ОТП Карта - проблемы с бесконтактной оплатой (читают 8)

[SP65]

Если карта "изначально бракованная", то она бы изначально не работала. А если перестала работать через некоторое время, то значит было механическое воздействие. ЧУДЕС НЕ БЫВАЕТ!
Другое дело, что разные партии, конечно, по разному устойчивы к перегибам. Некоторые сразу ломаются, другие довольно устойчивы. И понятие аккуратности у всех разное.
30 лет занимался ремонтом телефонов и достаточно наслушался таких баек, что якобы телефоном пользовались очень аккуратно, не роняли, не топили, но он вдруг перестал работать. А когда я вскрывал этот телефон, оттуда вода чуть ли не ручьём вытекала. Но и после этого клиенты не признавались где и когда вода могла попасть, а продолжали утверждать, что очень бережно обращались с техникой. И это еще не считая видимых царапин и трещин на телефоне
По сути, все вышеприведенные примеры (аккуратно вынимал из кармана/портмоне/картхолдера, но она сломалась) лишь только подтверждают мою теорию. Ведь никто так и не написал "носил в чехле под телефоном, а карта всё равно сломалась).

 

[lostintime]

Пример с двумя сдохшими за короткий период времени картами ОТП и отсутствием даже одного случая с картами других банков лет наверное за 15 не убеждает?
Наверное клиенты ОТП банка такие небрежные, что гнут и ломают исключительно карты этого банка.
Такую личную неприязнь я испытываю к потерпевшему, что аж кушать не могу! (с)

 

[avtomag62]

А Вы в каком городе? У меня недавно тоже nfc - чип сдох на карте, плаировал поменять после выплаты кешбека, но, как понимаю, они опять закупили партию брака, соваться смысла нет?
P.S. сам из Нижнего Новгорода.

Я из Владивостока

 

[avtomag62]

Пример с двумя сдохшими за короткий период времени картами ОТП и отсутствием даже одного случая с картами других банков лет наверное за 15 не убеждает?
Наверное клиенты ОТП банка такие небрежные, что гнут и ломают исключительно карты этого банка.
Такую личную неприязнь я испытываю к потерпевшему, что аж кушать не могу! (с)

Меньше чем за два месяца уже три карты ОТП померло. Тинькофф лет десять живёт,Сбер правда чуть больше года.

 

[avtomag62]

Меньше чем за два месяца уже три карты ОТП померло. Тинькофф лет десять живёт,Сбер правда чуть больше года.

Пообщался в чате с Виталиком,получил такую инфу

 

[avtomag62]

Пообщался в чате с Виталиком,получил такую инфу

Интересно что в офисе при получении и перевыпусках карт о записи пин кода через банкомат не сказали ни слова.

 

[Lilaa]

Интересно что в офисе при получении и перевыпусках карт о записи пин кода через банкомат не сказали ни слова.

Обычно рекомендуют.

 

[andrewkt]

Пример с двумя сдохшими за короткий период времени картами ОТП и отсутствием даже одного случая с картами других банков лет наверное за 15 не убеждает?
Наверное клиенты ОТП банка такие небрежные, что гнут и ломают исключительно карты этого банка.
Такую личную неприязнь я испытываю к потерпевшему, что аж кушать не могу! (с)

Тоже за всё время из всех карт бесконтактная оплата сдохла только у ОТП Большой кэшбэк, будучи ещё мастеркардовской и ни заменить, не привязать к смартфону.

 

[Астра_л]

Интересно что в офисе при получении и перевыпусках карт о записи пин кода через банкомат не сказали ни слова.

странно. 2 раза получала в офисе. и меня сам сотрудник отводил к банкомату напротив, чтобы пин прописать. 1 карта черная сдохла через неделю. Оплачивала через мир пей. В марте получила зеленую до сих пор работает
Похоже очередная бракованная партия поступила. Так уже было и во всех городах

 

[avtomag62]

Обычно рекомендуют.

Видимо Владивосток совсем уж жопа мира... кстати из трёх работников офиса в последний раз двое были стажёры, один Виталик вообще отказался перевыпуск делать,мол не умею,сделала Маринка-стажер и тоже не с первого раза.
По сабжу. Прописал пин код в первом попавшемся банкомате через запрос баланса, денег не взяли, бесконтактная оплата заработала. Получается зря два раза в офис за перевыпуском таскался.

 

[avtomag62]

странно. 2 раза получала в офисе. и меня сам сотрудник отводил к банкомату напротив, чтобы пин прописать.

У нас в офисе даже банкоматов нет,стоят только терминалы для оплаты кредитов.

