаскивая карты

Скорее решение - внести карту в телефон/часы и забыть про пластик вообще, если, конечно, у владельца нет "казуса яблока" лишающего его части функционала купленного устройства, но тут уже вопрос совершенно в иной области...

 

[gensek_ussr]

Чипы, как правило не дохнут. Просто отваливается NFC антенна, когда карту перегибают при вытаскивании из карт-холдера.
Почти уверен, если карту положить под чехол телефона и расплачиваться не вытаскивая карты, то она будет почти вечной.

Не согласен. На днях сдохла новая, свежеполученная карта МТС. Хранится бережно в отделении бумажника.
Чип работает.

 

[SP65]

Не согласен. На днях сдохла новая, свежеполученная карта МТС. Хранится бережно в отделении бумажника.
Чип работает.

А в чём несогласие? Всё в точности, как я описал. Чип рабочий, антенна отвалилась, карта хранилась в бумажнике, а не в плоскости телефона...

 

[user26286]

Чипы, как правило не дохнут. Просто отваливается NFC антенна, когда карту перегибают при вытаскивании из карт-холдера.
Почти уверен, если карту положить под чехол телефона и расплачиваться не вытаскивая карты, то она будет почти вечной.

Портачат сейчас карты. Просто отваливается антенна без перегиба.

 

[Struzhkin]

Портачат сейчас карты. Просто отваливается антенна без перегиба.

Скорее всего так. Тоже имел проблемы,с новой картой МКБ, носил просто в верхнем кармане, никуда не засовывал,никаких перегибов. Просто тихо сдохла антенка.

 

[lostintime]

Я с месяц назад карту новую получил. Три дня не прожила, отвалилась бесконтактная оплата. Не гнул. И это уже во второй раз ОТП-шная карта дохнет. Первая сдохшая жила подольше, но сдохла с аналогичными симптомами. Кроме этих карт, ни одна из многочисленных карт других банков никогда не дохли, а их у меня уже скопилась небольшая стопка. Имхо, банк скупает по дешёвке какую нибудь отбраковку заготовок, да и карта уж сильно тонкая, не то, что были раньше.