Кредитная карта от УБРиР на 120 дней. (читают 2)

[HappyClient]

Здравствуйте. Если у вас отображается счет закрытой карты, пожалуйста, напишите нам на почту smm@ubrr.ru, в письме просим указать ваши ФИО и дату рождения, а также приложить скриншот из личного кабинета.

Направил.

 

[Leonem]

Коллеги, неотображается информация по кредитным картам. Выдаёт ошибку. Что в МП что в инет банке. Всё остальное вроде норм работает. Это только у меня так?

 

[bhuma]

Коллеги, неотображается информация по кредитным картам. Выдаёт ошибку. Что в МП что в инет банке. Всё остальное вроде норм работает. Это только у меня так?

У меня все нормально в МП и в ИБ.

 

[ТОМ]

Вчера в 6 утра пришла СМС, что "в соответствии с договором списание лимита по карте БУДЕТ проведено сегодня". Сразу зашел в приложение - списание УЖЕ произошло! Общая задолженность при лимите 99 999 Р указана 103 138.89 Р. Обяз. платеж: 103 068.48 Р ПРОСРОЧЕН!
Это при том что еще накануне в приложении был указан минимальный платеж 2999 Р, оплатить до 10 февраля, льготный период действует до 10 апреля! Срок действия карты 11/25.
Погасил 99 999 Р лимита и составил обращение на отмену начисленных процентов.
Жду ответа 5 дней, но надежды мало, так как банк уже зарекомендовал себя как мелкий воришка: осенью списали комиссию за ими же самовольно подключенные уведомления и по обращению не вернули.
Если снова уйдут в несознанку, то дальше пойду по маршруту - Народный рейтинг - ЦБ - фин. омбудсмен.

 

[УБРиР]

Вчера в 6 утра пришла СМС, что "в соответствии с договором списание лимита по карте БУДЕТ проведено сегодня". Сразу зашел в приложение - списание УЖЕ произошло! Общая задолженность при лимите 99 999 Р указана 103 138.89 Р. Обяз. платеж: 103 068.48 Р ПРОСРОЧЕН!
Это при том что еще накануне в приложении был указан минимальный платеж 2999 Р, оплатить до 10 февраля, льготный период действует до 10 апреля! Срок действия карты 11/25.
Погасил 99 999 Р лимита и составил обращение на отмену начисленных процентов.
Жду ответа 5 дней, но надежды мало, так как банк уже зарекомендовал себя как мелкий воришка: осенью списали комиссию за ими же самовольно подключенные уведомления и по обращению не вернули.
Если снова уйдут в несознанку, то дальше пойду по маршруту - Народный рейтинг - ЦБ - фин. омбудсмен.

Здравствуйте. Просим проверить срок действия договора карты. Откройте экран счета кредитной карты и нажмите «Детали», далее в деталях кредита можно проверить срок действия самого договора, вероятно его срок мог закончится и выставится вся сумма для оплаты.

Если в дату окончания договора по нему нет просроченной задолженности, срок действия кредитного договора продлевается на срок 36 месяцев со дня, следующего за днем его окончания. По договору сохранятся действовавшие на момент его заключения условия, если ни одна из сторон не заявила о расторжении договора. Если Вам поступило уведомление от банка о необходимости погашения всей суммы задолженности до даты окончания кредитного договора, то это является заявлением банка о расторжении договора. Также необходимо дождаться ответа по ранее оставленному обращению в банк. Общий срок рассмотрения обращений до 15-ти рабочих дней ,но как правило ответ предоставляется намного раньше.

 

[Leonem]

Здравствуйте. Просим проверить срок действия договора карты. Откройте экран счета кредитной карты и нажмите «Детали», далее в деталях кредита можно проверить срок действия самого договора, вероятно его срок мог закончится и выставится вся сумма для оплаты.

Если в дату окончания договора по нему нет просроченной задолженности, срок действия кредитного договора продлевается на срок 36 месяцев со дня, следующего за днем его окончания. По договору сохранятся действовавшие на момент его заключения условия, если ни одна из сторон не заявила о расторжении договора. Если Вам поступило уведомление от банка о необходимости погашения всей суммы задолженности до даты окончания кредитного договора, то это является заявлением банка о расторжении договора. Также необходимо дождаться ответа по ранее оставленному обращению в банк. Общий срок рассмотрения обращений до 15-ти рабочих дней ,но как правило ответ предоставляется намного раньше.

Вы комментарий то читали хотя бы? Там чёрным по белому написано


" Срок действия карты 11/25"

Лишь бы под видом "работы с клиентами" простыню накатать...

 

[bhuma]

Вы комментарий то читали хотя бы? Там чёрным по белому написано


" Срок действия карты 11/25"

Лишь бы под видом "работы с клиентами" простыню накатать...

А срок действия договора у Вас какой?

 

[bhuma]

Здравствуйте. Просим проверить срок действия договора карты. Откройте экран счета кредитной карты и нажмите «Детали», далее в деталях кредита можно проверить срок действия самого договора, вероятно его срок мог закончится и выставится вся сумма для оплаты.

Если в дату окончания договора по нему нет просроченной задолженности, срок действия кредитного договора продлевается на срок 36 месяцев со дня, следующего за днем его окончания. По договору сохранятся действовавшие на момент его заключения условия, если ни одна из сторон не заявила о расторжении договора. Если Вам поступило уведомление от банка о необходимости погашения всей суммы задолженности до даты окончания кредитного договора, то это является заявлением банка о расторжении договора. Также необходимо дождаться ответа по ранее оставленному обращению в банк. Общий срок рассмотрения обращений до 15-ти рабочих дней ,но как правило ответ предоставляется намного раньше.

Подскажите в какой период до даты окончания кредитного договора поступает уведомление от банка о необходимости погашения всей суммы задолженности? Есть ли какие разумные сроки оповещения клиентов, а то в описанном выше случае смс пришло фактически после расторжения договора.

 

[УБРиР]

Подскажите в какой период до даты окончания кредитного договора поступает уведомление от банка о необходимости погашения всей суммы задолженности? Есть ли какие разумные сроки оповещения клиентов, а то в описанном выше случае смс пришло фактически после расторжения договора.

Здравствуйте, банк уведомляет клиента за пол года до окончания самого договора, в виде смс-уведомления.

 

[kotnsk]

Мда...
Тут многие на реник жаловались по обнулениям кк.Так он просто золото,по сравнению с сабжем.

Убрир дебетовку "my life" кастрировал так,что любая карта с кэшбеком другого банка однозначно лучше.
Неверю что у банка всё хорошо.

 

[Leonem]

А срок действия договора у Вас какой?

Подождите, Вы хотите сказать , что договор может быть окончен раньше, чем выпущенная КК? В разницу в 10 месяцев?

Конкретно у меня КК до 01.26, а договор оканчивается 16.12.25. Такую разницу я могу понять. Но 10 месяцев?