Яндекс | Карта Пэй (читают 5)

[Жаба]

Я выше процитировал ответ поддержки, получается, если подключил Пэй и у тебя уже был Плюс, будешь платить вдвойне, "...мы вас предупреждали..."

 

[rm_]

Подал в чат заявку на закрытие счёта Я. Пэй.

Пэй вообще ни при чём, его открытие/закрытие ничего не изменит.

Вы не донесли до поддержки что у вас уже была подключена и оплачена годовая подписка Яндекс.Плюс, и не спросили куда она делась. Попробуйте ещё раз. Замены более длительной подписки на более короткую происходить не должно.

Со своей стороны могу предположить как и отвечающий выше, что у вас просто случилось задвоение эккаунтов в яндексе, например один где подписка по-прежнему подключена и оплачена зарегистрирован по E-Mail, а новый - со входом "по номеру телефона". Или на два разных номера телефона. Но может причина и в чём-то ещё.

 

[Elwind]

Итак, книги, рестораны, что будет третьим?

 

[Восьмая Марта]

Итак, книги, рестораны, что будет третьим?

По классике) кино, вино и домино)

 

[olmaht]

Итак, книги, рестораны, что будет третьим?

Я так понимаю категории нужно выбирать после 3 подсказки?

 

[ivan_uhov1]

Правила акции: «Секретный кешбэк баллами Плюса»

Секретная категория со 100% кэшбэком - «Кафе, рестораны и бары». Лимит 4000 бонусов. Платим 1 сентября.

 

[Alexzimov]

Что сегодня за история по оплате куаркодом? Выкидывает в обязательную идентификацию по паспорту! Это у меня такая история или как?

 

[Жаба]

Вы не донесли до поддержки что у вас уже была подключена и оплачена годовая подписка Яндекс.Плюс, и не спросили куда она делась.

Донёс, со скринами. И она никуда не делась, висит в ЛК, "следующая оплата в декабре 2025".
Но от Я Пэя сообщение "1.09.2024 с вас будет списано 299 р за Я+"
И ответ поддержки мне логически ясен, мол мы вам подсунули, вы согласились, хахаха, сами виноваты.
Дальше буду разбираться с Яндексом, ЯндексПэй лишь причина, нужно быть внимательнее при подключении подписок.
Попробую отказаться от подписки вовсе, надеюсь остаток денег за полгода вернут, и подписаться снова. Не прокатит -- заведу другой аккуант. Но здесь это уже оффтоп, всем спасибо.

 

[Alexzimov]

Вы не донесли до поддержки

Там вообще очень сложно. Мы купили колонку в подарок с годовой подпиской. Это ж сколько мороки потом было, чтобы нормально подписки действующие/новые разрулить! Через несколько дней переписки (как сказали, в виде особого исключения!) перевели их как нужно по аккаунтам. Теперь такой подарок - только деньгами!

 

[Grayst]

Правила акции: «Секретный кешбэк баллами Плюса»

Секретная категория со 100% кэшбэком - «Кафе, рестораны и бары». Лимит 4000 бонусов. Платим 1 сентября.

Вот это непонятно. Зачем Яндекс её раскрыл до 1 сентября? Либо здесь не всё так просто

 

[Жаба]

Круг замкнулся. Ясли я откажусь от подписки, то она "будет активна до конца оплаченного периода". Т. е. Яндекс нагрел меня на пару тысяч.

 

[rm_]

висит в ЛК, "следующая оплата в декабре 2025".
Но от Я Пэя сообщение "1.09.2024 с вас будет списано 299 р за Я+"

Если прежняя подписка видна, значит она и должна действовать. Две подписки на один акк подключить невозможно. Так что может та за которую оплата 1 сентября, подключилась на другой. Вы пишете в ЛК видна только одна, а про вторую только приходят сообщения (откуда-то, куда-то), что тоже подтверждает это предположение.

Этот косяк и надо разруливать с поддержкой, а не априори считать что они вас хотели обмануть и теперь радуются, что это у них получилось. Ответы ТП которые вы здесь приводили, говорят только о том, что вашу проблему там пока никто и не понял. А некомпетентность ТП где-либо (да или практически везде) - это не новость.

 

[Elwind]

Правила акции: «Секретный кешбэк баллами Плюса»

Секретная категория со 100% кэшбэком - «Кафе, рестораны и бары». Лимит 4000 бонусов. Платим 1 сентября.

Почему 4000?
По ссылке написано'
Бонус предоставляется в размере 100% от фактической стоимости покупки, но в любом случае не более 2 000 (двух тысяч) Акционных баллов.

 

[serge.ru]

Почему 4000?

Изначально про 4к писали, потом на 2к поправили.

 

[olmaht]

Изначально про 4к писали, потом на 2к поправили.

Возможно завтра будет 1к.

 

[Grayst]

Возможно завтра будет 1к.

0,5