ДБО ТКБ (Транскапиталбанк) (читает 1)

[LAWYERMAN]

@LAWYERMAN, видимо да. Посмотрим.

не может быть такого

 

[Companyon]

@LAWYERMAN, мне тоже это показалось странным, но так объяснила Маринка в чате ИБ. Возможно Вы не до конца поняли, поясню по другому: если Вы не хотите использовать МП, то Вам всё равно надо будет установить на смартфон Pay Control, чтобы зайти в новый ИБ на компьютере с Windows (через браузер).

 

[LAWYERMAN]

@LAWYERMAN, мне тоже это показалось странным, но так объяснила Маринка в чате ИБ. Возможно Вы не до конца поняли, поясню по другому: если Вы не хотите использовать МП, то Вам всё равно надо будет установить на смартфон Pay Control, чтобы зайти в новый ИБ на компьютере с Windows (через браузер).

в том то и дело что смартфоном я не пользуюсь)))))

 

[gensek_ussr]

в том то и дело что смартфоном я не пользуюсь)))))

А чем Вы пользуетесь?

 

[LAWYERMAN]

А чем Вы пользуетесь?

браузером на ноуте

 

[gensek_ussr]

браузером на ноуте

А смартфона у Вас вообще нет?

 

[LAWYERMAN]

А смартфона у Вас вообще нет?

да, отказался от него

 

[Companyon]

@LAWYERMAN, опишите свою ситуацию в чате ИБ. Потом здесь обсудим. Интересно, что Вам ответят.

 

[SergeyVladimirovich]

В чате ИБ маринка сказала следующее:
- Зарегистрироваться можно будет по номеру счета или номеру карты.
- При регистрации через WEB/Адаптив необходима установка дополнительного ПО в виде приложения PayControl.
- Регистрация по номеру счета, подтверждение входа будет через приложение PayControl. Логина не будет.

---

Таким образом для того, чтобы заходить в ИБ с настольного компьютера с Windows нужно будет скачать ещё вспомогательное приложение на смартфон.

С утра при попытке входа в ИБ с iPhone банк затребовал перерегистрацию.
Заново ввёл № карты, ФИО и № телефона. Получил смской разовый пароль для входа.
Заново задал логин и постоянный пароль. Вошёл. Визуально изменений не увидел.

После этого с новыми логин/пароль безо всяких PayControl'ов вошёл в ИБ на ноутбуке (получив обычную смс с проверочным кодом), там тоже визуально изменений не заметил.

В ленте новостей личного кабинета ИБ прочёл, что чуть позже будут новые моб.приложения - порадовало, что не только для Андроида, но и для iOS.

Спойлер: Скриншот

 

[Яник]

Сейчас решила тоже войти в ИБ, захожу с айпад. Спокойно пропустил на вход по старым данным. Перевела проценты со счета на счет. Тоже никаких проблем. Очевидно перевод клиентов на новый ИБ происходит постепенно, а не махом всех разом.

 

[Companyon]

 

[Яник]

@Companyon, обещали с 18 марта. Видно, что-то не пошло, раз стало «скоро».
@SergeyVladimirovich, пришлось регистрироваться для новой версии, а мне не дали такой возможности

 

[Companyon]

Нашёл официальный чат банка в телеге, там всего 22 участника (со мной в том числе).
Спрашиваю там, когда это позорище с вводом нового ДБО закончится - удаляют вопрос.
Пытался культурно объяснить админу, что банку выгоднее отвечать на вопросы, даже, если они не нравятся. Теперь там 21 участник.
Похоже банк воспринимает клиентов как стадо баранов, которому даже блеять запрещено.

 

[gensek_ussr]

Нашёл официальный чат банка в телеге, там всего 22 участника (со мной в том числе).
Спрашиваю там, когда это позорище с вводом нового ДБО закончится - удаляют вопрос.
Пытался культурно объяснить админу, что банку выгоднее отвечать на вопросы, даже, если они не нравятся. Теперь там 21 участник.
Похоже банк воспринимает клиентов как стадо баранов, которому даже блеять запрещено.

Там 2300 подписчиков вообще-то!

 

[Companyon]

@gensek_ussr, это не чат, а новостная лента банка в телеге (причём она даже не верифицирована банком). Чат внутри неё.

 

[gensek_ussr]

@gensek_ussr, это не чат, а новостная лента банка в телеге. Чат внутри неё.

Это?

 

[Companyon]

@gensek_ussr, нет, это не официальный чат клиентов.
Вам вообще зачем этот микрочат банка? От него пользы 0.