НСЖ "Гибкий курс" от Совкомбанк Страхование жизни (читает 1)

[Lysik]

Или можно просто сфотографировать и отправить?

Распечатала, вручную заполнила, сфоткала на телефон и отправила. Прошло.

 

[Кукулена]

Я про это и говорю. Для получения 12 мес. рассрочки по гибкому курсу подписка не нужна и если все 12 мес. её не подключать то рассрочка такой и останется , но если в этот период для каких-то других целей подключить подписку, а затем ее отключить, то весь остаток рассрочки по гибкому курсу пересчитают на 3 мес. Это не логично, но это так у совка.

Во время действия рассрочки по гибкому курсу банк самовольно подключил мне подписку - действовала месяц. Я их заставила отключить эту подписку. Ни одна рассрочка, в тч Озон, подключенная или уже действующая в это время, не слетела и не пересчиталась.

 

[Chairman]

Во время действия рассрочки по гибкому курсу банк самовольно подключил мне подписку - действовала месяц. Я их заставила отключить эту подписку. Ни одна рассрочка, в тч Озон, подключенная или уже действующая в это время, не слетела и не пересчиталась.

Там есть нюанс, рассрочки не слетают если подписка была отключена во время бесплатного периода. Самовольно банк ее подключает по различным акциям бесплатно на один расчетный период. Видимо это ваш случай. Если подписку отключить после того как бесплатный период закончился - то рассрочки слетят.

 

[Pirtik]

Я про это и говорю. Для получения 12 мес. рассрочки по гибкому курсу подписка не нужна и если все 12 мес. её не подключать то рассрочка такой и останется , но если в этот период для каких-то других целей подключить подписку, а затем ее отключить, то весь остаток рассрочки по гибкому курсу пересчитают на 3 мес. Это не логично, но это так у совка.

По настойчивому обращению пересчитывают обратно на 12 месяцев через "реструктуризацию" (без комиссий, все ок).

 

[SimpleClient]

подскажите, при оформлении полиса - как быстро приходит оригинал?
прислали только образец, оригинала - нет.

Ранее через 1-2 дня после образца приходил оригинал. все было до оплаты...

 

[AlexRakha]

подскажите, при оформлении полиса - как быстро приходит оригинал?
прислали только образец, оригинала - нет.

Ранее через 1-2 дня после образца приходил оригинал. все было до оплаты...

Оформление прошло 26.11, оригинал пришел вчера.

 

[swanika]

подскажите, при оформлении полиса - как быстро приходит оригинал?
прислали только образец, оригинала - нет.

Ранее через 1-2 дня после образца приходил оригинал. все было до оплаты...

Тут просто 2 варианта развития событий.
1. Оформляется полис.
Нет действующего полиса на данный момент и полис менее 1 млн. рублей - тогда на почту присылают оригинал обычно в течении 1-2 дней.
Последний месяц я сразу после оформления присылаю проект полиса клиенту для проверки- всё ли правильно ввела.
Бывает, что проект не грузиться.
Но даже, если вы не проверите данные полиса- ничего страшного. После получения оригинала на почту и обнаружения ошибки- всегда можно внести исправления.
Но обычно за 10!!!! этапов проверки полиса мои коллеги выявляют ошибки и мы их исправляем в процессе проверки.
2. Оформляем полис, когда есть действующий и/ или полис от 1 млн. - отправка полиса на почту осуществляется ТОЛЬКО после оплаты полиса и погрузки мной чеков в задачу в течении 1-3 дней.
Пока не подгрузили чеки- полис висит на 1 этапе и не уходит в отдел для проверки.

Если есть ещё у кого вопросы и это в моей компетенции ( я работаю в отделе по оформлению полиса)- пишите.
В любом случае уточню у коллег из других отделов.

 

[Pirtik]

отправка полиса на почту осуществляется ТОЛЬКО после оплаты полиса и погрузки мной чеков в задачу в течении 1-3 дней.

Вопрос - зачем нужно высылать чеки, если у вас в 1С (любой другой системе) указаны оплаченные суммы? Даже если дробить платежи, общая сумма вся будет написана. Я не понимаю, для чего нужно это дополнительное требование. Если человек оплачивает СБП, можно установить принадлежность плательщика. Но если я оплатил картой, у вас в системе никак не отобразятся ФИО плательщика. Лишний повод вызвать на андеррайтинг с установлением владельца счета оплат?

 

[тапки]

Хочу выразить искреннюю благодарность swanika! Оформила с её помощью уже второй полис. Всё быстро и чётко. Вчера оплатила (тремя своими КК), сегодня уже появился в личном кабинете.

