Кешбэк дня в Т-Банке (Тинькофф Банке) (читают 4)

[Grayst]

А чего все молчат про сегодняшнее предложение по котэксу в Пятерочке? Неужели никто не тарил?) Может быть, мои афлы такие (на карандаше у пивовара) , но уже в третий раз по трём афлам даже после загрузки чеков ни одному из них не начисляют. Обычно проходит всё в три этапа. После загрузки чеков каши нет, вопрос в чате, поддержка пишет, что не выполнены условия акции без указания, что именно не выполнено. После долгих расспросов поддержка составляет обращение, на которое в течение часа приходит аналогичный ответ, что условия акции не выполнены. И только после несогласия с ответом и составления повторного обращения, банк признает, что каша положена и будет начислена в ближайшую выписку. Сегодня тоже по этому же сценарию. Ощущение такое, что тройное сито должно отшить не особо настойчивых.

 

[Lexin]

А чего все молчат про сегодняшнее предложение по котэксу в Пятерочке? Неужели никто не тарил?) Может быть, мои афлы такие (на карандаше у пивовара) , но уже в третий раз по трём афлам даже после загрузки чеков ни одному из них не начисляют. Обычно проходит всё в три этапа. После загрузки чеков каши нет, вопрос в чате, поддержка пишет, что не выполнены условия акции без указания, что именно не выполнено. После долгих расспросов поддержка составляет обращение, на которое в течение часа приходит аналогичный ответ, что условия акции не выполнены. И только после несогласия с ответом и составления повторного обращения, банк признает, что каша положена и будет начислена в ближайшую выписку. Сегодня тоже по этому же сценарию. Ощущение такое, что тройное сито должно отшить не особо настойчивых.

Такая же хрень на трёх аккаунтах. Пахнет лохотроном. Причем кормят завтраками, что снова условия не выполнены, разберемся до завтра.

 

[Patronus]

кто нибудь покупал по акции 5 или 7 марта в магазине иль де ботэ где обещали кешбек 25%?

 

[VNE]

@Grayst, @Lexin, мне после повторного обращения пообещали выплатить в полном объёме. А изначально около 15% было; сначала ответили, что условия не выполнены, а потом - что у них некорректно рассчитывается КБ

 

[Горбачев Глеб]

А чего все молчат про сегодняшнее предложение по котэксу в Пятерочке? Неужели никто не тарил?) Может быть, мои афлы такие (на карандаше у пивовара) , но уже в третий раз по трём афлам даже после загрузки чеков ни одному из них не начисляют. Обычно проходит всё в три этапа. После загрузки чеков каши нет, вопрос в чате, поддержка пишет, что не выполнены условия акции без указания, что именно не выполнено. После долгих расспросов поддержка составляет обращение, на которое в течение часа приходит аналогичный ответ, что условия акции не выполнены. И только после несогласия с ответом и составления повторного обращения, банк признает, что каша положена и будет начислена в ближайшую выписку. Сегодня тоже по этому же сценарию. Ощущение такое, что тройное сито должно отшить не особо настойчивых.

Мне уже приходилось с таким "тройным ситом" сталкиваться раньше (алгоритм-дежурный скрипт от поддержки-ручная проверка). Поэтому сразу обращение в саппорт, повторное обращение - и обещание полной выплаты каши. В тиньке хотя бы доводят дело до начисления, а то всякое бывает

 

[Хек]

Город в X5 становится всё хуже.
Каждодневно пятёрочка/перекрёсток вроде неплохо, но...
1. Ассортимент потихоньку уменьшается. Позиции, которые обычно заказывал, пропадают из каталога. При этом, в магазине это всё есть, и в каталоге приложения магазина - тоже. Только из города пропадают. Корзину заполнить становится всё тяжелее.
2. Раньше цены были одинаковые с каталогом родного приложения магазина. Теперь всё больше позиций становится дороже. Вроде и не все позиции, и ненамного дороже, но общий вектор задан.

