МТС: обсуждение, акции, новости, тарифы (читают 15)

[gensek_ussr]

Напишу инструкцию, а то очень много вопросов поступает в личку по онлайн переоформлению. Итак:
Заходите в ЛК. В верхнем левом углу профиль, нажимаете на него, далее Профиль-Личная информация-Сменить владельца. Далее там все понятно. Симка должа быть активна и в доступе, т.к. на нее придет смс подтверждения. Также необходим Ваш логин/пароль от госуслуг. На следующем шаге после ввода смс потребует авторизоваться на Госуслугах. Далее подписываете заявление и, если все ок, через 35 дней номер переоформляется на Вас с сохранением тарифа.
В МП аналогично.

 

[match]

Можно настроить получение кодов для входа на электронную почту.

Не такого способа входа.

 

[gensek_ussr]

Не такого способа входа.

Есть. Надо уметь настроить его

 

[Банкир82]

В МП, переключаясь между симками, можно только посмотреть баланс, остатки и т.д. Если нужно что-то сделать (подключить/отключить услуги и т.д.), то нужно заходить в МП из под той сим, где что-то надо сделать, соответственно МП затребует смс-подтверждение для входа.

Вот только что переключился на другой номер в приложении и нажал отключить услугу. Никакой смс не запросили

 

[mirmik]

Вот только что переключился на другой номер в приложении и нажал отключить услугу. Никакой смс не запросили

Тоже самое. Просто переключаюсь и отключаю-подключаю что надо. Единственное, чат не на всех номерах стал работать, хотя если зайти с другого устройства, где этот номер основной, то он работает

 

[gensek_ussr]

смс не запросили

Попросят при выходе с основного аккаунта и последующим заходом в другой с вводом логина и пароля.

 

[Банкир82]

Попросят при выходе с основного аккаунта и последующим заходом в другой с вводом логина и пароля.

Вы под выходом что понимаете? Log out?
Если да, то зачем мне это делать? А вот при переключениях между аккаунтами (номерами) ничего не запрашивает.

 

[gensek_ussr]

Log out?

Да

то зачем мне это делать?

Есть номер основной, под которым Вы заходите и есть номера дополнительные, привязанные к основному. И далеко не все операции можно делать на дополнительных номерах, если Вы зашли из-под основного и переключились на дополнительный.

 

[Игорь Ф]

Получаем 30 дней доступа для неактивных аккаунтов - MTSBANKHAPPY6

Получаем 30 дней бесплатно для новых клиентов или скидки 50% на продление для всех - WTWDRMPNKRK3470

 

[Игорь Ф]

У меня была подписка на Кион_+ МТС премиум до 11.го Сегодня решил отключить,Предложили продлить бесплатно на 1 мес

 

[Coffeemania]

Подскажите, номер МТС сейчас в добровольной блокировке. И с минусом на балансе. Тариф СДС. Около 250р за 30Гб.
А как перейти с него на тариф без АП?
Внести АП, потом перейти?

 

[Alex85]

Подскажите, номер МТС сейчас в добровольной блокировке. И с минусом на балансе. Тариф СДС. Около 250р за 30Гб.
А как перейти с него на тариф без АП?
Внести АП, потом перейти?

Мне с отрицательным балансом не дали перейти.

 

[Coffeemania]

Мне с отрицательным балансом не дали перейти.

Я могу пополнить баланс до положительного, но не вносить АП. Там за блокировку 1,1р списывают.
Но, если номер в блокировке, то, скорее всего не перейти на другой тариф.

 

[gensek_ussr]

Внести АП, потом перейти?

Да

 

[gensek_ussr]

Мне с отрицательным балансом не дали перейти.

Естественно

 

[Struzhkin]

Слишком быстро исчезли деньги с одного из номеров.. который на старом тарифе без абонентской платы.
Залез в ЛК в расходы - оказывается МТС вдруг начал списывать деньги за услугу миниБИТ.
Я вообще не помню что это, подключена ещё в 2013 г на этот номер.
Списали по 27,5 р сегодня,вчера и ещё почему-то 8 марта.
На балансе было около 100 р,теперь почти НОЛЬ.
Что это за фокусы?? Такой новый способ мотивации переходить на новые тарифы??

П. С. Почитал про услугу,пакет интернета как я понял.. но нафига его включали если данный телефон всегда дома где wi-fi?? И почему только в некоторые дни?
Ну и на телефоне мобильный трафик вообще выключен.

Кто-нибудь сталкивался с таким мошенничеством МТС?

 

[Struzhkin]

Залез в ЛК в расходы - оказывается МТС вдруг начал списывать деньги за услугу миниБИТ.
Я вообще не помню что это, подключена ещё в 2013 г на этот номер.

Услугу у себя отключил,но нашёл ещё на одном старом номере. Но там списаний по ней не было последние полгода. На третьем номере вообще её не было, обычный мобильный интернет.

 

[gensek_ussr]

МТС вдруг начал списывать деньги за услугу миниБИТ.

Если услуга подключена, почему она должна быть бесплатной?

Я вообще не помню что это, подключена ещё в 2013 г

Нужно периодически мониторить подключенные услуги в ЛК, минимум раз в месяц

данный телефон всегда дома где wi-fi??

Телефон мог потерять вай фай и выйти в интернет. Одного выхода было достаточно для списания

мошенничеством МТС

Это не мошенничество, это Ваша невнимательность. Напишите в чат заявку на возврат неправомерно списанных средств, может быть и вернут.
На будущее-проверяйте подключенные услуги.

 

[Struzhkin]

Телефон мог потерять вай фай и выйти в интернет. Одного выхода было достаточно для списания

Не читаем?

Ну и на телефоне мобильный трафик вообще выключен.

Я его на самом деле периодически беру с собой. В эти дни телефон никуда не лезет почему-то.

 

[Alex85]

Кто-нибудь сталкивался с таким мошенничеством МТС?

Сталкивался регулярно. Для того чтобы не списывали нужно отключить на телефоне режим LTE, иногда даже если телефон на вай-фае происходит технический обмен пакетами с вышкой в этом режиме, причем только с домашней вышкой. Деньги возвращали обычно через чат. Включил 3g, списания прекратились. Поддержка мне пудрила мозги почти год, решение нашел на специализированном форуме.

 

[Raum]

У МТС есть бесплатная услуга:

Спойлер: Картинка