Копилка в Почта Банке (читают 31)

[Ptz_2021]

Проблема с отображением суммы в Копилке регулярная, волноваться не стоит, выплачивают корректно.
https://hranidengi.com/threads/kopilka-v-pochta-banke.382/post-58209
Как правило, расчет становится корректным если снять/пополнить копилку (просто туда сюда), еще зайти в ИБ.
А еще лучше не смотреть на сумму каждый день - выплатят правильно.
По срокам открытия Копилки, если есть старая.
1й день подали в отделении (только в отделении, в МП/ИБ нет) на закрытие копилки.
2й день (как правило) закрылась.
3-4 день, возможность открыть новую.
И хватит постов "у меня закрылась", "баннер еще не появился".

 

[Xoxa]

это, скорее всего, баг.

О, в нашем полку прибыло... С месяц назад тоже самое говорил:

Если всё так, как сказано выше, то я не понимаю логику банка. Зачем держать Копилку под 15% с тратами, или даже под 10% без трат, если можно ежемесячно снимать сливки в виде промо процента, тупо регулярно её переоткрывая... Назову это багом в тарифах

По итогу, криворукие программеры получили новое задание, подставили костыль, но обходные пути до сих пор остались. Дело за малым - отполировать банком условия открытия, готов поспорить, всё это будет в ближайшее время. Ибо написано хоть и коряво, но я понимаю пункт 1.1 тарифа так, переводя на литературный:
1.1. ОТКРЫТИЕ ТЕКУЩЕГО СЧЕТА (читай Копилки) ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПРИ СОБЛЮДЕНИИ НИЖЕУКАЗАННЫХ УСЛОВИЙ:
если у вас вообще не было счетов в предыдущий месяц (ПРИ ОТСУТСТВИИ У КЛИЕНТА СБЕРЕГАТЕЛЬНОГО СЧЕТА И/ИЛИ ТЕКУЩЕГО СЧЕТА В ПРЕДЫДУЩЕМ РАСЧЕТНОМ ПЕРИОДЕ) ИЛИ если и были, то только сберсчёт и/или сейфсчёт с остатком до 50т.р. на каждом (ПРИ НАЛИЧИИ СБЕРЕГАТЕЛЬНОГО СЧЕТА И/ИЛИ ТЕКУЩЕГО СЧЕТА СТАРИФОМ «СЕЙФ-СЧЕТ» В ПРЕДЫДУЩЕМ РАСЧЕТНОМ ПЕРИОДЕ С МИНИМАЛЬНЫМ ОСТАТКОМ ПОСЧЕТУ МЕНЕЕ 50 000 (ПЯТИДЕСЯТИ) ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ НА КАЖДОМ ИЗ СЧЕТОВ).
Условия взаимосвязаны, а не или-или.
Опять же, написано ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПРИ СОБЛЮДЕНИИ НИЖЕУКАЗАННЫХ УСЛОВИЙ, а не
ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПРИ СОБЛЮДЕНИИ "ЛЮБОГО ИЗ" или "ОДНОГО ИЗ" НИЖЕУКАЗАННЫХ УСЛОВИЙ.

На мой взгляд, если оставить всё как есть, банк будет просто говорить: вы нас не правильно понимаете, ваши проблемы, имеем право не открывать

 

[UXXXU]

Дело за малым - отполировать банком условия переоткрытия, готов поспорить, всё это будет в ближайшее время.

Ну тогда ждем в начале сентября очередного квеста с переоткрытием)

 

[chvi]

Ну тогда ждем в начале сентября очередного квеста с переоткрытием)

Чем больше будет жалоб и требований с ее переоткрытием, тем больше вероятность, что банк прикроет лавочку для ее переоткрытия. Сколько из за этого лишних обращений в чат ,на ГЛ и в офис.

 

[UXXXU]

Чем больше будет жалоб и требований с ее переоткрытием, тем больше вероятность, что банк прикроет лавочку для ее переоткрытия. Сколько из за этого лишних обращений в чат ,на ГЛ и в офис.

Тоже так считаю. Если у всех открывается, а у тебя нет, то проблемы где-то у тебя и их тут надо искать. Обращение к банку только ухудшит ситуацию полагаю.

 

[digi_spb]

Я так полагаю 3 раз подряд не получится у нас провернуть открытие сабжа.
Раньше все время висел баннер на открытие копилки. Сейчас он исчез.
Думайте сами....

 

[chvi]

Раньше все время висел баннер на открытие копилки. Сейчас он исчез.

Это точно. Сейчас в офисе из под полы дают ссылки для возможности ее открытия .Думаю ,что и этот аттракцион щедрости скоро закончится.

 

[Xoxa]

Ну тогда ждем в начале сентября очередного квеста с переоткрытием)

да не будет больше этих квестов

Я так полагаю 3 раз подряд не получится

о чём я и писал выше. Условия открытия приведут в порядок. Чтоб не было разночтений

этот аттракцион щедрости

это не аттракцион, ставка на сей момент по рынку. А вот переоткрытие каждый месяц - явный косяк.

 

[LarS]

А вот переоткрытие каждый месяц - явный косяк.

А как тогда? Через 91 день только как на Добро пожаловать?

 

[Xoxa]

А как тогда?

Если Вы про Копилку, то все вопросы к банку, как он видит этот процесс в текущих условиях, разбивая надежды желающих переоткрыться.
Если вопрос именно ко мне, то я вижу это так, исходя из двусмысленно, на мой взгляд, написанного тарифа: 31го августа закрываете в офисе (если так и не сподобятся сделать закрытие онлайн), 1го сентября Копилка исчезает из ЛК, ожидаете следующего месяца и 1го октября открываете счет (это если банк посчитает, что Копилка закрыта 31го августа). Не посчитает - тогда 1го ноября
Не является инвестиционной рекомендацией ))

 

[Alexzimov]

я вижу это так

Тут и правда есть нюанс. Закрывал в офисе 31 июля, но смс с подтверждением то приходит только через сутки, то есть 1 августа.