Кредитная карта Платинум от Т-Банка (читают 20)

Обсуждаем кредитную карту Тинькофф Платинум

Обслуживание карты: 1490/590 руб./год или бесплатно. Зависит от программы лояльности и тарифа.
Процентная ставка: 29,9-59,9% за покупки, 29,9-59,9% за перевод и снятие наличных.
Льготный период: до 55 дней за покупки, переводы с карты внутри банка, до 120 дней и 180 дней с подпиской Pro/Premium по услуге Перевод баланса.
Программа лояльности: 1% Баллами Браво за все покупки, кроме списка исключений.
Минимальный платеж: определяется индивидуально, максимум 8% от задолженности.
Перевод через сервисы Тинькофф: бесплатно до 50 тыс.руб. (до 100 тыс.руб. с подпиской Pro) в расчетный период.
Оповещения об операциях: 59 руб./мес. с абонентским номером Тинькофф Мобайл, 99 руб./мес. в прочих случаях, бесплатно с подписками Pro и Premium.
Источник: Сайт Банка | Блог Храни Деньги
UPD: Услуга Перевод баланса имеет приоритет после "Платеж чтобы не было процентов" карту в ноль выводить не нужно!!!

• Как погасить кредит в другом банке кредиткой Т‑Банка
• Отсрочка по кредиту в любом банке: кредитные каникулы за счет Тинькофф Банка

 

[U2.]

Ответьте, пожалуйста, на мой вопрос - У вас задолженность, указанная в строке Перевод баланса, была 0, +срок соблюден и начислили проценты

Напомнили анекдот: Новый русский где-то за границей в отеле заходит в лифт. Вместе с ним заходит еще один мужик. — Down? — Сам ты даун.

Тут не все дауны, не надо свои вопросы повторять на одной странице.

 

[maksmk]

Напомнили анекдот: Новый русский где-то за границей в отеле заходит в лифт. Вместе с ним заходит еще один мужик. — Down? — Сам ты даун.

Тут не все дауны, не надо свои вопросы повторять на одной странице.

Ситуация с процентами интересная, для ее прояснения я буду вести диалог так, как считаю нужным. Если вам что-то не нравится, можете написать администрации.

 

[maniunia77]

Ответьте, пожалуйста, на мой вопрос - У вас задолженность, указанная в строке Перевод баланса, была 0, +срок соблюден и начислили проценты? Без этой информации мы так и будем ходить по кругу.

Я уже ответила сообщением № 5.116 и 5.118, что вам в них непонятно?
Отображение в две суммы было до 13.09 включительно, 14.09 (как я подозреваю) была уже одна сумма. Как сегодня у @Ramilh, (сообщение 5.104).
Ясности не будет, это же т банк, кручу-верчу, запутать хочу

 

[maksmk]

Я уже ответила сообщением № 5.116 и 5.118, что вам в них непонятно?
Отображение в две суммы было до 13.09 включительно, 14.09 (как я подозреваю) была уже одна сумма. Как сегодня у @Ramilh, (сообщение 5.104).
Ясности не будет, это же т банк, кручу-верчу, запутать хочу

Вы пишете, что этой строчке верить нельзя -

Не катит уже эта строка отдельно, я отписывалась несколько раз об этом, гасила 14.09 и 18.09, потом пришлось откатывать обратно с помощью воплей

Я же эту строчку считаю единственной информацией, которой верить можно.
Всё остальное, особенно ответы в чате, может быть неверным.

Вам ответили одно и теперь компенсируют проценты.

Обычно же предлагают погасить всё (как коллеге выше) и особо не понятно, это новая особенность гашения ПБ в последний день, или им лень, или еще что-то.

 

[maniunia77]

Вы пишете, что этой строчке верить нельзя -

Я же эту строчку считаю единственной информацией, которой верить можно.
Всё остальное, особенно ответы в чате, может быть неверным.

Вам ответили одно и теперь компенсируют проценты.

Обычно же предлагают погасить всё (как коллеге выше) и особо не понятно, это новая особенность гашения ПБ в последний день, или им лень, или еще что-то.

Ну да, теперь остается проверить погашение за день до срока ПБ, как эти болваны тогда будут выкручиваться. Но в ответе на первое обращение: откуда %, четко написали, что сначала гасятся покупки прошлого периода, а потом ПБ.
Мне пока, ттт, нет необходимости что-то закрывать и желания на испытания нет тем более.
Ну и кроме % мне компенсировали еще и упущенную выгоду, так как для компенсации % кк пришлось выводить в 0 и допом на почти 400 тыр пополнять кк 19.09 вместо 18.10

 

[Ramilh]

Закиньте немного на карту и минут через 15 проверьте, уменьшилась ли сумма задолженности по переводу баланса.

