МТС банк премиум (читают 7)

[sha72]

по поводу возврата за такси.Персональный менеджер сказал,что телефон в аккаунте Яндекс Go и в МТС премиум должны быть одинаковыми. Если телефоны не совпадают, возврат за такси не сделают

 

[Franny]

по поводу возврата за такси.Персональный менеджер сказал,что телефон в аккаунте Яндекс Go и в МТС премиум должны быть одинаковыми. Если телефоны не совпадают, возврат за такси не сделают

Это мягка говоря неправда, там автоматическая компенсация, главное мсс нужный.

 

[kytdf/oil]

по поводу возврата за такси.Персональный менеджер сказал,что телефон в аккаунте Яндекс Go и в МТС премиум должны быть одинаковыми. Если телефоны не совпадают, возврат за такси не сделают

Бред сивой кобылы. Во-первых компенсируется любое такси, а не только яндекс. Во-вторых компенсация идёт по МСС. Даже если я куплю туалетную бумагу, а в магазине мне подставят терминал, который выдаст МСС 4121, то эта покупка будет компенсирована как такси.

 

[sha72]

Бред сивой кобылы. Во-первых компенсируется любое такси, а не только яндекс. Во-вторых компенсация идёт по МСС. Даже если я куплю туалетную бумагу, а в магазине мне подставят терминал, который выдаст МСС 4121, то эта покупка будет компенсирована как такси.

За что купила,за то и продаю.Я тоже была удивлена.
Персональный менеджер сказал,что у клиентки не компенсировали поездку такси,стали разбираться и оказалось что в аккаунте с которого заказывали такси и в МТС премиум разные номера телефонов. Типа в этом причина

 

[kytdf/oil]

За что купила,за то и продаю.Я тоже была удивлена.
Персональный менеджер сказал,что у клиентки не компенсировали поездку такси,стали разбираться и оказалось что в аккаунте с которого заказывали такси и в МТС премиум разные номера телефонов. Типа в этом причина

Данная ситуация мне видится немного по-другому. Не сработала автоматическая компенсация (и совсем не потому, что был другой номер телефона, может просто сбой получился). А когда стали разбираться вручную, выкатили данную причину чтобы не компенсировать. Формально, кстати, они даже немножко правы, впрочем если доказать что поездку совершал именно владелец премиума, а не постороннее лицо...
На практике сливал поездки на аккаунты с абсолютно другими телефонами (как у других банков, так и у МТС-банка) и всё автоматически компенсировалось.
Да и отзывов что не компенсируют из-за разных телефонов не читал ещё.

 

[Натали]

У дочери в Я гоу забита моя карта МТС. Дочь заказывает такси и едет. Я в МП компенсирую поездку. Проблем не было ни разу

 

[Anna]

Кстати сегодня впервые за все годы выдало ошибку при компенкации такси (пополнила Таксовичкофф на 2000). Составили обращение, надеюсь это разовая проблема).

 

[Evgeniyr]

А возвращенцам как считают? Пока не было опыта?

Личный опыт:
1 июня занес на НС сумму более уровня Плюс, но менее Топ. Сразу же в приложении появилась кнопка "подключить премиум". Нажал - там заказ карты на дом. Заказал, получил на следующий день.
После получения карты дал выбрать одну категорию, плюшек написал "нет" - уровень Лайт.
Сегодня 8 июня увидел "выберите еще одну категорию". Зашел - а у меня уже уровень Плюс. Дало выбрать "такси и БЗ" и еще одну категорию кешбэка.
Вообще непонятно, как это работает. Но, похоже, можно выходить и заходить в любое время без последствий при наличии денег.

 

[maks]

Кстати сегодня впервые за все годы выдало ошибку при компенкации такси (пополнила Таксовичкофф на 2000). Составили обращение, надеюсь это разовая проблема).

Выводить с Таксовичкофф на карту не пробовали?