Как улучшить форум (читают 4)

[Tatiana123022]

Нужно объединять похожие темы. Например, здесь уже несколько тем про недвижимость и валюту...
Тут все кому не лень, зайдя впервые на этот сайт, тут же - не влезая в содержания форума - бацают новую тему, по любому своему вопросу.
Если так дальше пойдет, то в темах форума сам черт ногу сломит.
А зашедшему суда за информацией человеку, отыскать ее в этом изобилии заголовков будет довольно трудно.

Кстати, очень правильное замечание! Чем меньше тем, тем они активнее, а участников у нас пока не очень много. Особенно в Курилке и «околобанковские» темы. А вот за профильными темами нужно следить, чтобы четко, куда надо писали

 

[buc]

В Поиске можно указать, где искать ("Везде", "Эта тема" и т.п.). Но будучи уже "в результатах", при "повторном" поиске такого выбора нет.

Т.е. если пользователь неудовлетворен результатами, и хотел бы поменять/уточнить/сузить шаблон, но при этом искать не "Везде", он вынужден возвращаться на предыдущую страницу, потому что в текущей (с результатами поиска) такого выбора уже нет. В текущей только "Везде" (по умолчанию).

 

[Tatiana123022]

Не только в поиске дело. Общение должно быть активным, а оно размазывается по десяткам тем. Когда участников хотя бы 30 тысяч, это не чувствуется, а нас мало (пока)

 

[Damo]

А меня напрягает, когда участники со статусом "Мастер" своё мнение чересчур продвигают что ли. Пишешь сообщение в одной теме - пиши в другой. Есть несколько тем по одному банку, написал куда посчитал нужным. Есть какие-то правила упорядочивания хаоса? Какой-то синдром вахтёра на новом форуме.
Умная Газпромбанка - тема "читаем шапку". По делу - не по делу, без разницы.

 

[Ptz_2021]

Есть какие-то правила

Что нужно учитывать при написании сообщений на форуме?

 

[Damo]

Что нужно учитывать при написании сообщений на форуме?

А я и об этом и не об этом. Вопрос о закрытии Альфа-счёта и открытия Вклада в Альфа-банке можно разместить в любой из этих тем, по моему выбору. Не так как считает "Мастер". Ведь это точка зрения?

 

[Ptz_2021]

Вопрос о закрытии Альфа-счёта и открытия Вклада

дальше уж оффтоп в этой теме, будьте готовы что сообщения перенесут.
И если мы говорим об одном и том же эпизоде, как я вижу в теме, было сказано "кстати, есть отдельная тема". Это была помощь, что есть тема, где информации может быть больше, а не указание что вы не там пишите.

 

[serge3000ss]

@Damo, это просто мнение человека. И Вы вправе иметь своё мнение. А есть модератор (куратор) ветки. Вот он может перенести ваше сообщение в другую, более подходящую (по его мнению ветку).

Только об одном Вас попрошу. Не надо дублировать один и тот же вопрос в разных ветках форума. Поверьте, это и Вам сделает хуже и тем, кто будет отвечать.
(если интересно, могу пояснить, почему это всем будет хуже.)

 

[Chs177]

А я и об этом и не об этом. Вопрос о закрытии Альфа-счёта и открытия Вклада в Альфа-банке можно разместить в любой из этих тем, по моему выбору.

Вам просто подсказали что другая тема тоже есть. Не все хорошо ориентируются на форуме сразу.
А так - форум достаточно молодой, развивается, идет упорядочивание информации, наполнение шапок.
Приятного общения!

 

[Damo]

это просто мнение человека

Этот человек мне весьма спорно ответил и в ветке ГПБ про бонусы за ж/д. Банк добавил описание, мы в шапке не поправили. Ладно, я не куратор темы.

Не надо дублировать один и тот же вопрос в разных ветках форума.

Я был зарегистрирован на Банки.ру, потом были известные проблемы со входом в старый профиль. Поэтому на двух аккаунтах сообщений 40-50 наберётся. Так что и дублированием не намеревался грешить. Как-то и здесь мимо.

 

[UnembossedName]

Имхо фраза "синдром вахтера" выдает тех, кто в форумы сам не научился.
Писать в подходящих темах - хорошо для всех, а главное для информации.
Отправлять в подходящие темы - тоже хорошо, особенно, если человек не знал, что есть тема, где по вопросу скорее проконсультируют или уже делали это сто раз.

Это не служба поддержки продукта, за который мы платим, поэтому, мы в праве только просить, а не требовать. А тут прям как оскорбление воспринимается

 

[buc]

Имеет место устойчивая тенденция -- частые реакции типа "воспользуйтесь поиском" или "смотри в шапке темы".

