Блокировки в Газпромбанке (читают 4)

[Struzhkin]

Переводила по номеру карты внутри ГПБ сумму 300 тыс. Заблочили операцию и карту, идите в банк.

А почему не по номеру телефона??
У меня за несколько лет один из двух серьезных блоков был как раз в ГПБ и как раз за перевод по номеру карты (когда ещё СБП не было)

 

[Goga777]

Ну, есть другое мнение - перевод по номеру карты внутри гпб - наиболее надёжный способ избежать боока

 

[НВГ]

Я тоже пару лет назад (до СБП) переводила внутри ГПБ 1 млн . мужу с карты на карту, тогда форумчане советовали именно несколько платежей по 300т.р., уложилась в 5 мин., без проблем. Но всё меняется. Теперь "фас!" не очень понятно на какое действие.

 

[Struzhkin]

Ну, есть другое мнение - перевод по номеру карты внутри гпб - наиболее надёжный способ избежать боока

На прошлой странице есть опровержение этого мнения.

 

[Алексмагистр]

Крайний раз мучался весь день с переводами внутри банка по номеру карты, каждый перевод блок, звонок другу и по кругу, по 30-40 мин ждал ответа оператора.

 

[Setys]

Это сказал оператор службы поддержки ГПБ ?

да, я спросила почему не могут разблокировать операцию, она сказала я сейчас уточню, потом вернулась и ответила: сказали, чтобы вы шли в отделение и карта ваша тоже заблокирована.

А что сразу так круто?

Цена вопроса моего перевода невелика: внутри ГПБ, сумма небольшая, и при этом ходить в банк - не очень радужная перспектива.

а были до этого покупки операции?

да, обычная карта, участник 35% акции и был накопительный счет

А почему не по номеру телефона??

при прочтении тем всегда выделяю нюансы переводов, особенно после февральских массовок блокировок. Перевод по номеру карты выделен в шапке накопительных счетов: ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ПЕРЕВОДЫ ВНУТРИ БАНКА НУЖНО СТРОГО ПО НОМЕРУ КАРТЫ!

Так чем закончилась моя история: проверять дома не стала карту, раз уж стою на заметке у банка. Пришла в банк, а у меня ничего не заблокировано. Нет, меня не разблокировали через какое то время, просто блока не было вообще.
Для чего служба банка дает пользователям такую инфу, ведь я просила оператора уточнить: я точно заблокирована?

 

[SP65]

Для чего служба банка дает пользователям такую инфу, ведь я просила оператора уточнить: я точно заблокирована?

В этом вся сущность ГПБ Им проще дать заведомо неправильный ответ (на отвали), чем реально разбираться в проблеме.