Закинул десятку на кредитку, запросил сумму остатка по переводу баланса, остаток уменьшился на эту десятку. Значит все норм и можно только остаток теперь закинуть на карту, а не всю задолженность?

 

[maksmk]

Закинул десятку на кредитку, запросил сумму остатка по переводу баланса, остаток уменьшился на эту десятку. Значит все норм и можно только остаток теперь закинуть на карту, а не всю задолженность?

ПБ гасится ровно по условиям, счетчик работает. Остаток в любом случае сейчас погасите, интерес же в том, что вам ответит робот или сотрудник.

 

[matvegreb]

А это у меня только подняли минимальный платеж в 5 раз? Карте лет 5. Всегда минималка была 900 р

Хм, у меня остался прежним. Задолженность у вас есть? Или еще лучше напишите в поддержку, там разъяснят

 

[SP65]

14.09 (как я подозреваю) была уже одна сумма.

То есть вы не проверяли, но почему-то уверены, что была уже одна сумма? Хотя, возможно, там все таки по прежнему отображались 2 суммы, 150т до 14.09 и 250т до 18.09. Или одна строка, но с суммой 400т до 14.09

Ну и кроме % мне компенсировали еще и упущенную выгоду, так как для компенсации % кк пришлось выводить в 0 и допом на почти 400 тыр пополнять кк 19.09 вместо 18.10

Почему вместо 18.10? Вы ранее сообщали, что 400т надо было до 18.09 выплатить. Что вы и сделали.

пошла на второй круг: в МП было до 14.09 оплатить 150 грубо тыр, до 18.09 - 400 тыр. 14.09. оплатила эти 150, а 18-го оплатила остаток 400-150=250 и заметила, что странная сумма общей задолженности с копейками, а должна была быть ровная, т.е. 4 дня капали %

Судя по вашим сообщениям, вам надо было оплатить 550т до 14.09, тогда и не было бы процентов.
А в итоге вы и заплатили позже и ещё за какую-то упущенную выгоду проценты отжали
Это это только плюс банку, никак не минус.
В других банках и проконсультировали бы неправильно, и проценты бы не вернули, и, тем более, никакой упущенной выгоды не признали бы

 

[Grass]

Теперь Финздоровье называется "Аналитика финансов". Функции - те же прежние.

Этот раздел я видела, но там нет самого интересного - кредиток.

 

[maniunia77]

То есть вы не проверяли, но почему-то уверены, что была уже одна сумма? Хотя, возможно, там все таки по прежнему отображались 2 суммы, 150т до 14.09 и 250т до 18.09. Или одна строка, но с суммой 400т до 14.09


Почему вместо 18.10? Вы ранее сообщали, что 400т надо было до 18.09 выплатить. Что вы и сделали.

Судя по вашим сообщениям, вам надо было оплатить 550т до 14.09, тогда и не было бы процентов.
А в итоге вы и заплатили позже и ещё за какую-то упущенную выгоду проценты отжали
Это это только плюс банку, никак не минус.
В других банках и проконсультировали бы неправильно, и проценты бы не вернули, и, тем более, никакой упущенной выгоды не признали бы

Вы ничего не поняли...
150 до 14.09, 400 до 18.09 (туда же вошли эти 150 ПБ) и еще почти 400 до 18.10. У меня прем, лимит большой
Я ничего не отжимала, я приложила им скрин из МП плюс ответ в чате, который соответствовал скрину, оператор же не из головы взяла эти цифры, она тоже видела их у себя в компе или где они видят наши ЛК.
А, отжать я хотела платежное кольцо без выполнения условий акции, но не удалось

 

[SP65]

Вы ничего не поняли...
150 до 14.09, 400 до 18.09 (туда же вошли эти 150 ПБ) и еще почти 400 до 18.10.

Действительно, ничего не понял
Ранее вы говорили, что 18.09 оплатили только 250т

14.09. оплатила эти 150, а 18-го оплатила остаток 400-150=250

А теперь утверждаете, что оплатили 400т?

400 до 18.09 (туда же вошли эти 150

И с чего вы решили, что туда вошли 150т? Это разные оплаты за разные грейсы. Поэтому и платить надо было сразу 150+400=550т до 14.09, так как сначала гасится текущая задолженность за прошлый РП, и только затем перевод баланса. Тогда бы и проблем не было.

 

[nhec55]

Хм, у меня остался прежним. Задолженность у вас есть? Или еще лучше напишите в поддержку, там разъяснят.