Вполне разумное предположение о несколько большем -- в силу имеющихся привычек, жизненного опыта и т.п. -- "уровне интеллекта" здешних пользователей разбивается о явное непонимание многими из них неких "очевидных истин". Которые они вроде как понимать априори должны, но вот чего-то никак не понимают...

Отчасти это связано с многолетним отсутствием на Склянках нормального поиска на форуме.

Может, имеет смысл в таких случаях просто явно формировать и приводить ссылку?

Например, на гипотетический вопрос

а часто ли приходится отсылать к шапке темы?

вместо очевидного ответа

ну так воспользуйтесь поиском и посмотрите

ответить как

ну посмотрите здесь

?
Один раз пройдя по подобной ссылке, пользователь гораздо быстрее поймет, "как тут можно работать".

 

[kulakov]

В правой колонке вверху блоки "Статистика форума" и "Пользователи онлайн" однозначно не нужны.
Сообщения 28,962 - кого это волнует? Можно ещё посчитать число символов в этих сообщениях.
Список пользователей - тоже китайская грамота, к-ю никто не будет читать.
Оба этих блока должны находиться на отдельных страницах для тех, кого они заинтересуют.

.

 

[filin]

Список пользователей - тоже китайская грамота, к-ю никто не будет читать.

Если Вы не читаете, еще не значит, что никто не читает. Список пользователей онлайн бывает полезен местами. Что касается статистики, то реально позиции "Темы" и "Сообщения"- это информационный мусор, который бесполезен для юзера, и тупо занимает место. А позиция "Пользователи" в статистке как раз таки важна. И нужна. И да, чо Вы мучаетесь-то? Щелкните на сайдбар и уберите все ненужное по красной стрелке

 

[kulakov]

Список пользователей онлайн бывает полезен местами

Как он может быть полезен, если вы смотрите конкретную тему, а список относится ко всему форуму?

чо Вы мучаетесь-то? Щелкните на сайдбар и уберите все ненужное

Да я не мучаюсь, просто заметил и написал. Про возможность скрыть сайдбар знаю, но это весь сайдбар, это другое.

 

[filin]

Как он может быть полезен, если вы смотрите конкретную тему, а список относится ко всему форуму?

Не надо путать теплое с мягким. Если вы ищите (или наоборот, не ищите ) статистику по теме, то спуститесь уже в подвал той темы и узрейте её воочию. И да, в подвале темы есть "генератор случайных чисел" ака "Похожие темы", которые ИМХО действительно можно убрать. Это мусор, который размывает юзеру фокус, он не несет никакой смысловой нагрузки, снижает юзабилити, захламляет экран ненужной информацией и удлиняет путь до статистки в конкретной теме.

 

[kulakov]

спуститесь уже в подвал той темы и узрейте её воочию

Я про это знаю, это и на банках было, но вы не ответили зачем нужен полный список.
На форуме есть только 1 главная страница и сотни тематических. Полный список по идее относится только к главной - зачем он на остальных? (я не хотел бы, чтобы его показывали на главной тоже конечно)

 

[volnov75]

В правой колонке вверху блоки "Статистика форума" и "Пользователи онлайн" однозначно не нужны.
Сообщения 28,962 - кого это волнует? Можно ещё посчитать число символов в этих сообщениях.
Список пользователей - тоже китайская грамота, к-ю никто не будет читать.
Оба этих блока должны находиться на отдельных страницах для тех, кого они заинтересуют.

Поддержу. В начале должны быть последние сообщения, новые темы и т.д. А это статистики и пользователи нужно или убрать в самой конец страницы или дать возможность пользователю скрывать не нужные блоки.
Я на форум захожу узнать, что нового напостили, а не кто тут онлайн и сколько всего сообщений

 

[filin]

вы не ответили зачем нужен полный список

Дублирование не есть гуд, согласен. Допускаю, что и облако аккаунтов может таки немного напрягать. Как вариант:

Статистика форума​
Пользователи:	ХХХХХ
Из них онлайн:	ХХХХХ
Гости:	ХХХХХ
Всего онлайн:	ХХХХХ

ИМХО, позиции "Темы", "Сообщения", "Новый пользователь" не нужны. Ну или оставить всё как есть, но в правом верхнем углу блока прилепить сайдбар из трех точек, чтоб уже весь этот блок статистики можно было скрыть (со сдвигом вверх) и никому он не мешал

 

[AlekseevIR]

Вот прям счас сообщение https://hranidengi.com/threads/narodnye-obligacii-na-finuslugax.165/post-30789
Может, есть возможность "прикрутить" к форуму разнообразные калькуляторы вкладов?