Маркетплейс Финуслуги (читают 14)

[Qwedc]

для чего вообще Профиты создали и рекламировали

Так в том и проблема, что какого-то более менее понятного официального регламента нет. Если я завёл свободные деньги на неделю-две только ради Профитов, то это нарушение или нет? По мне, так это выглядит менее подозрительно, чем завести миллион, а вклад открыть на 10 тыс., но с позиции (выгоды) сервиса мнение может быть противоположное.

Если совсем докапываться до слов, то "использование услуг сервиса", которое необходимо, то это как раз использование бонусного счёта и покупка облигаций, потому что вклады и т.п. это формально "использование услуг партнёров".

 

[Финуслуги]

Каких то выгодных облигаций или ЦФА не ожидается?

Мы знаем, что многие клиенты ждут ЦФА и новые выпуски народных облигаций. Как только они появятся, мы обязательно напишем на сайте и в телеграм-канале Финуслуги.

 

[oks_bk]

Вполне нормальная ситуация

Нет, вы не поняли. Там пользователь с кредиток перегонял на кошелек ФУ средства, которые в течение 10-15 минут после этого выводил. Не то, что за 10-15 минул вывел накопленное долгим временем с кошелька, а просто использовал (использует) кошелек как транзитную прослойку.

 

[mistenas]

для чего вообще Профиты создали и рекламировали

Это в Вашем понимании. Я понял рекламу ФУ Кошелька, как средства накопления и привлечения клиента, но как обычно - мелкий шрифт не рекламируется. Нет чёткого разграничения, но есть предварительное предупреждение.

 

[Qwedc]

Нет, вы не поняли. Там пользователь с кредиток перегонял на кошелек ФУ средства, которые в течение 10-15 минут после этого выводил. Не то, что за 10-15 минул вывел накопленное долгим временем с кошелька, а просто использовал (использует) кошелек как транзитную прослойку.

Вооот. Тут я полностью согласен, что это недобросовестное использование сервиса. Но всё ещё не ясно где хотя бы примерно те рамки нормального использования. Например, мне кажется, что завести деньги на неделю и держать их просто на счету ради Профитов нормально, а ФУ может посчитать, что это им не выгодно и прислать предупреждение. Надеяться на адекватность сервиса это конечно замечательно, но наивно и рискованно.

 

[Финуслуги]

Вооот. Тут я полностью согласен, что это недобросовестное использование сервиса. Но всё ещё не ясно где хотя бы примерно те рамки нормального использования. Например, мне кажется, что завести деньги на неделю и держать их просто на счету ради Профитов нормально, а ФУ может посчитать, что это им не выгодно и прислать предупреждение. Надеяться на адекватность сервиса это конечно замечательно, но наивно и рискованно.

Задача платформы - обеспечить людям комфортный доступ к финансовым продуктам российских банков и компаний и блокировать клиентов за то, что они не открывают по вкладу ежемесячно, естественно, никто не будет, но при этом мы внимательно смотрим, чтобы не было злоупотреблений.

 

[Bbankir]

Надеяться на адекватность сервиса это конечно замечательно, но наивно и рискованно.

сервис вполне адекватный, не стоит переживать а наивным абузерам кредиток хочется пожелать скорейшего снятия розовых очков и уразумения, что никакая финкомпания вам не выкатит гайд по обходу ее собственных триггеров, это очевидно (жаль не только лишь всем). Простой юзер профитов не создает левый траффик и не вызывает интерес СБ, ну кроме отдельной категории любителей суеты в виде регулярных переводов на карту для покупки хлебушка стоя на кассе

 

[oks_bk]

завести деньги на неделю и держать их просто на счету ради Профитов нормально

И я так считаю. С ФУ знаком довольно недавно, но есть такие, кому за обычное хранение средств на кошельке (не обязательно Профит) в течение относительно длительного периода (ну пускай даже от месяца), пусть даже с периодичным пощипыванием на нежданные расходы, прилетало предупреждение ? Думаю нет таких. А пару страниц назад реально приведен случай, за что предъява ФУ кажется обоснованной, но после того поста, какую то жуть здесь начали нагонять... Вот я например больше волнуюсь за в принципе надежность держать крупную сумму на Профите (понятно там, Цб, НРД и все такое), чем то, что изначально просто попросят на выход, от того, все никак не заведу котлетку...

