КК #120наВСЁ Плюс от Росбанка (читают 10)

[user-818212747330]

Судя по сообщениям в другой ветке, случай не единичный. Составил обращение в Т-банка. Некорректная дата пропала, будут разбираться.

нужно скринить даты лп по каждой карте, которые пока не перенесли, походу пригодится.

 

[aloven]

Где это искать в приложении?

На главной вкладке, выглядит как обычный продукт (карта, вклад) банка.

 

[4in4in]

На главной вкладке, выглядит как обычный продукт (карта, вклад) банка.

видимо не перевели еще, ничего такого нет

 

[4in4in]

видимо не перевели еще, ничего такого нет

А вот и нет!
Достучался до живого оператора в чате - оказалось у них задвоились карточки клиента
Но в чате это решить не смогли.
Отравили звонить на горячку. Тоже с трудом продрался сквозь роботов и выяснилось что на меня в Тинькове 3 карточки Одна вообще непонятно откуда на совсем старый номер которым не пользуюсь.
Это атас! Банк идентифицирует клиента не по паспорту, а по телефону который еще неизвестно кому принадлежит.
Короче решить сразу тоже не смогли, будут сливать, сказали ждать еще звонка.
Потратил конечно своё время, но зато повеселили. Не думал что тиньков скатится в такое дно. Ну и порадовался что денег там не держу.
p.s. помню времена когда банк за свои косяки компенсацию предлагал и даже с днем рождения поздравлял не только открыткой )

 

[Sahara]

Появилась информация в Т-банке как "Приобретенные права требования". При этом указан "Беспроцентный период до 13 декабря", хотя перезапускал грейс 25.09 и в приложении Росбанка информация о льготном периоде была указана до 23.01.2025.
Информацию о сумме кешбэка вернули обратно (10р.).

Тоже появилась карта в Тиньке. Но пока вообще без какой-либо информации, только общая задолженность.

 

[фейри]

у меня пока всё на своих местах. скриншоты сделала. )

 

[elber]

Тоже пришло уведомление с 09.10. ЛП до конца ноября.

Не являюсь клиентов Т-Банка.

Вот думаю, как лучше, стать клиентов Т-Банка. Спокойно погасить задолженность уже в Т-Банке. А где-нибудь спустя неделю-две запросить у них карту, движение денег они увидят. Чем запрашивать раньше, чем погасил задолженность.