Открытие (читают 6)

[GR23]

Если клиент так и не оформит переход в ВТБ они могу принудительно без согласия клиента перевести? Звонили от Открытия/ВТБ отцу и сказали якобы если сам не перейдёт, то всё равно переведут. По моему развод какой-то?

 

[walet]

Без согласия до окончания срока слияния открывашки с втб только по согласию клиента. Клиент должен сам подписать договор перевода

 

[GR23]

Без согласия до окончания срока слияния открывашки с втб только по согласию клиента. Клиент должен сам подписать договор перевода

Вопрос именно в том если дождаться окончания слияния (1.01.2025?) и так и не перейти - переведут принудительно или не имеют права?

 

[walet]

В таком случае по всей видимости Вас уведомят, что в связи с обьдинением и тем ,что сами не перешли Ваши счета будут закрыты тогда то. Или что то подобное.

 

[O.Yu]

У меня вопрос по акции для перешедших из Открытия в ВТБ. Это где надо делать покупки на 500 р в течение трёх месяцев и за это будет начислено 1500 р. Сегодня задавала в чате вопрос - покупки можно делать в любых категориях (кроме исключений) или только в тех, которые выбираются каждый месяц в рамках ПЛ. Ответить не смогли , сказали звонить в поддержку. А я звонить не могу. Это муж клиент банка. Но ему некогда этим заниматься.
Так кто то в курсе?

 

[strutt]

В эту тему тоже решил написать своё сообщение.

Была, хотя и есть, бесплатная карта Открытия, которой пользовался в этом году 1 раз, оплатив всего 30 руб. в начале года. Более ничего в Открытии нет. До этого может разок в прошлом году через СБП что-то переводил. С тех пор в онлайн кабинет Открытия даже не заходил. На слияние Открытия и ВТБ было как-то вообще наплевать. При этом клиентом ВТБ также являюсь.
Сегодня случайно захожу в онлайн банк Открытия и вижу чудо: откуда-то на бонусном счёте появилось 1000 бонусов. Представления не имею откуда. Может на день рождения давали? Сконвертировать бонусы в рубли внутри Открытия не могу, ибо никаких покупок не делал давно, да и конвертировать можно минимум 1500 бонусов, а у меня 1000.
Случайно вижу баннер про перевод карты в ВТБ, при этом пишут, что и бонусы туда улетят. В общем, терять нечего, перевод карты осуществил.
В итоге на ВТБ прилетело 1000 обычных рублей на счёт, при чём в истории видно, что улетели они через СБП.
Что за аттракцион невиданной щедрости? Откуда у меня эти 1000 бонусов в Открытии - ничего не понятно, но на ровном месте 1000 руб. получил. У кого-то ещё такое есть?

 

[Nya]

Открытие кассы резко закрывает в отделениях . А в ВТБ вроде счета не видны.

 

[DmitriyNB]

Всем доброго дня! Подскажите пару моментов, пожалуйста.

1. Переезд из Открытия в Втб нужно делать только в офисе открытия или можно в любом ВТБ?
2. Нужно выводить деньги с карты заранее или они нормально переедут в ВТБ?

 

[Арим88]

Всем доброго дня! Подскажите пару моментов, пожалуйста.

1. Переезд из Открытия в Втб нужно делать только в офисе открытия или можно в любом ВТБ?
2. Нужно выводить деньги с карты заранее или они нормально переедут в ВТБ?

1. Можно в моб. прилож. Открытия или в любом отдел. Открытия.
2. Переедут сами.

 

[Alex133]

Они все еще не переехали?
Никак не дождусь возможности проверить, переведут ли меня при отсутствии карт и счетов.

 

[Nya]

При переходе в ВТБ все бесполезные бонусные баллы Открытия становятся реальными рублями на счете ВТБ. Для этого в ИБ надо перевести карту Открытия в ВТБ, без перевода карты показывает что баллы не переведутся. Остальные счета можно оставить в Открытии. Для переезда нужно чтобы телефоны в Открывашке и ВТБ совпадали, т.к. переезд идет автоматическим переводом по СБП.

Карта в ВТБ бесплатная и по-умолчанию платные смс отключены.

В отделениях массово закрываются кассы и почти все отделения уже стали ВТБшными, с кучей народу.

 

[Twiggy]

Что за аттракцион невиданной щедрости? Откуда у меня эти 1000 бонусов в Открытии - ничего не понятно, но на ровном месте 1000 руб. получил. У кого-то ещё такое есть?

Было полтора года назад дали 500бал за неактивность с условием потратить любую сумму до определенного числа, потратили копейку, получили. Далее полгода назад снова дали 500бал, но заметили уже после даты активации, не исчезли и мы их сразу перевели внутри семьи, может старая версия приложения дала перевести. В июле предупредили что за неактивность карты уже спишут плату. Лимит 1000 б для стимулирования исчерпали.

 

[GR23]

Вопрос к тем, кто переходил в ВТБ в офисе банка: там при подписании документов есть возможность проставить галочки (разрешения на обработку личных данных и т п) как клиент хочет или они будут все уже проставлены по умолчанию и нужно будет подписывать как есть?