 

[Qwedc]

сервис вполне адекватный, не стоит переживать

Любой сервис адекватный до первых проблем при отсутствии хотя бы приблизительных внятных правил. Вот мне по телефону в ФУ сказали, что использование Профитов это добросовестное использование сервиса, а сидящий тут на аккаунте ФУ теперь хочет выяснить номер телефона, по которому я получил этот ответ вместо того, чтобы подтвердить или опровергнуть это утверждение. Собственно, это и заставило меня сомневаться во всех этих негласных, но "понятных" правилах.

 

[Финуслуги]

Любой сервис адекватный до первых проблем при отсутствии хотя бы приблизительных внятных правил. Вот мне по телефону в ФУ сказали, что использование Профитов это добросовестное использование сервиса, а сидящий тут на аккаунте ФУ теперь хочет выяснить номер телефона, по которому я получил этот ответ вместо того, чтобы подтвердить или опровергнуть это утверждение. Собственно, это и заставило меня сомневаться во всех этих негласных, но "понятных" правилах.

Консультация, которую вам дали по телефону, возможно не совсем корректна, но не в части профитов, а в той части, что нарушением является перевод другому лицу. Такой перевод на платформе невозможен. Мы просто хотели проверить корректность консультации.

P.S. Просим соблюдать принципы взаимного уважения и не называть представителя компании "сидящим тут". Спасибо.

 

[Jack_the_singer]

Насчет четких правил. Ну вы поймите, всё упирается не в хотелки, а в закон. А закон зачастую не подразумевает стопроцентно однозначных толкований и перечня "тут хорошо, тут граница, тут плохо". Многое - на усмотрение того, кто уполномочен будет это рассматривать, если до того дойдёт, и ФУ разумеется хотят, чтобы не дошло. Отвлеченный пример. Вот есть такая формулировка в законе - "Неуважение к обществу". Одному при этом условный срок на реальный хотят сменить, а многие другие повсеместно проявляют неуважение к обществу, ругаясь матом прилюдно на улицах и на youtube и в телеграм, и их, к сожалению, даже пока не штрафуют (надеюсь - пока).
Так что позиция ФУ лично мне тут вполне понятна.
И заметим, что началось данное обсуждение с того, что кто-то с кредитки (!) влёгкую делает прогон в другой банк, его не блокируют, а просто предупреждают, казалось бы - ну радуйся, так нет, надо открыто вот на форуме написать, хотя это операция, которую ни банки, ни ФУ естественно не приветствуют, не заблокировали счёт и кредитку/не врубил банк процент по кредиту - скажи спасибо, как говорится, а в газету объявление надо ли давать, указав даже банки?)))

 

[nikitaz_2013]

Коллеги, ну очевидно хранение денег на балансе кошелька для получения профитов это абсолютно нормальное использование. Если бы они хотели прекратить такую практику - это очевидно делается - процент на остаток устанавливается в размере 1%. И все деньги уходят туда откуда пришли или размещаются на вкладах.

 

[user-818212747330]

Задача платформы - обеспечить людям комфортный доступ к финансовым продуктам российских банков и компаний

задача любой коммерческой организации это зарабатывание денег, всё остальное плюс/минус лирика. мне для общего развития, подскажите пжл, как платформе выгоднее если клиент откроет 1 вклад на условные 100тр или 10 по 10тр?

 

[Финуслуги]

задача любой коммерческой организации это зарабатывание денег, всё остальное плюс/минус лирика. мне для общего развития, подскажите пжл, как платформе выгоднее если клиент откроет 1 вклад на условные 100тр или 10 по 10тр?

Вы можете открывать любое количество вкладов в одном или нескольких банках.

