Открытие (читает 1)

[3mmm]

Делали ли попытки закрыть досрочно без потерь?

Как это - "досрочно без потерь"?
При закрытии % пересчитают по ставке 0,01% (или что-то похожее). Мне это не надо.

Думаю про офисы пугают, пользуюсь инетбанком с текущего, карту мне закрыли.

Что значит пугают?
Вы моё сообщение вообще читали?
С 31 мая 2025 иб и мп перестанут работать!

 

[saraq]

Как это - "досрочно без потерь"?
При закрытии % пересчитают по ставке 0,01% (или что-то похожее). Мне это не надо.

Что значит пугают?
Вы моё сообщение вообще читали?
С 31 мая 2025 иб и мп перестанут работать!

Ну как бы уже третий банк после открытия, в похожих случаях все дали досрочку без потерь.

 

[3mmm]

Ну как бы уже третий банк после открытия, в похожих случаях все дали досрочку без потерь

Хм. Сейчас в офисе спрошу.

 

[Alex133]

Странно, вроде же всех обещали перевести в ВТБ.

 

[3mmm]

Спросил: % можно будет выводить только через офис .
Со слов менеджера, на весь Новосибирск (и некоторые соседние города) это единственный офис, в котором могут обслуживаются клиенты Открытия (работа со счетами).
Хорошо что офис находится в ~1,5 часовой пешей доступности.

Досрочно вклады можно закрыть только с потерей % (стандартная процедура).
Так как есть альтернативный способ доступа к % (посещение офиса, см. выше), то делать ещё что-то в банке не будут.

Со слов менеджера: в прошлом году (когда начался перевод продуктов из Открытия в ВТБ), случайным образом рассылались смс-ки клиентам с воможностью досрочно закрыть вклад без потери % (при условии, что тело после закрытия будет переведено в втб).
Мне таких смс не поступало

Такжесо слов: раньше можно было побключить некий автоплатёж (возможно это то, что мне надо). Сейчас нельзя

Странно, вроде же всех обещали перевести в ВТБ.

Я пишу не про перевод всех в втб, а о будущих проблемах с переводом выплаченных % по вкладам из Открытия (БМ-банка), потому что дистанционно это сделать будет нельзя.

 

[Alex133]

Я пишу не про перевод всех в втб, а о будущих проблемах с переводом выплаченных % по вкладам из Открытия

Ну я и имел в виду, что все вклады будут автоматически переведены в ВТБ со всеми процентами. И оттуда уже можно будет ими управлять как угодно.
Почему вдруг такие проблемы создаются?

 

[3mmm]

Ну я и имел в виду, что все вклады будут автоматически переведены в ВТБ со всеми процентами. И оттуда уже можно будет ими управлять как угодно.

Будут переведены, после окончания срока вклада.
Лично у меня вклады заканчиваются весной 2026 (трехлетки) и мне категорически не нравится, что % будут ~1 год лежать без дела.

Почему вдруг такие проблемы создаются?

Как мне ответили в офисе, это чистый бизнес: хотят освободить сервера, на которых крутится ПО Открытия для работы дистанционных сервисов.

 

[saraq]

Спросил: % можно будет выводить только через офис .
Со слов менеджера, на весь Новосибирск (и некоторые соседние города) это единственный офис, в котором могут обслуживаются клиенты Открытия (работа со счетами).
Хорошо что офис находится в ~1,5 часовой пешей доступности.

Досрочно вклады можно закрыть только с потерей % (стандартная процедура).
Так как есть альтернативный способ доступа к % (посещение офиса, см. выше), то делать ещё что-то в банке не будут.

Со слов менеджера: в прошлом году (когда начался перевод продуктов из Открытия в ВТБ), случайным образом рассылались смс-ки клиентам с воможностью досрочно закрыть вклад без потери % (при условии, что тело после закрытия будет переведено в втб).
Мне таких смс не поступало

Такжесо слов: раньше можно было побключить некий автоплатёж (возможно это то, что мне надо). Сейчас нельзя


Я пишу не про перевод всех в втб, а о будущих проблемах с переводом выплаченных % по вкладам из Открытия (БМ-банка), потому что дистанционно это сделать будет нельзя.

