Через несколько дней заканчивается первый Промо на 3 месяца. Сегодня звонят из Ингоса:
- Продлять будете под 15% или будете закрывать? Продлить можно как просто через пролонгацию, так и просто оформить новый договор, а старый закрыть. Но всё только через офис.
- Для этого другие продукты надо будет оформлять (несколько раз переспросил)?
- Нет, ничего не надо.
- Новый договор можно будет оплатить по реквизитам карты?
- Да, оформим договор в офисе, потом на сайте по номеру договора оплатите картой.
- А что вот в интернетах пишут, что оплата картой только при оформлении договора онлайн, а иначе оплата не проходит?
- Ничего про это не знаем, у нас при пролонгации клиенты оплачивают, проблем не наблюдаем.
Вопрос, кто-то действительно через офис типа "пролонгировал" (с оплатой картой нового договора) в последнее время или развод?