Карта X5 (Апельсин) от Альфа-Банка с кешбэком в Пятерочке и Перекрестке (читают 8)

[user26286]

У меня Пятерочка больше 50% от покупки баллы списывать не дает. Причем по пятерочкиной карте баллы не списываются, только по апельсиновой. Лк общий. Или подключать Пакет или 50%. И раньше так было.

 

[Struzhkin]

У меня Пятерочка больше 50% от покупки баллы списывать не дает

Оплата именно через апельсин пей или просто картой?
Уже несколько раз списывал по 99% от покупки, правда не на все товары,на сахар не дали))

 

[user26286]

Оплата именно через апельсин пей или просто картой?
Уже несколько раз списывал по 99% от покупки, правда не на все товары,на сахар не дали

Картой через терминал самообслуживания. Там неважно даже как оплатить. Списание баллов перед оплатой.

 

[skoser]

@user26286, вы на кассе QR код показывали или штрих-код? Мне кажется, это играет роль

 

[user26286]

@user26286, вы на кассе QR код показывали или штрих-код? Мне кажется, это играет роль

По штрих коду Апельсиновой карты через сканирование в терминале самообслуживания. Без Пакета 50%. Далее - оплата, чем хочешь. Списание баллов по скану штрих кода. Или OR код с приложения Пятерочки нужно показывать? Я попробую, был в магазине без смартфона.

на кассе QR код показывали

В кассу моей Пятерочки с картой теперь не пускают. Только терминал самообслуживания.

 

[It's me]

на сахар не дали

На социальные продукты не дают. Как то хотел списать на растительное масло Красная цена. Не дало. Сотрудница фланирующая вдоль терминалов самообслуживания сказала, что на Красную цену списать нельзя. Есть перечень на что списать нельзя.

 

[Struzhkin]

По штрих коду Апельсиновой карты через сканирование в терминале самообслуживания. Без Пакета 50%. Далее - оплата, чем хочешь. Списание баллов по скану штрих кода.

Скорее всего это прошло как обычная скидочная карта Х5 а не апельсин.

Или OR код с приложения Пятерочки нужно показывать?

Да. Там больше информации.

 

[Struzhkin]

Сотрудница фланирующая вдоль терминалов самообслуживания сказала, что на Красную цену списать нельзя. Есть перечень на что списать нельзя.

Про Красную цену это она похоже врёт. Я много раз списывал на кофе Красная цена и прочую Красную ерунду. Скорее всего сахар и масло действительно продукты из списка.

На алкоголь тоже не списывается вроде.

 

[It's me]

Про Красную цену это она похоже врёт. Я много раз списывал на кофе Красная цена и прочую Красную ерунду. Скорее всего сахар и масло действительно продукты из списка.

На алкоголь тоже не списывается вроде.

На водку не удалось списать. А на вино и пиво списывалось. Наверное ещё зависит насколько цена близко к МРЦ.

 

[mistenas]

В семье большинству за апельсин 10тыр баллов дали, все баллы оприходованы.
А крайнему в августе сначала 1тыр баллов на 4 дня начислили, затем ещё 10тыр баллов. Нормально. 2 акции захватил.

 

[O.Yu]

Или OR код с приложения Пятерочки нужно показывать?

Показывала куар из приложения, списывалось 99% бонусов (кроме товаров исключений) Уже всю апельсиновую тысячу оприходовала.

 

[mistenas]

списывалось 99% бонусов

К общему пониманию, есть нюансы, когда система может отказать в полном списании.
Обычно сначала пенсоскидку провожу, потом баллы и подар карту/карту. Но, свежий пример, пишет - не даёт списать баллы в "обычной очередности" после пенсоскидки. Система бывает сбоит. В итоге - прошло чистое списание без пенс и подар карты. И это только один из моментов.

 

[Struzhkin]

Давно не покупали ничего в Перекрестке..