Была акция для тех, у кого оставалось до 2 месяцев до конца срока, мне даже обещали, но передумали((
Про финоблдсмена)) не знаю, не оч верю в эффект, а судиться сложно и долго, видимо смириться((

 

[3mmm]

Про финоблдсмена)) не знаю, не оч верю в эффект, а судиться сложно и долго, видимо смириться((

Кто писал про финомбудсмена?
Насчёт чего судиться?

 

[saraq]

Кто писал про финомбудсмена?
Насчёт чего судиться?

Сборка из разных форумов.
Судиться, например, по ухудшению условий, ликвидации преимуществ премиума, с банками ВТБ и БМ договоров не было, а теперь еще и ликвидация ДБО.
Считаю, что под ЗППП подпадает, но мне сложно, лень, наверное)

 

[3mmm]

Судиться, например, по ухудшению условий, ликвидации преимуществ премиума, с банками ВТБ и БМ договоров не было, а теперь еще и ликвидация ДБО.

Читайте выше: ухудшение условий понятие растяжимое и в суде его не предъявишь. Так как есть альтернативный способ (посещение офиса) => претензии не принимаются.
Вот если бы офисы закрыли, тогда да, можно было бы что-то требовать.

Считаю, что под ЗППП подпадает, но мне сложно, лень, наверное)

ЗППП (Заболева́ния, передаю́щиеся половы́м путём) ???

 

[ura52r]

Спросил: % можно будет выводить только через офис

Сегодня в офисе оформил длительное поручение на перевод %% в ВТБ.
Надеюсь, что у них все получится... Хотя...

 

[3mmm]

Сегодня в офисе оформил длительное поручение на перевод %% в ВТБ.

Что за поручение?
В каком городе, офисе (втб/открытие)?
Это какой-то стандартный шаблон заявления?
Текстом заявления поделитесь?

 

[ura52r]

Что за поручение?

ГЛ вам в помощь. Офис, естественно, Открытия.
Маринка все оформляет сама по инструкции.
З.Ы. мне об этом сообщили в ответе на обращение. На сайте информации нет.

 

[3mmm]

ГЛ вам в помощь.

На предыдущей странице (месяц назад), на гл "бм банка" (вы ведь её имеете ввиду?) меня послали в офис.
Поэтому я и хочу у вас детали/ключевые слова узнать, на которые в банке отреагируют должным образом.

 

[ura52r]

На предыдущей странице (месяц назад), на гл "бм банка" (вы ведь её имеете ввиду?) меня послали в офис.

меня тоже, но после обращения в ЦБ РФ ситуация поменялась - типа банк планирует длительное поручение. Звонок на ГЛ к моему удивлению это подтвердил.
Все что вам нужно знать я уже написал.
Если хотите большего - звоните и ГЛ и обрящете.
Кстати первый перевод %% состоялся с задержкой 3 дня - буду писать обращение.

 

[3mmm]

Мой опыт оформления длительного поручения:
1) 04.06.2025 позвонил на гл. Там сказали, что с 01.06.2025 действительно есть возможность подключения автоматического перевода Открытие -> в другой банк по реквизитам.
2) 04.06.2025 сходил в офис. Там оператор (с подсказками от директора офиса), оформила длительное поручение (Открытие -> ВТБ). Всё заняло ~30 минут (я был первым клиентом, кто пришёл с таким запросом). Для проверки перевод назначили на текущий день (04.06.2025), со словами, что перевод случится до конца опер. дня бм-банка (~15 :00 05.06.2025). Директор заверила, что всё сработает с первого раза, я возразил, что, как показывает мой опыт, не сработает
3) в ~21 04.06.2025 пришёл пуш от бм-банка: пришёл запрос от банка получателя на уточнение наименования получателя в течение 1-2 дней.
4) 05.06.2025 оператор написала что всё поправили и надо подождать до понедельника 09.06.2025.
5) 09.06.2025 перевод не сработал - оператор написала что в переводе ошибка: деньги находятся на невыясненных счетах, вернутся через 5 дней
6) 11.06.2025 пришёл пуш, аналогичный пушу в пункте 3)
7) 16.06.2025: ~16:30 оператор написала, что перевод отправлен на розыск. В ~17:30, что перевод принят к исполнению. В ~23 деньги появились в ВТБ.

PS
1) Поручение действительно длительное
2) Буду ждать следующего автоматического перевода 01.07.2025, чтобы убедится что всё действительно работает.