Новикомбанк дебетовая карта (читают 11)

[Gulnata]

Только мне кэшбэк за декабрь еще не пришел ?!

 

[SergLS]

Только мне кэшбэк за декабрь еще не пришел ?!

Мне часов в 11 сегодня зачислили в Питере.

 

[Gulnata]

Т

Мне часов в 11 сегодня зачислили в Питере.

Тоже Питер, нет пока. Ждем тогда.

 

[Elenchik]

За 4 покупки 28-29-30 декабря не начислили кэшбэк по выбранным категориям, хотя по остальным покупкам в этой же категории начислии.
И при этом по этой же категории уже начислили кэшбэк за покупки, сделанные в январе.
Как так?

Дозвонилась до банка.
Действительно, эти операции провелись в январе и на них даже начислен КБ в январе.
Составили заявку на то, что в моем МП не отображаются начисления по данным покупкам. (А более поздние январские покупки уже проведены и тоже уже с начисленным КБ отражаютя)

 

[Last_Rat]

Оператор в чате говорит, что надо ждать возврата 11 дней и если он не придет возвращаться в торговую точку и там требовать. Обращение оформлять отказывается.

А если чарджбек? НСПК МИР обязала все банки проводить данную процедуру через систему Диспут+ с 2023 года.

 

[Omni]

А если чарджбек? НСПК МИР обязала все банки проводить данную процедуру через систему Диспут+ с 2023 года.

Никогда не пользовалась этой системой. Куда нужно обращаться, подскажите, пожалуйста. Зависли больге 8000 рублей и за них стоит побороться.

 

[Omni]

@Omni, у Вас, как я понял, чека от операции не осталось, поэтому единственный след от покупки - в МП. Когда придете в торговую точку через 11 дней (теоретически), какой документ им предъявить?
Я бы от банка не отставал: если деньги не вернутся в ближайшее время - направить обращение через сайт https://novikom.ru/customer-requests/

Чек только по второй корректной оплате. По неудачной оплате подтверждение - только списание в МП, и в истории операций МирПэй.
Покупка делалась в Глобусе, обращение там оставлено, но на них надежды мало.
Если в течение суток деньги не вернуться буду писать обращение в банк и в МирПэй навернон тоже можно.

 

[Last_Rat]

Никогда не пользовалась этой системой. Куда нужно обращаться, подскажите, пожалуйста. Зависли больге 8000 рублей и за них стоит побороться.

Я сейчас только начал свою первую процедуру. У меня простой случай. Интернет-магазин отменил заказ, но не вернул деньги даже после обращения. Вам поможет поиск и еще вот этот отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11729355/ (если банк будет отбрыкиваться)

Есть разные варианты, например:

• Код 4555. Если вы оспариваете платеж, так как товары/услуги или не предоставлены вообще или предоставлены частично (срок оспаривания – 120-360 дней).
• Код 4580. Если нарушен регламент обработки операции/операция выполнена повторно/указана неверная сумма/валюта (срок оспаривания – 120-360 дней).
• Код 4537. Если совершена операция без аутентификации или верификации держателя или без использования карты (срок оспаривания – 120-360 дней).

 

[Tanyana59]

Тоже Питер, нет пока. Ждем тогда.

@Gulnata, мне вчера зачислили Москва.

 

[Setys]

Добрый день, начиталась сегодня темы, поехала в офис открывать вклад. Документы не распечатывала, тк здесь прочла, что кто-то пересылал им электронно на почту. Сотрудник дала мне список док-тов, среди которых выписка из трудовой книжки, но не уточнила за какой период. Подскажите, есть нюанс за какой период подать?

 

[user26286]

Добрый день, начиталась сегодня темы, поехала в офис открывать вклад. Документы не распечатывала, тк здесь прочла, что кто-то пересылал им электронно на почту. Сотрудник дала мне список док-тов, среди которых выписка из трудовой книжки, но не уточнила за какой период. Подскажите, есть нюанс за какой период подать?

Так, чтобы 2-НДФЛ минимум за 6 месяцев была.

 

[chudak]

среди которых выписка из трудовой книжки, но не уточнила за какой период. Подскажите, есть нюанс за какой период подать?

Я бы за последние 3 года сделал.

 

[Жемчужинка]

Добрый день, начиталась сегодня темы, поехала в офис открывать вклад. Документы не распечатывала, тк здесь прочла, что кто-то пересылал им электронно на почту. Сотрудник дала мне список док-тов, среди которых выписка из трудовой книжки, но не уточнила за какой период. Подскажите, есть нюанс за какой период подать?

Добрый день! Можете список документов выложить или в личку прислать? Тоже думала поехать.
Этот список для открытия счета, вклада или карты нужен?

 

[Setys]

Добрый день! Можете список документов выложить или в личку прислать? Тоже думала поехать.
Этот список для открытия счета, вклада или карты нужен?

Добрый день, для открытия ДБО: выписка из трудовой и 2-НДФЛ. Для вклада просто паспорт

 

[Маруся]

Подскажите пожалуйста, каким образом (технически) оплатить ЖКХ, чтобы был кэш? (Возможно есть на форуме, но не осилю 155 страниц).

 

[alsek]

Подскажите пожалуйста, каким образом (технически) оплатить ЖКХ, чтобы был кэш? (Возможно есть на форуме, но не осилю 155 страниц).

Нужно платить картой на сайтах поставщиков услуг или на сайтах платёжных агрегаторов... типа Квартплата или ГИС ЖКХ... тогда будет МСС 4900, годный для начисления кешбека...

 

[SergLS]

Подскажите пожалуйста, каким образом (технически) оплатить ЖКХ, чтобы был кэш?

Коллега @alsek, всё верно указал.
Только при этом важно, чтобы категория ЖКХ по карте была выбрана хотя бы за день до проведения платежа.

 

[Маруся]

Ещё вопрос новичка Всегда в плюсе: +1% кэша на всё к 4 выбранным категориям? - это. например, ЖКХ будет 10+1=11% по умолчанию, супермаркеты 5+1=6% и т.д.?

 

[user26286]

Ещё вопрос новичка: +1% кэша на всё к 4 выбранным категориям? - это. например, ЖКХ будет 10+1=11% по умолчанию, супермаркеты 5+1=6% и т.д.?

1% на остальные покупки, вне исключений. Не плюсуется с повышенными категориями.

 

[Маруся]

1% на остальные покупки, вне исключений. Не плюсуется с повышенными категориями.

Хорошо, а эта покупка с кэшом 1% будет входить в обязательные траты 20000р в месяц? Или 20тыс только по выбранным 4м категориям?