Написал отзыв на Банках. Вечный эксперт М. Александрова ответила: "К сожалению, отменить или изменить это решение невозможно — оно принимается автоматически по внутренним правилам банка, и технически вмешаться в этот процесс нельзя".
Администратор оставил отзыв без оценки с мутным, пахнущим бонусами от Сбера, комментом: "Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем".
Написал в ЦБ РФ. До 14 мая должны прислать ответ. В зависимости от того, что напишут, буду действовать дальше ...
Прим.: напомню, что мое основное обоснование - уменьшив КЛ банк нарушил договор