 

[Астра_л]

У нас в офисе даже банкоматов нет,стоят только терминалы для оплаты кредитов.

напротив офиса в центре города Владивостока раньше банкомат Газпрома стоял . сейчас не знаю.
последнюю карту доставкой оформляла

 

[Struzhkin]

Интересно что в офисе при получении и перевыпусках карт о записи пин кода через банкомат не сказали ни слова.

Это давно уже не актуально. У меня последние пару лет все карты нормально работают по NFC без этого шаманства.

 

[dev3500]

Получается зря два раза в офис за перевыпуском таскался.

Не думаю. У меня от альфы КК в основном используется для снятия. Такая процедура помогала продлить агонию на 1-2 снятия пару раз, но вскоре перестала помогать вовсе.

 

[dev3500]

Чипы, как правило не дохнут. Просто отваливается NFC антенна,

Согласнен, выразился не корректно - взял на себя функцию диагноста, хотя таковым не являюсь. Правильнее было бы написать "Перестала работать бесконтактная система оплаты", а уж что там конкретно сломалось - знать не могу.
По поводу перегибов: к переписке выше - присоединяюсь. Карт несколько десятков, да, эксплуатация разная, но дохнут не все, поэтому могу предположить, что дело не во мне. По поводу засунуть под чехол телефона: не могу по 2-ум причинам:
1) все карты под чехол не засунуть ;) мне мирпея с его ограничением в 15 карт катастрофически не хватает. А Вы про чехол.
2) не во всех ситуациях могу расплатиться телефоном, иногда нужно именно пластиком карты. (Мои заморочки, углубляться в тему не буду)

 

[makguru]

С полгода примерно назад была новость что Минпромторг научился делать чипы под карты.
С учетом процента отвала чипов на карте и Минпромторга - выводы можно подумать самому)

 

[SP65]

С полгода примерно назад была новость что Минпромторг научился делать чипы под карты.
С учетом процента отвала чипов на карте и Минпромторга - выводы можно подумать самому)

Интересно, а какие выводы можно было сделать? С учетом того, что Минпромторг начал делать чипы только полгода назад, а о проблемах с картами в ОТП я периодически читаю уже несколько лет? И, более того, проблем с чипами как-раз нет, есть проблема с NFC антенной, которая припаивается к чипу.
Более логично было предположить обратное, что ОТП закупает болванки у себя в Венгрии, а там с качеством этих болванок не очень

 

[SP65]

Пример с двумя сдохшими за короткий период времени картами ОТП и отсутствием даже одного случая с картами других банков лет наверное за 15 не убеждает?
Наверное клиенты ОТП банка такие небрежные, что гнут и ломают исключительно карты этого банка.
Такую личную неприязнь я испытываю к потерпевшему, что аж кушать не могу! (с)

Убеждают только в том, что я и ранее говорил:

Другое дело, что разные партии, конечно, по разному устойчивы к перегибам. Некоторые сразу ломаются, другие довольно устойчивы. И понятие аккуратности у всех разное.

Мой пост был вообще не про качество болванок у ОТП, а что с этим делать. Вижу 3 способа выхода из ситуации:
1 способ (наиболее оптимальный): заменить телефон на нормальный андроид с NFC и привязать карту к Мир Пэю.
2 способ (самый НЕоптимальный): продолжать плакать, колоться и есть кактус менять карты каждые 2 недели. Или вообще не пользоваться картами ОТП.
3 способ (если не устраивают первые 2): положить карту под чехол телефона и продолжать пользоваться картой.
Каждый выбирает свой путь. То, что большинство выбирает 2-ой способ, для меня не совсем понятно

 

[SP65]

По поводу засунуть под чехол телефона: не могу по 2-ум причинам:
1) все карты под чехол не засунуть ;) мне мирпея с его ограничением в 15 карт катастрофически не хватает. А Вы про чехол.

Что-то мне кажется, что это утверждение явно противоречит предыдущему:

Карт несколько десятков, да, эксплуатация разная, но дохнут не все,

Отсюда вывод, в Мир Пэй (или под чехол) надо в первую очередь добавлять карты, которые дохнут чаще других. ОТП в первую очередь.
А те, что не дохнут просто носить с собой пластик.

 

[user-251613948620]

Более логично было предположить обратное, что ОТП закупает болванки у себя в Венгрии, а там с качеством этих болванок не очень

на зеленой дебетовой МИР можно обнаружить упоминание производителя РОЗАН ФАЙНЭНС
https://www.rosan.ru/catalog/bank-karty/plastikovye-karty-classic-line-cards/
а микроновские чипы или импорт как узнать - неизвестно