Маркетплейс Финуслуги (читают 8)

Финуслуги

Представитель компании
Сообщения
805
Спасибо
499
Добрый день. Совершенно верно. Если требуется изменить номер телефона, привязанный к аккаунту на Финуслугах, нужно написать нам в чат Поддержки или позвонить по номеру 88005053232. И мы обязательно поможем.
@Elenchik, тоже такая ситуация была. Через чат на ФУ просите поменять номер привязанного телефона (ну это если хотите это сделать). Через некоторое время они перезванивают и в процессе разговора подтверждаете новый номер.
 

Финуслуги

Представитель компании
Сообщения
805
Спасибо
499
Доброе утро.
Получилось так, что регистрация на Госуслугах - на один мой номер телефона
А регистрация во всех моих банках - на другой мой номер телефона.

Когда придется выводить из ФУ при закрытии вкладов (открых на ФУ) деньги в другие мои банки - не возникнет проблем из-за того, что деньги перечисляются на одно и тоже ФИО, но телефонные номера разные???? (где-то встречалась информация, что телефонные номера должны совпадать)
Здравствуйте. Вывести деньги с Кошелька можно только на свой личный текущий счёт в банке, указав его реквизиты (номер счета и БИК банка). При этом номер телефона, который привязан к вашему аккаунту на Финуслугах и ваш номер, указанный в банке, могут не совпадать.
 

nry500

Участник
Сообщения
62
Спасибо
43
@Финуслуги, Планируется ли сделать вывод денег с ФУ через СБП?
Все-таки, по межбанку деньги порой долго идут и пользователи на ожидании теряют доход...
 
  • Спасибо!
Реакции: Bankov

Struzhkin

Мастер
Сообщения
2,401
Спасибо
2,029
Город
Москва
Стаж c
16.04.17
Опыт
15944/796
по межбанку деньги порой долго идут и пользователи на ожидании теряют доход...
Если отправлять в рабочее время в рабочие дни - доходит за 15 минут, какая тут потеря дохода?
Если отправить, скажем, в 22:00 пятницы - дойдёт скорее всего утром в понедельник, но тут уже без комментариев :pardon:
 
  • Спасибо!
Реакции: KENGURU и Jack_the_singer

Bankov

Мастер
Сообщения
4,142
Спасибо
2,213
Стаж c
08.04.19
Опыт
6409/298
бывает, что сам банк поздновато возвращает на ФУ в день окончания

ну и кто-то может межденно зачислять межбанк
 

nry500

Участник
Сообщения
62
Спасибо
43
Если отправлять в рабочее время в рабочие дни - доходит за 15 минут, какая тут потеря дохода?
Если отправить, скажем, в 22:00 пятницы - дойдёт скорее всего утром в понедельник, но тут уже без комментариев :pardon:
15 минут?!
Скажите это Юнику и ОТП
Первый проводит зачисление межбанком стабильно не меньше часа
Второй хоть и отображает быстрый приход денег на счет, дает воспользоваться ими тоже не сразу.
 

Struzhkin

Мастер
Сообщения
2,401
Спасибо
2,029
Город
Москва
Стаж c
16.04.17
Опыт
15944/796

Struzhkin

Мастер
Сообщения
2,401
Спасибо
2,029
Город
Москва
Стаж c
16.04.17
Опыт
15944/796
А где Вы видите ОТП на ФУ? И юник.
Да не, он про вывод с ФУ на свой счёт в банке. Некоторые действительно могут долго входящие зачислять.. Но тогда вопрос - зачем быть клиентом банка тормоза? :pardon:
 
  • Спасибо!
Реакции: KENGURU и Jack_the_singer

Xleb

Участник
Сообщения
641
Спасибо
221
@Финуслуги, Планируется ли сделать вывод денег с ФУ через СБП?
Все-таки, по межбанку деньги порой долго идут и пользователи на ожидании теряют доход...
Это больше похоже на гарантию соблюдения клиентом 115-ФЗ. ФУ просто снял с себя ответственность за проверки.
 

