Кешбэк дня в Т-Банке (Тинькофф Банке) (читают 28)

[Angelada]

И никаких условий скринить и записывать нет.

Конечно нет.
Но презумпция невиновности говорит, что обязанность доказать вину лежит на обвинителе.
А уж какие доказательства он предоставит это его личное дело.
Как впрочем и отказ от обвинения, если "система" (обращение и проверка) не дали результатов.

 

[Alexzimov]

что обязанность доказать вину лежит на обвинителе

И кто же в Вашем представлении в ситуации невыплаты кешбека (при выполнении явным образом заявленных условий) является обвинителем, а кто - обвиняемым?

 

[mopsspb]

презумпция невиновности говорит, что обязанность доказать вину лежит на обвинителе.
А уж какие доказательства он предоставит это его личное дело.

У вас с банком гражданско-правовые отношения. В гражданском праве действует презумпция вины, а не невиновности.
То, что банк идёт на уступки (некоторым клиентам) - это его личная инициатива. Но это не значит, что если у кого то прокатило, то можно утверждать, что и других - прокатит так же с таким же успехом.

 

[Angelada]

В гражданском праве действует презумпция вины

Не вины, а виновности.
Несмотря на то, что в некоторых отраслях права презумпция виновности применяется и признается допустимой, она
не закреплена напрямую в Конституции РФ,
в отличии от статьи 49 Конституции РФ, которая устанавливает презумпцию невиновности в уголовном судопроизводстве.

Никто не заставляет "обвинителя" (клиента банка) собирать доказательства вины "нарушителя" (банка), это его личное желание и инициатива.

Если он считает, что 5 сек., потраченные на клацание по 5 клавишам для скрина и его предъявления стоят неначисленного кб, то это его право.
Если кб от 300 и выше, я сделаю скрин.
Для сырка за 49р. не буду.

Никто же вас не насилует.

 

[mopsspb]

Если он считает, что 5 сек., потраченные на клацание по 5 клавишам для скрина и его предъявления стоят неначисленного кб, то это его право.
Если кб от 300 и выше, я сделаю скрин.
Для сырка за 49р. не буду.

Скриншоты нужны лишь для "подстраховки" и как одно из дополнительных свидетельств изложения своего видения. Банк может как запросить их (если посчитает нужным), так и проигнорировать, если скриншоты ему не нужны как дополнительная информация.
Банку прекрасно известно когда пользователь входил в МП, куда именно переходил, как долго находился на какой либо вкладке, нажимал ли он по какому нибудь баннеру в МП... Ему не нужны скриншоты особо.
Скриншоты больше нужны пользователю (клиенту банка), чтобы было проще и быстрее объяснить о какой именно акции он хочет задать свой вопрос или описать проблему.
Гораздо проще не доказывать что либо банку или составлять претензии, обращения или заявки, а просто кликнуть по какому либо предложению от банка на пару секунд и просмотреть его, чтобы алгоритм зафиксировал запрос клиента на предложение банка. Тогда (если другие условия акции будут выполнены), всё пройдёт гладко и не придётся ничего доказывать.