Накопительные счета в ВТБ (читают 21)

Jack_the_singer

Мастер
Сообщения
1,773
Спасибо
1,569
Ну что, принимайте в палату). Открыл под 16 на ежедневный. Банкомат, заразо, никак не хотел пару купюр из ГПБ кушать... скормил соседнему. Вообще, почитав про неприятную ситуацию у человека, хотел через кассу, но её в этом отделении, как оказалось, не оказалось)). Ну и хрен с ней.
 

Alexzimov

Мастер
Сообщения
1,224
Спасибо
430
Город
Иваново
Стаж c
01.04.13
Опыт
1514/52
В приложении и веб-версии ника не можем открыть ВТБ-счет - постоянно сыпят ошибки. Веб версия предлагает подойти в офис, правда до понедельника работающих отделений в городе нет. Если кто с такой хренью сталкивался, напишите, как решилось?
PS. Поддержка целый день кормила обещаниями, что "вот буквально через час попробуйте и все заработает" Вранье абсолютное. В чате живого человека вообще невозможно дождаться. Просто ужасный банк стал :mad:
 
  • Спасибо!
Реакции: Марта
Сообщения
517
Спасибо
369
Стаж c
19.11.18
Опыт
3041\326
В приложении и веб-версии ника не можем открыть ВТБ-счет - постоянно сыпят ошибки.
Сегодня открыл в веб-версии жене. Никаких проблем не возникло, уже и пополнили
 

Jack_the_singer

Мастер
Сообщения
1,773
Спасибо
1,569
Тоже открыл сегодня без проблем, в МП.
@Alexzimov, а на телефоне vpn или, к примеру, AdGuard или типа того, или доп. антивирус не установлен?
 

Alexzimov

Мастер
Сообщения
1,224
Спасибо
430
Город
Иваново
Стаж c
01.04.13
Опыт
1514/52
на телефоне vpn или, к примеру, AdGuard или типа того, или доп. антивирус не установлен
После суток общения с поддержкой выдали что требуется "актуализировать паспортные данные" и сделать это можно только в отделении. То есть весь вчерашний день, когда можно было в работающий офис приехать, они рассказывали, что нужно "еще часик подождать", а когда работать закончили - разобрались и надо ехать в офис? Но ждать уже надо до понедельника. Сказочные ДБ! :(
 

Alexzimov

Мастер
Сообщения
1,224
Спасибо
430
Город
Иваново
Стаж c
01.04.13
Опыт
1514/52
Последнее редактирование:

Анатолий-68

Участник
Сообщения
56
Спасибо
26
Город
Москва
Вот вам моя история,вчера закончился накопительный счет,заказал 10 лям и пришел их получать в отделение в москве,выдали только 7700 сказали вы снимали деньги а потом с другого банка переводом их пополнили,теперь остаток отдадим только через 40 дней от числа перевода.С ВТБ теперь тоже больше не играю.Банки последнее время ведут себя по хамски по отношению к физикам.Имейте ввиду у кого такой счет и такая ситуация
 

Jack_the_singer

Мастер
Сообщения
1,773
Спасибо
1,569
Ну в принципе-то, мне кажется, тут на эмоциях лучше не решать "всё, больше в этот банк ни ногой". Мне когда-то очень понравилась формулировка, что банк - это не друг и не враг, это деловой партнер.
Если там есть условия по отлёжке и тарифы с комиссиями - ну, селяви. По большому счету, я бы подходил к вопросу - если этот банк может принести (мне или Вам) пользу, и скорее всего не разорится - выкидывать его из своей жизни на свалку истории не нужно.
А если я хочу, чтобы меня в банке на руках носили и никогда не разочаровывали даже без знания мной условий и тарифов... Это было бы здорово, но, боюсь, такого банка не сыщешь не только в РФ, но и нигде в мире. Уж насколько вот я считаю, к примеру, МКБ хорошим и клиентоориентированным банком, но и там есть оценки "кол" в народном рейтинге (за дело!) и баги.
 