Мне пока это не критично. Просрочек не допускаю. По второй КК All Airlines все по прежнему. А писать в поддержку не буду. " "Не буди лихо"

 

[maniunia77]

Действительно, ничего не понял
Ранее вы говорили, что 18.09 оплатили только 250т

А теперь утверждаете, что оплатили 400т?

И с чего вы решили, что туда вошли 150т? Это разные оплаты за разные грейсы. Поэтому и платить надо было сразу 150+400=550т до 14.09, так как сначала гасится текущая задолженность за прошлый РП, и только затем перевод баланса. Тогда бы и проблем не было.

Ой, все. Это бесполезно.
Вторые 400 - это текущий грейс из общей задолженности почти 800 тыр.
Еще раз: если бы все было по-вашему, то оператор в чате не ответила бы мне "по-моему".
И нет такого банка, который будет разбрасываться деньгами, только чтобы клиенты не вопили, даже премиальные

 

[SP65]

Ой, все. Это бесполезно.
Вторые 400 - это текущий грейс из общей задолженности почти 800 тыр.
Еще раз: если бы все было по-вашему, то оператор в чате не ответила бы мне "по-моему".
И нет такого банка, который будет разбрасываться деньгами, только чтобы клиенты не вопили, даже премиальные

Ещё раз и на пальцах.
14.09 вы оплатили 150т, которые пошли в погашение долга в 400т за прошлый РП. Но долг в 150т за перевод баланса остался непогашенным.
18.09 вы внесли 250т, которые опять пошли в погашение долга за прошлый РП. В итоге долг в 400т за прошлый РП обнулился, но долг в 150т за перевод баланса остался.
После этого вы внесли ещё почти 400т, хотя достаточно было внести только 150т за перевод баланса. В итоге переплата составила около 250т.
Интересно, а упущенную выгоду банк на какую сумму посчитал, на 250т или почти на все 400т?

И нет такого банка, который будет разбрасываться деньгами, только чтобы клиенты не вопили, даже премиальные

Оказывается есть, и ваш пример это только подтверждает. Любой другой банк не вернул бы даже проценты за просрочку ПБ, не говоря уже про упущенную выгоду.

 

[maniunia77]

Ещё раз и на пальцах.
14.09 вы оплатили 150т, которые пошли в погашение долга в 400т за прошлый РП. Но долг в 150т за перевод баланса остался непогашенным.
18.09 вы внесли 250т, которые опять пошли в погашение долга за прошлый РП. В итоге долг в 400т за прошлый РП обнулился, но долг в 150т за перевод баланса остался.
После этого вы внесли ещё почти 400т, хотя достаточно было внести только 150т за перевод баланса. В итоге переплата составила около 250т.
Интересно, а упущенную выгоду банк на какую сумму посчитал, на 250т или почти на все 400т?


Оказывается есть, и ваш пример это только подтверждает. Любой другой банк не вернул бы даже проценты за просрочку ПБ, не говоря уже про упущенную выгоду.

На каких пальцах?!?
Вторые 400 тыр - это покупки и перевод с кк 200 тыр за период с 25.08-24.09, что вы фантазируете-то, ужс какой-то...

 

[andt]

Ещё раз и на пальцах

ну разве можно так с дамой ...

 

[maniunia77]

ну разве можно так с дамой ...

Да причем здесь гендер?
Я не понимаю, вроде старинный пользователь, но возможно настолько старинный что немного потерял связь с реальностью?
Фантазии какие-то странные, суммы с потолка, Т банк за овечек считает, которые идут на поводу у клиентов... Смешно

 

[SP65]

Вторые 400 тыр - это покупки и перевод с кк 200 тыр за период с 25.08-24.09, что вы фантазируете-то, ужс какой-то...

А я с этим разве спорил? Непонятно только зачем вы их погашали досрочно? Если так посоветовала поддержка банка, то всем давно известно, что они иногда полную чушь несут. Проще было здесь спросить, гораздо быстрее получили бы правильный ответ.
Хотя без скриншотов ответа поддержки обвинять их тоже не очень хорошо, правильный порядок погашения задолженности в вашем конкретном случае я уже говорил ранее: 550т до 14.09. Тогда бы и процентов не было и в поддержку не надо было обращаться.
А так получается, что вы сами сделали, как минимум 3 ошибки, но виноват всё равно банк:
Первая ошибка: 14.09 внесли 150т вместо 550т
Вторая ошибка: 18.09 внесли только 250т вместо 400т (что бы проценты перестали начисляться).
Третья ошибка: затем ещё внесли почти 400т, хотя достаточно было внести только оставшиеся 150т.
В итоге вместо 550т вы зачем-то внесли почти 800т.