С выходных берём там арбузы, сегодня уже третий. Цена 29/39 ниже по карте.
После скана QR из приложения и штрих-кода с весов КСО показывает сумму к оплате по нижней цене,после списания баллов с апельсина остаётся 2 р к оплате,их тоже по апельсин пей.
И только сегодня заметил в чеке что при этом баллы списывают по полной большой цене!!
Так и должно быть??

 

[Limon2002]

Так и должно быть??

Не, мухлюют. Со мной было так же. Нужно было что-то купить в Переке, чтобы не сгорели 20000 баллов. В первый день купил арбуз и пару средств для посудомойки, заметил, что бонусов списалось подозрительно много, а цена чека уменьшилась подозрительно мало.
На второй день затарился овсянкой в большом количестве. При наборе телеги сверял цену на ценнике со сканером (совпало - 78,99 р.). При оплате на КСО опять ушло много баллов, а цена снизилась не настолько, как ожидал. Дальше было такое общение с поддержкой:

Спойлер: Диалог с поддержкой

Я, конечно, не повёз сдавать им овсянку, удовлетворился начисленными в итоге 1500 баллами (чуть меньше, чем списали лишнего, да уж ладно).
После таких заверений, что больше подобного не будет - решил дать Перекрёстку второй шанс. Вчера, сегодня снова покупал в этом же Переке арбузы и средство для ПММ - теперь как положено, списывают соответствующую ценнику цену (со скидкой, на арбузы - 29,99 р. ) и от неё ещё вычитают бонусы. Думал - они во всей сети это нормализовали - ан нет
За первую покупку (арбуз, очиститель для ПММ) требовать не стал - лень объяснять им на разных товарах, а ущерб незначительный.

 

[Struzhkin]

Не, мухлюют. Со мной было так же.

Ну понятно..
Видимо таким образом "отбивают" свои расходы по 10к баллов за карты по 99р.
Глупый народ внезапно не захотел вместо них бесплатные на кассе брать))

Получается с хорошей скидкой выгодно живыми деньгами платить,а без скидок уже баллы списывать.

 

[Тата77709]

Т. е. Если у меня нет с собой, например, смартфона с МП Пятёрки, то я должна отсканировать на кассе пластиковую карту Пятёрки, а потом оплатить Апельсином, или сразу просто отсканировать штрих код с Апельсина?

%кэшбэка отличается. Больше всего при сканировании из МП. Пластик не выгоден!

 

[mistenas]

мухлюют

Называть можно по-всякому, но без практики и опыта, а с ним все понятнее, может и не до конца... Нюансы, а их достаточно... Кот познаются со временем)
Имхо.

 

[user26286]

вы на кассе QR код показывали или штрих-код? Мне кажется, это играет роль

Показывала куар из приложения, списывалось 99% бонусов (кроме товаров исключений) Уже всю апельсиновую тысячу оприходовала.

С QR кодом действительно тратится 99% бонусов и Пакет не нужен. Но возникает другая проблема. Например мне удобней с другим смартфоном ходить в магазин - ставлю приложение - подтверждаю устройство для единого QR кода и с первого устройства подтверждение вылетает. Т.е. не дает QR код на два устройства.

 

[Rin-go]

С QR кодом действительно тратится 99% бонусов и Пакет не нужен. Но возникает другая проблема. Например мне удобней с другим смартфоном ходить в магазин - ставлю приложение - подтверждаю устройство для единого QR кода и с первого устройства подтверждение вылетает. Т.е. не дает QR код на два устройства.

На одном пятерка на другом перекресток

 

[O.Yu]

С QR кодом действительно тратится 99% бонусов и Пакет не нужен. Но возникает другая проблема. Например мне удобней с другим смартфоном ходить в магазин - ставлю приложение - подтверждаю устройство для единого QR кода и с первого устройства подтверждение вылетает. Т.е. не дает QR код на два устройства.

Я хожу с непотвержденным смартом и у меня списывалось 99% бонусов.

Спойлер

И пока тратила тысячу, пакет не подключала. А сейчас уже подключила бесплатно из МП Альфы.