Что это за юрлица и на каком основании они вам переводят деньги?
Запросы пояснений и документов по 115-ФЗ я получал в отношении таких двух переводов от юрлиц:
- вывод собственных средств из кошелька "Киви" (такие выводы оформлялись как переводы от АО "КИВИ-банк");
- возмещение ущерба, причинённого мне АО КБ "Ситибанк" в результате некачественного оказания услуг.
А когда подозрения у банков возникали в отношении переводов от физлиц, они именно по этим переводам и запрашивали пояснения.
Конечно же, было много случаев, когда банки сначала просили пояснить все операции за какой-нибудь период. Но, как правило, в этих случаях было достаточно напоминания, что я обязан предоставлять банку только те сведения, которые необходимы ему для исполнения обязанностей, установленных законом 115-ФЗ. То есть на такие пространные запросы я задавал встречный вопрос: для исполнения какой конкретно обязанности, установленной законом, банку понадобились пояснения, касающиеся покупки туалетной бумаги в "Магните". После этого банки либо сами конкретизировали запрос, указывая ту транзакцию, которая вызвала подозрение, либо ЦБ помогал им вернуться в законное русло.