Роман_Б

Старожил
Сообщения
202
Спасибо
247
Стаж c
15.10.18
Опыт
730/145
Опишу свой опыт по НС ВТБ Счёт. Как НС с ежедневным ПНО 16% просто супер! Но 29 февраля закончился срок приветственной надбавки и с выводом 1М был гемор. От заказа нала в кассе отказался - не хотел наличку потом банкомату скармливать (не доверяю я этим шайтан-машинам).
100к вывел по СБП в ГПБ.
200к вывел межбанком в Открытие, оттуда транзитом в ГПБ (100к СБП + 100к м/б).
500к хотел межбанком в ПочтаБанк и 200к через ФУ.
Так вот, несмотря на то, что перевод в ПочтиБанк должен быть почти внутрибанк, ВТБ выдал отказом - остаток суточного лимита межбанка 300к из 500к! Ну ладно, есть же перевод по номеру карты с лимитом 500к/сутки. Щаз! Блок с первого раза. По номеру 1000 не дозвонился, в чате тупой бот. по номеру 8800... получилось дозвониться, соединили с СБ, там стали задавать всякие вопросы и на одном я прокололся. Заблочили и карту, и ДБО и отправили в офис.
В офисе час отсидел в живой очереди, и это несмотря на взятый талончик электронной очереди, на который сказали не обращать внимания! Разблокировали ДБО и карту. При пробной попытке перевода 1к по с2с опять блок! Маринка предложила забрать остатки в кассе. И я больше не хотел рисковать с переводами. На моё счастье в кассе как раз была нужная сумма. А вот моему товарищу, который за мной был с такой же проблемой денег уже не досталось - отправили в банкомат, а там лимит 350к/сутки.
В итоге, пришлось таки тащиться вечером на другой конец города в офис ГПБ, а там ожидаемо отправили кормить банкомат.
Ждём мая, когда лимиты бесплатного СБП поднимут до 30М/мес, но чует моё сердце, что блочить будут и в хвост и в гриву
 

Tanyana59

Мастер
Сообщения
2,087
Спасибо
1,768
Город
Москва
Стаж c
27.01.09
Опыт
6739/642
Так было это на самом деле или было по-другому?
Судя по всему было, и конечно они посчитали безнал безналом, о чем надо всегда помнить, какие действия были произведены за время действия счёта.
Интересно, в новом законе о переводах по СБП, предусмотрено ли о "последствиях" - снятия без отлежки своих денег, поступивших сумм без комиссий.
 
  • Спасибо!
Реакции: Paul62
Сообщения
517
Спасибо
369
Стаж c
19.11.18
Опыт
3041\326
Ну в принципе-то, мне кажется, тут на эмоциях лучше не решать "всё, больше в этот банк ни ногой". Мне когда-то очень понравилась формулировка, что банк - это не друг и не враг, это деловой партнер.
Заблочили и карту, и ДБО и отправили в офис.
В офисе час отсидел в живой очереди, и это несмотря на взятый талончик электронной очереди, на который сказали не обращать внимания!
Ну очень деловой... На фиг такие партнёры и даром не нужны
 

Alexzimov

Мастер
Сообщения
1,224
Спасибо
430
Город
Иваново
Стаж c
01.04.13
Опыт
1514/52
Сегодня попробуем
Попробовали. Фактически все получилось - и данные корректно проверены и счет после этого дали открыть. Уровень поддержки банка - даже не ноль, а величина отрицательная. Хорошо, что снова есть площадка, где можно обсудить актуальные ситуации и пути их решения. Плохо, что за все время поддержка просто тянула время и давала неверную информацию. Пора бы вроде уже и привыкнуть к этому, но! "Не могу и не хочу"!
 

Jack_the_singer

Мастер
Сообщения
1,773
Спасибо
1,569
там стали задавать всякие вопросы и на одном я прокололся

Ну очень деловой... На фиг такие партнёры и даром не нужны
Это кому как. Они это не развлекухи ради сделали, а ради безопасности и сохранности денег клиента. По мне так лучше я лишний раз в офис прокачусь, чем у меня деньги воры снимут, или будет как в одном банке, где для входа достаточно лишь смс, а потом темы на склянках "на меня взяли кредит и всё сняли с виртуалок в разных городах". С ВТБ небось такой номер не пройдет. А уж кому лучше тот банк, а кому этот - каждый сам решает.
 
Последнее редактирование:
  • Спасибо!
Реакции: Роман_Б

Просматривают тему:

Статистика форума

Темы
926
Сообщения
263,164
Пользователи
6,047
Новый пользователь
gemplus777

Новые темы

Новые записи блогов

Новые комментарии

О нас

  • Форум "Храни Деньги!" создан для комфортного общения, обмена опытом и получения максимальной выгоды от банковских услуг. Основное его правило: помогай другим, и тебе тоже помогут.

Аккаунт

Следуйте за нами

Подписаться в Телеграм