Struzhkin

Мастер
Сообщения
2,401
Спасибо
2,029
Город
Москва
Стаж c
16.04.17
Опыт
15944/796
Это больше похоже на гарантию соблюдения клиентом 115-ФЗ. ФУ просто снял с себя ответственность за проверки.
Какие гарантии? Какие проверки??
ФУ знает ФИО и телефон (изначально с ГУ берут) при выводе межбанком само подставляется ФИО. Что мешает при выводе по СБП не давать вводить номер, а подставлять из данных, для гарантии что именно себе?
Тут скорее недоработки по части В2С в СБП.
 

BezVlad

Участник
Сообщения
244
Спасибо
168
Город
Москва
ФУ просто снял с себя ответственность за проверки.
У них никогда такой ответственности и не было :wink: , ибо ФУ не имеют банковских счетов физ. лиц, с которых возможно обналичивание/финансирование
Снимок.JPG
 

Xleb

Участник
Сообщения
641
Спасибо
221
Какие гарантии? Какие проверки??
ФУ знает ФИО и телефон (изначально с ГУ берут) при выводе межбанком само подставляется ФИО. Что мешает при выводе по СБП не давать вводить номер, а подставлять из данных, для гарантии что именно себе?
Тут скорее недоработки по части В2С в СБП.
Как и у любого банка: обязанность чекать клиентов на подозрительные переводы по нарушению 115-ФЗ.
Но т.к. у ФУ особый статус, то сделать "сбп как у банков" мешают правовые аспекты. Тонкостей не знаю, это только предположение уровня "рояль в кустах". Вывод только на собственный счёт какбэ намекает...
 

NoGo1

Куратор
Сообщения
4,287
Спасибо
22,073
Город
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1U3Su2Jn-DH9ZXRzL8X0PQajcLWDDyKHP/
Как и у любого банка: обязанность чекать клиентов на подозрительные переводы по нарушению 115-ФЗ.
Но т.к. у ФУ особый статус, то сделать "сбп как у банков" мешают правовые аспекты. Тонкостей не знаю, это только предположение уровня "рояль в кустах". Вывод только на собственный счёт какбэ намекает...
Банки.ру ничего не помешало сделать вывод по СБП, а регулирование одинаковое у всех финансовых платформ.
 

Struzhkin

Мастер
Сообщения
2,401
Спасибо
2,029
Город
Москва
Стаж c
16.04.17
Опыт
15944/796
Банки.ру ничего не помешало сделать вывод по СБП, а регулирование одинаковое у всех финансовых платформ.
Это уже интересно.
И прямо в реальном времени?
А от лица кого там происходит вывод?
Ограничения есть какие-то? Разовая сумма, ещё что-то..
 

vovi4

Участник
Сообщения
104
Спасибо
25
Сейчас есть банки в которые гарантировано придёт межбанк из ФУ в воскресенье?
 

Просматривают тему:

Статистика форума

Темы
1,186
Сообщения
419,078
Пользователи
7,180
Новый пользователь
Foxlite

Новые темы

Новые записи блогов

Новые комментарии

  • Банкомат «зажевал» деньги
    пс - сегодня днем вернули деньги на карту МКБ, днем заметил на карте, потом через час примерно пришла СМС от МКБ, что по данным Альфы сумма...
  • Банкомат «зажевал» деньги
    "Мсье! Это же были чаевые..." - печальный скрип старого банкомата.
  • Банкомат «зажевал» деньги
    вообщем гемор, пополнять карту одного банка через банкомат другого, хотя они и партнеры
  • Банкомат «зажевал» деньги
    Так МКБ ничего сделать и не может, банкомат Альфы, вот они и ждут ответа Альфы.
  • Банкомат «зажевал» деньги
    да, нужно было попробовать сделать какие-то операции с открытием купюроприемника, а я звонить в банки начал... как-то понадеялся на то, что он...

О нас

  • Форум "Храни Деньги!" создан для комфортного общения, обмена опытом и получения максимальной выгоды от банковских услуг. Основное его правило: помогай другим, и тебе тоже помогут.

Аккаунт

Следуйте за нами

Подписаться в Телеграм