 

[Qwedc]

Насчет четких правил. Ну вы поймите, всё упирается не в хотелки, а в закон. А закон зачастую не подразумевает стопроцентно однозначных толкований и перечня "тут хорошо, тут граница, тут плохо". Многое - на усмотрение того, кто уполномочен будет это рассматривать, если до того дойдёт, и ФУ разумеется хотят, чтобы не дошло. Отвлеченный пример. Вот есть такая формулировка - "Неуважение к обществу". Одному при этом условный срок на реальный хотят сменить, а многие другие повсеместно проявляют неуважение к обществу, ругаясь матом прилюдно на улицах и на youtube и в телеграм, и их, к сожалению, даже пока не штрафуют (надеюсь - пока).
Так что позиция ФУ лично мне тут вполне понятна.
И заметим, что началось данное обсуждение с того, что кто-то с кредитки (!) влёгкую делает прогон в другой банк, его не блокируют, а просто предупреждают, казалось бы - ну радуйся, так нет, надо открыто вот на форуме написать, хотя это операция, которую ни банки, ни ФУ естественно не приветствуют, не заблокировали счёт и кредитку/не врубил банк процент по кредиту - скажи спасибо, как говорится, а в газету объявление надо ли давать, указав даже банки?)))

1. Это спорно. Моё мнение, что всё упирается в коммерческую выгоду сервиса. Ввод со своих счетов и вывод на свои же счета никак законом не ограничены. Это не покупка крипты и т.п., которые можно легко притянуть к 115.
2. Ну, лично моё обсуждение тут началось с просьбы обозначить хоть какие-то рамки. Но вместо этого последовали крайне размытые ответы, из которых ничего невозможно понять. Т.е. даже невозможно определить нормально ли использовать бонусный счёт без открытия вкладов. В моём понимании это нормально, формально это тоже нормально, но представитель сервиса не может это подтвердить, т.к., вероятно, им это не особо выгодно в плане дохода. Особо отмечу, что я не спрашивал нюансы каких-то "мутных" схем, а хотел уточнить по их же услугам. Но пока что получается так, что можно стать неугодным даже имея какую-то неопределённую комбинацию их услуг.

Вот давайте к конкретике:
1. Завожу на платформу 1 млн на 7 дней ради Профитов
2. Иными услугами не пользуюсь, вклады не открываю
3. Вывожу на свой же (очевидно) счёт

Для меня это ~2900 дохода. Для ФУ это сомнительный доход + расходы на межбанк, т.е. возможный минус. С моей стороны всё легально, для ФУ это возможность трактовать это как угодно в отсутствии внятных правил.

 

[Антон]

Вы можете открывать любое количество вкладов в одном или нескольких банках.

А в двух банках можно открыть вклады?

 

[Jack_the_singer]

Коллеги, ну очевидно хранение денег на балансе кошелька для получения профитов это абсолютно нормальное использование

Ну не совсем так. Нормальное использование платформы - открытие вкладов и покупка иных предлагаемых продуктов. А хранение средств и вознаграждение за это - это как бы вещь попутная. А только хранение и тем более прогон, без вкладов вообще - это как раз использование из серии "попробую удобную лазейку". А лазейки - дело такое...

Вот давайте к конкретике:
1. Завожу на платформу 1 млн на 7 дней ради Профитов
2. Иными услугами не пользуюсь, вклады не открываю
3. Вывожу на свой же (очевидно) счёт

Для меня это ~2900 дохода. Для ФУ это

А для надзорных органов? Вы думаете, закон о маркетплейсах говорит, что они для такого создавались? Маркетплейсы создавались для открытия вкладов и т.п..
Нет тут правил до дня и часа и копейки. Открывает человек вклады и не злоупотребляет - и всё тихо. Голова ж есть. Злоупотребляет, не открывая вкладов - предупредят для начала. Ну мягкие условия достаточно.

 

[Qwedc]

А для надзорных органов?

Для надзорных органов это перевод между своими счетами. Тем более, что 9400 это не маркетплейс, как его не назови.

 

[Финуслуги]

А в двух банках можно открыть вклады?

Да, конечно. Через платформу Финуслуги вы подаете заявки на открытие вклада в выбранные вами банки. С нашей стороны нет ограничений по количеству банков, в которых вы откроете вклад.

 

[Jack_the_singer]

Для надзорных органов это перевод между своими счетами

Нет, это неверно.