Вот не готов я подписывать как мне в интернет-банке подсовывают... давать согласие на выдачу мне кредитов их системой в автоматическом режиме (!), разрешение на запросы по кредитной истории, разрешение на запросы о моих действиях с моим телефоном моему мобильному оператору (!), получение рекламной информации и т д...

 

[Alex85]

Вопрос к тем, кто переходил в ВТБ в офисе банка: там при подписании документов есть возможность проставить галочки (разрешения на обработку личных данных и т п) как клиент хочет или они будут все уже проставлены по умолчанию и нужно будет подписывать как есть?

Вот не готов я подписывать как мне в интернет-банке подсовывают... давать согласие на выдачу мне кредитов их системой в автоматическом режиме (!), разрешение на запросы по кредитной истории, разрешение на запросы о моих действиях с моим телефоном моему мобильному оператору (!), получение рекламной информации и т д...

Можно, я так делал. Четыре галочки можно снять, пп. 1 и 2, остальные не дает программа.

 

[Яжклиент]

@Alex85, а какие галочки можно снять? Тоже хочу пойти в банк переводиться. Хотелось бы знать заранее, а то будут там втирать, что нельзя и всякое такое.

 

[Alex85]

@Alex85, а какие галочки можно снять? Тоже хочу пойти в банк переводиться. Хотелось бы знать заранее, а то будут там втирать, что нельзя и всякое такое.

Можно. Я прямо сказал оператору, что меня не устраивает их pdf со всеми галочками. Он открыл форму я сказал убрать все. Он показал мне, что можно убрать только четыре, остальные не кликабельны (обязательны). Я сказал: ну что поделаешь? Через минуту у меня в приложение прилетел pdf файл без 4 первых галочек, я его подписал. Предыдущее, с галочками висело еще сутки, мозолило глаза, но потом исчезло.
В 1ом пункте 2,3 и 4 галочки и 2ой пункт соглашения.

 

[GR23]

@Alex85, спасибо! Я так понял речь о "Единой форме согласия" Типовая форма № 81К-458/2017.
Проблема в том, что там ещё 2 документа нужно подписать целиком, где галочки вообще не предусмотрены.
1. ЗАЯВЛЕНИЕ КЛИЕНТА НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КОМПЛЕКСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В БАНКЕ ВТБ (ПАО)
2. СОГЛАСИЕ КЛИЕНТА на обработку персональных данных, на передачу и использование информации и документов о клиенте – физическом лице участникам банковской группы Банка ВТБ (ПАО)
Если их внимательно изучить, особенно второй вариант согласия, то по сути там другими словами дублируется то же что и в "единой форме согласия", где мы хотим снять галочки... То есть эти твари перестраховались и всё равно нужных им согласий от нас добьются.

 

[Alex85]

@Alex85, спасибо! Я так понял речь о "Единой форме согласия" Типовая форма № 81К-458/2017.
Проблема в том, что там ещё 2 документа нужно подписать целиком, где галочки вообще не предусмотрены.
1. ЗАЯВЛЕНИЕ КЛИЕНТА НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КОМПЛЕКСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В БАНКЕ ВТБ (ПАО)
2. СОГЛАСИЕ КЛИЕНТА на обработку персональных данных, на передачу и использование информации и документов о клиенте – физическом лице участникам банковской группы Банка ВТБ (ПАО)
Если их внимательно изучить, особенно второй вариант согласия, то по сути там другими словами дублируется то же что и в "единой форме согласия", где мы хотим снять галочки... То есть эти твари перестраховались и всё равно нужных им согласий от нас добьются.

У меня была только одна форма. В приложении в разделе документы у меня кроме вкладов и этой формы ничего нет.

 

[GR23]

В и-нет банке Открытия в баннере с предложением о переходе в ВТБ предлагается "подписать" (поставить галочки на каждый документ) 3 документа, которые я перечислил и только после этого можно будет продолжать переход. Могу скрин сделать если надо.
@Alex85, может ваш пример это как в офисе просто стать новым клиентом ВТБ "с нуля", а не в качестве именно перевода своих банковских продуктов из Открытия? Тогда наверняка будут разные документы на подписание.

 

[Alex85]

В и-нет банке Открытия в баннере с предложением о переходе в ВТБ предлагается "подписать" (поставить галочки на каждый документ) 3 документа, которые я перечислил и только после этого можно будет продолжать переход. Могу скрин сделать если надо.
@Alex85, может ваш пример это как в офисе просто стать новым клиентом ВТБ "с нуля", а не в качестве именно перевода своих банковских продуктов из Открытия? Тогда наверняка будут разные документы на подписание.

Я не стал клиентом с нуля. Я был клиентом Открытия, просто продукты не переводил. И был клиентом ВТБ. После предложения о переводе я решил не дублировать, а закрыть продукты Открытия. После этого мне в приложении ВТБ пришло предложение переподписать согласие, иначе грозили блокировкой. Я пошел в отделение ВТБ и переподписал согласие на моих условиях. До этого 8 лет ВТБ не просил переподписать Согласие. Я логично связал это с отказом перейти из Открытия. Все.