Отказ от страховки Альфа банка (читает 1)

[predator67]

Надо поискать образцы жалобы в инете и отправить на юр.адрес.

Я вообще не понимаю, в чем там проблема. Номер полиса узнать, чтоб отказаться от страховки? Он наверняка есть в платежном поручении об оплате.

 

[ElenaS]

Ему вообще противопоказано одному в банк ходить тогда. Читайте первый пост темы. Лучше отдать юристу малую толику денег, чем потом влететь на полную стоимость страховки.

Да предлагала уже. Он на меня надеется, а я не вывожу, очевидно же).
Попробую составить жалобу.

Товарищ опасается, если заключит договор с юристом, а Банк вдруг одумается да и пришлёт все доки.

Ещё проблема найти юриста, чтобы не только деньги взял, но и отработал честно.

 

[ElenaS]

Я вообще не понимаю, в чем там проблема. Номер полиса узнать, чтоб отказаться от страховки? Он наверняка есть в платежном поручении об оплате.

Номер есть, но страхования требует выслать оригинал Полиса, а не только его номер.

 

[ElenaS]

Ещё и чек при прислали на самую большую страховку. Нет возможности почему-то, хотя оплата прошла.

 

[predator67]

если заключит договор с юристом

Да какой, нафиг, договор.. Это разовая услуга. Сходили в банк вместе, все оформили на месте, как полагается, и разбежались.
Как мы с моим клиентом сделали.

 

[predator67]

страхования требует выслать оригинал Полиса,

То есть, страховая требует то, что у неё и так есть ( или должно быть). Правильно? Тогда пусть лесом идет.

 

[ElenaS]

То есть, страховая требует то, что у неё и так есть ( или должно быть). Правильно? Тогда пусть лесом идет.

Ну да))
Цирк продолжился - по обращению наконец-то выслали документы...... на КРЕДИТКИ(!) оформленные несколько лет назад!

 

[ElenaS]

Да, и послали снова в Страховую))
В Банке, говорят, получить Полисы нет возможности. Угораем от них))

 

[ElenaS]

То есть, страховая требует то, что у неё и так есть ( или должно быть). Правильно? Тогда пусть лесом идет.

Вот именно, пришлите, говорят, Оригинал Полиса и прочие доки для отказа.

 

[predator67]

пришлите, говорят, Оригинал Полиса и прочие доки для отказа.

Я бы написал заявление на отказ, и приложил то, что есть ( а есть, как я понимаю, только платежка и номер полиса). А чего нет- послал бы страховую разбираться со своим агентом- банком. И приложил бы скриншоты из переписки в чате.
Не вернут деньги- к фин. уполномоченному.

 

[ElenaS]

Я бы написал заявление на отказ, и приложил то, что есть ( а есть, как я понимаю, только платежка и номер полиса). А чего нет- послал бы страховую разбираться со своим агентом- банком. И приложил бы скриншоты из переписки в чате.
Не вернут деньги- к фин. уполномоченному.

Чека об оплате нет, можно скрин об оплате из приложения приложить?
В понедельник поеду в гости, будем писать отказ, спасибо Вам большое!!!

 

[predator67]

Чека об оплате нет

Берется в банке. Только не чек. А платежка. Прям так и говорить .Найти данную операцию в выписке по счету, тыкнуть в нос маринке, и попросить распечатать платежку ( оф. наименование " платежное поручение" ). ВНИМАНИЕ! Не все маринки знают, как она распечатывается в программе банка ( это я лично проходил). Поэтому, если не знают, то к тому, кто знает. Вплоть до заведующей отделением.

 

[ElenaS]

Берется в банке. Только не чек. А платежка. Прям так и говорить .Найти данную операцию в выписке по счету, тыкнуть в нос маринке, и попросить распечатать платежку ( оф. наименование " платежное поручение" ). ВНИМАНИЕ! Не все маринки знают, как она распечатывается в программе банка ( это я лично проходил). Поэтому, если не знают, то к тому, кто знает. Вплоть до заведующей отделением.

Ясно, значит снова в Банк, спасибо ещё раз! А то думали можно просто распечатать.

 

[ElenaS]

Берется в банке. Только не чек. А платежка. Прям так и говорить .Найти данную операцию в выписке по счету, тыкнуть в нос маринке, и попросить распечатать платежку ( оф. наименование " платежное поручение" ). ВНИМАНИЕ! Не все маринки знают, как она распечатывается в программе банка ( это я лично проходил). Поэтому, если не знают, то к тому, кто знает. Вплоть до заведующей отделением.

Сходил в Банк, послали за платёжкой в страховую, Страхрвая - в Банк))
Документы отосланы вчера без Полиса, сняли копию из приложения о переводе в СК. Тут я накосячила, нашла у себя старый Бланк, который ещё по ссылке брала на форуме Банки.ру. Оказывается СК теперь находится по другому адресу.

Ещё проблема. В чате дали информацию о периоде "охлаждения" - 30 дней., Страховая говорит - всего 14 дней.
Вчера читала кредитный Договор и нашла там пункт в обязательствах Залогодателя:

"В случае уступки прав, принадлежащих Залогодержателю по Дог-ру Кредита в течении 14 дней, считая от даты получения уведомления, изменить первого выгодоприобретателя в Договоре страхования, указав в качестве нового выгодоприобретателя нового кредитора."

Вместе долбились в чат, там говорят с 2024г. период охлаждения 30 дней, клянутся)

Страховая о 14 днях говорит, которые сегодня уже истекают.

Вот как понять со сроком чтобы не пролететь?

К юристу(по рекомендации) Товарищ записался только на среду.

 

[predator67]

Сходил в Банк, послали за платёжкой в страховую, Страхрвая - в Банк

Я же сказал, сначала взять выписку по счету. Это что, тоже в страховой делается?

 

[predator67]

К юристу(по рекомендации) Товарищ записался только на среду

В данный момент, это из пушки по воробьям.

 

[KL178]

Нам тоже выписку не выдали, все вопросы к страховой. Банк не при делах, все вопросы связанные со страховками предлагает решать с СК.

 

[predator67]

Нам тоже выписку не выдали,

В нормальных банках она формируется прямо в личном кабинете он -лайн. На худой конец, заказывается через горячую линию на мыло.
Уж чего - чего, а страховая компания не имеет к выписке по счету никакого отношения.

 

[ElenaS]

Я же сказал, сначала взять выписку по счету. Это что, тоже в страховой делается?

Не дали в офисе Банка. По всем вопросам касательно страховки обращаться в СК.
Будет время завтра схожу с Товарищем, объясню доступно что обязаны дать выписку.

 

[ElenaS]

В нормальных банках она формируется прямо в личном кабинете он -лайн. На худой конец, заказывается через горячую линию на мыло.
Уж чего - чего, а страховая компания не имеет к выписке по счету никакого отношения.

Вот на мыло они ничего не высылают почему-то и в ЛК нет ничего. Есть в истории операций только.