Спасибо!
Да, эта шайка банки.ру + свой банк деньги неожиданно вернула.
Еще раз спасибо, если это ваше участие.
Осталось два вопроса - как навсегда отключиться от маркетплейса и своего банка.
Ни там, ни там ответа нет нашел.
Спасибо
Добрый день.
Причину почему банк не возвращал деньги написали. Мы в банк направили подтверждение, что ваш паспорт действителен и банк закрыл вклад.
В банки.ру Вы можете сами удалить свой профиль, для этого вам необходимо авторизоваться в профиле Банки.ру, нажать на иконку человека в правом верхнем углу, затем "Управление профилем" и там будет кнопка "Удалить профиль". После удаления профиля все ваши данные, в том числе вся история оформленных продуктов будет удалена. Обращаем так же ваше внимание, что если вы запланируете открыть вклад онлайн на банки.ру вам необходимо будет повторно подтверждать личность.
Чтобы сделать это в Свой банке нужно обратится в поддержку с просьбой отозвать свои персональные данные, у вас не должно быть никаких открытых и действующих счётов в банке на момент подачи заявления.