 

[Кукулена]

Вопрос - зачем нужно высылать чеки, если у вас в 1С (любой другой системе) указаны оплаченные суммы? Даже если дробить платежи, общая сумма вся будет написана. Я не понимаю, для чего нужно это дополнительное требование. Если человек оплачивает СБП, можно установить принадлежность плательщика. Но если я оплатил картой, у вас в системе никак не отобразятся ФИО плательщика. Лишний повод вызвать на андеррайтинг с установлением владельца счета оплат?

ИМХО
Для скорости. Бухгалтерия и отдел оформления полисов могут находиться очень далеко друг от друга

 

[MSN87]

Распечатала, вручную заполнила, сфоткала на телефон и отправила. Прошло.

вы подписывали согласие в обоих местах или согласие на рекламу можно не подписывать?

 

[mv_log]

вы подписывали согласие в обоих местах или согласие на рекламу можно не подписывать?

Я подписал, хз может у них такие требования, неохота чтобы из-за такой ерунды завернули. К тому же это второй экземпляр вашей подписи, хз может это имеет значение для них.

Спасибо @swanika, образец и ссылка уже получены и оплачены, всё очень быстро Ну и месяцы вроде календарные?, т.е. нам, кто оформляет полис сейчас, повезло, что за месяц считается февраль с меньшим числом дней.

 

[swanika]

вы подписывали согласие в обоих местах или согласие на рекламу можно не подписывать?

Раньше требовали подписывать второй раздел про рекламу. В последнее время разрешили официально не подписывать)))

 

[swanika]

Вопрос - зачем нужно высылать чеки, если у вас в 1С (любой другой системе) указаны оплаченные суммы? Даже если дробить платежи, общая сумма вся будет написана. Я не понимаю, для чего нужно это дополнительное требование. Если человек оплачивает СБП, можно установить принадлежность плательщика. Но если я оплатил картой, у вас в системе никак не отобразятся ФИО плательщика. Лишний повод вызвать на андеррайтинг с установлением владельца счета оплат?

Как ответила @Кукулена, так и есть.
На моей практике было всего пару раз, когда клиент оплатил полис сразу и не прислал мне чеки, а на 4 или 5 день уже в задаче полиса стояла отметка оплачен- которая появляется автоматически, после отработки чеков отделом проверки.
И в тоже время было раз 10, когда на 6-7 день после оформления полиса (на оплату дается 5 дней рабочих) мне писали из отдела проверки, оплачен ли полис.
В случае же когда есть действующий полис или сумма полиса от 1 млн, при оформлении мне программа даже не дает утвердить на 1 этапе полис. И он будет висеть на стадии присвоения номера, пока не приложу чеки.

 

[swanika]

Сегодня оформляем полисы, действующие с 4 декабря по 3 марта.
Дата оплаты по 9 декабря включительно.

Кому подходят такие даты- пишите в личку.

 

[Pirtik]

Как ответила @Кукулена, так и есть.
На моей практике было всего пару раз, когда клиент оплатил полис сразу и не прислал мне чеки, а на 4 или 5 день уже в задаче полиса стояла отметка оплачен- которая появляется автоматически, после отработки чеков отделом проверки.
И в тоже время было раз 10, когда на 6-7 день после оформления полиса (на оплату дается 5 дней рабочих) мне писали из отдела проверки, оплачен ли полис.
В случае же когда есть действующий полис или сумма полиса от 1 млн, при оформлении мне программа даже не дает утвердить на 1 этапе полис. И он будет висеть на стадии присвоения номера, пока не приложу чеки.

Ваша программа сама должна генерировать полис в случае совпадния сумм ожидания и реальности. И никакой отдел проверки не нужен. Разве только если отдел проверки нужен для андеррайтинга, чтобы подловить клиента на оплате чужими картами.

 

[eko867]

Кто-то знает, как оформить пролонгацию полиса на 1 или 2 месяца?
Делается через менеджера или в ЛК какое-то заявление есть?
На каких сроках действующего полиса ее допустимо оформить?

 

[Chairman]

как оформить пролонгацию полиса на 1 или 2 месяца?

Даже интересно стало для чего пролонгировать полис? Доходность от него далеко не самая высокая, а свою главную функцию он уже выполнил еще в момент оформления.

 

[swanika]

Кто-то знает, как оформить пролонгацию полиса на 1 или 2 месяца?
Делается через менеджера или в ЛК какое-то заявление есть?
На каких сроках действующего полиса ее допустимо оформить?

Ответила в личку.

 

[kekusankai]

Даже интересно стало для чего пролонгировать полис? Доходность от него далеко не самая высокая, а свою главную функцию он уже выполнил еще в момент оформления.

Может деньги1 выводятся, а деньги2 заводятся, но уже на гораздо более короткий срок (1 месяц)?
Но это чисто предположение.