Накопительный счет в Дом.РФ (читают 9)

[Grass]

Что-то у меня сегодня Дом РФ жжет напалмом. С утра всё работало штатно, скинула на него проценты с разных банков и закончившихся вкладов. В районе 14 часов увидела, что МТС повысил ставку для новых и решила перевести на него. Сумма-то небольшая 110 тр. СМС с кодом приходит, но результат операции отказ, попробовала на Тинькофф - тоже отказ. Подождала немного, заодно открыла новый НС, с него уже перевела 10 тр на Тинькофф. После попробовала 100 на МТС кинуть - выдало сообщение о блокировке операции. Чат в МП не работает, позвонила на горячку, там типа создали обращение, ждите звонка. Спустя пару часов, ничего не дождавшись, сунулась в МП, не даёт войти. Снова звоню на ГЛ, там оператор: - хрю, му... Мы до вас не дозвонились, это проблемы с вашим ОпСоСом. Звоните им и ждите снова звонка, звоним каждые 2 часа.
Настучала в бубен МТС (оператору), отключила спам фильтр, проверила в телефоне черный список и тишина.
Кто сталкивался? Чо они смс не написали или пуш? E-mail в конце концов?

 

[iyuras]

Что-то у меня сегодня Дом РФ жжет напалмом. С утра всё работало штатно, скинула на него проценты с разных банков и закончившихся вкладов. В районе 14 часов увидела, что МТС повысил ставку для новых и решила перевести на него. Сумма-то небольшая 110 тр. СМС с кодом приходит, но результат операции отказ, попробовала на Тинькофф - тоже отказ. Подождала немного, заодно открыла новый НС, с него уже перевела 10 тр на Тинькофф. После попробовала 100 на МТС кинуть - выдало сообщение о блокировке операции. Чат в МП не работает, позвонила на горячку, там типа создали обращение, ждите звонка. Спустя пару часов, ничего не дождавшись, сунулась в МП, не даёт войти. Снова звоню на ГЛ, там оператор: - хрю, му... Мы до вас не дозвонились, это проблемы с вашим ОпСоСом. Звоните им и ждите снова звонка, звоним каждые 2 часа.
Настучала в бубен МТС (оператору), отключила спам фильтр, проверила в телефоне черный список и тишина.
Кто сталкивался? Чо они смс не написали или пуш? E-mail в конце концов?

Тут где - то читал, что из какого-то банка (вроде ББР) тоже в МТС не шли переводы по СБП. Думаю проблема в банке МТС - может там в приложении надо галочку где-то поставить или какое-то разрешение дать.

 

[gensek_ussr]

Я, что то запуталась, сегодня открыла новый счет, перевела на него деньги, закрыла старый, а мне написали, что при закрытии 61 руб 31 августа пропадет, я что то не так делаю?

Это проценты за сегодня.

 

[olgaju]

Что-то у меня сегодня Дом РФ жжет напалмом. С утра всё работало штатно, скинула на него проценты с разных банков и закончившихся вкладов. В районе 14 часов увидела, что МТС повысил ставку для новых и решила перевести на него. Сумма-то небольшая 110 тр. СМС с кодом приходит, но результат операции отказ, попробовала на Тинькофф - тоже отказ. Подождала немного, заодно открыла новый НС, с него уже перевела 10 тр на Тинькофф. После попробовала 100 на МТС кинуть - выдало сообщение о блокировке операции. Чат в МП не работает, позвонила на горячку, там типа создали обращение, ждите звонка. Спустя пару часов, ничего не дождавшись, сунулась в МП, не даёт войти. Снова звоню на ГЛ, там оператор: - хрю, му... Мы до вас не дозвонились, это проблемы с вашим ОпСоСом. Звоните им и ждите снова звонка, звоним каждые 2 часа.
Настучала в бубен МТС (оператору), отключила спам фильтр, проверила в телефоне черный список и тишина.
Кто сталкивался? Чо они смс не написали или пуш? E-mail в конце концов?

Тоже вчера Дом РФ неприятно удивил. Не давал перевести по СбП сумма чуть больше 100 т. Сообщение типа проверьте реквизиты входящего банка и отказ. По тел и в чате не ответили вообще. Читала, что так блок проявляется. Но часа через 2 ,в итоге отправил ,куда надо..

 

[It's me]

Кто то знает (может в офисе говорили или ПМ сообщил) когда в банке начнутся "танцы с бубном" в связи с запланированным ими обновлением всего и вся? ДС пока не завожу в банк, потому что непонятен масштаб и размах предстоящего "мероприятия".

 

[Bbankir]

когда в банке начнутся "танцы с бубном" в связи с запланированным ими обновлением всего и вся? ДС пока не завожу в банк, потому что непонятен масштаб и размах предстоящего "мероприятия".

аналогично...никаких сроков точных не обозначили, ждем с моря погоды

 

[3mmm]

Кто то знает (может в офисе говорили или ПМ сообщил) когда в банке начнутся "танцы с бубном" в связи с запланированным ими обновлением всего и вся?

Я раньше писал, что 24.07.2024 пришла смска с текстом

..., мы обновляем мобильное приложение через 2 недели...

То есть 07.08.2024.

 

[Bbankir]

То есть 07.08.2024.

вот только баннер в мп и первые упоминания об обновлении были еще в середине июля и тогда тоже про 2 недели озвучивалось..а далее все это репостили и каждый раз 2 недели озвучивали ,что сдвигало срок

 

[NoGo1]

Сейчас "2 недели" заменили на "скоро".

 

[0413]

Не проходит перевод по СБП, сумма чуть больше ста тысяч. Позвонил сотрудник банка Иван, связь отвратительная, ответила на вопросы, которые удалось расслышать: о дате рождения, о сумме перевода и кому (себе). Попросила перезвонить, потому что невозможно постоянно переспрашивать из-за плохой слышимости. Обещал, но не женился не перезвонил пока