 

[Wapster]

Лента Pro сегодня 100% на 3000р.

 

[A•U]

Лента Pro сегодня 100% на 3000р.

 

[Wapster]

 

[plover]

Лента Pro сегодня 100% на 3000р.

Не всем.

 

[A•U]

Не всем.

Как выясняется, да. Для юрлиц....

 

[Sharip]

Лично я не заметил изменений по ассортименту, но если и есть, то это же не от тбанка зависит, а от пятёрочки, т.к. они партнером являются. По ценам тоже самое, но тут нужно учесть что акции постоянно меняются.

Город в X5 становится всё хуже.
Каждодневно пятёрочка/перекрёсток вроде неплохо, но...
1. Ассортимент потихоньку уменьшается. Позиции, которые обычно заказывал, пропадают из каталога. При этом, в магазине это всё есть, и в каталоге приложения магазина - тоже. Только из города пропадают. Корзину заполнить становится всё тяжелее.
2. Раньше цены были одинаковые с каталогом родного приложения магазина. Теперь всё больше позиций становится дороже. Вроде и не все позиции, и ненамного дороже, но общий вектор задан.

 

[VvvPiter]

Лично я не заметил изменений по ассортименту, но если и есть, то это же не от тбанка зависит, а от пятёрочки, т.к. они партнером являются. По ценам тоже самое, но тут нужно учесть что акции постоянно меняются.

При чем тут Пятерочка?! Т-банк дергает по апи их сервис и или копирует 1 к 1 или начинает что-то накручивать, за 19 рублей прибыли не наберешь, к тому же кешбэком завлекая.

 

[It's me]

В разделе товаров с КБ есть овощные консервы Пиканта. Купил одну в КиБ. Взял чек. А в чеке нет названия Пиканта. Всё остальное есть, в смысле какой конкретно товар. Отсканировал код, думал придётся опять обращаться в чат. Смотрю КБ насчитали минут через 10 без всяких обращений.

 

[Sharip]

При чем тут Пятерочка?! Т-банк дергает по апи их сервис и или копирует 1 к 1 или начинает что-то накручивать, за 19 рублей прибыли не наберешь, к тому же кешбэком завлекая.

Ну смотри, я же не про техническую часть, а про суть: ассортимент и цены всё равно задаёт Пятёрочка, т.к. это их товары и их полки. Т-банк просто даёт интерфейс и добавляет свой кэшбэк сверху. Если в самом магазине товара нет или цена выросла, то и в приложении это отразится. Акции магазина тоже не банк придумывает. Так что претензии скорее к ритейлеру, а не к партнёру, который пытается сделать удобно.

 

[Angelada]

В разделе товаров с КБ есть

У меня сегодня там 100% за протеиновое молоко.Макс. 270р.
Купила за 269, но насчитали криво - 215р.
Обещали докинуть).

 

[k-vm]

У меня сегодня там

А не в Озоне?

 

[VvvPiter]

Ну смотри, я же не про техническую часть, а про суть: ассортимент и цены всё равно задаёт Пятёрочка, т.к. это их товары и их полки. Т-банк просто даёт интерфейс и добавляет свой кэшбэк сверху. Если в самом магазине товара нет или цена выросла, то и в приложении это отразится. Акции магазина тоже не банк придумывает. Так что претензии скорее к ритейлеру, а не к партнёру, который пытается сделать удобно.

Суть такова, что Город не первый сервис посредник, пошедший по этому пути.
1. Транслировать цены из онлайн-сервисов супермаркетов 1:1 + N рублей за сервис.
2 Когда клиенты проверили и поверили, что цены в оригинальном сервисе и у посредника одинаковы, посредник начинает накручивать наценку.

 

[Angelada]

А не в Озоне?

В Озоне.
Но через Т.

 

[k-vm]

Купила за 269, но насчитали криво - 215р.

Занизили цену товара за счёт добавления стоимости "бесплатной" доставки. У меня они упёрлись на 215р. ссылкой на собственные Правила...