Блокировки после переводов на свои счета в другие банки (читают 29)

[Rifle]

Причём часто блокировки возникают из-за сырого программного обеспечения, системных глюков.

Конкретные примеры этого есть? Или общие фразы?

 

[Rifle]

Заблокировали даже пенсию не успели снять, которую только вот перевели. Ещё и стебутся чтоли сами перезванивают мол мы вам щас поможем всё разблокируем, а потом нет не можем сочуууувствуем. Семью оставили без доступа к деньгам.

Тёщу-пенсионерку при переводе самой себе заблочили и карту, и ДБО. Она позвонила в банк - всё по тел. восстановили. Без посещения офиса.

 

[Oleg FRS]

один раз заблочили при переводе сыну, по телефону после допросов разблочили.

К "допросам" ВТБ надо всегда специально готовиться (как к ЕГЭ школьники готовятся) , там любая неточность при ответе - сразу блок и поход в офис. У ВТБ лёгких вопросов нет, их "допрос", как в казематах Мюллера из "Семнадцать мгновений весны".

 

[Alex85]

К "допросам" ВТБ надо всегда специально готовиться (как к ЕГЭ школьники готовятся) , там любая неточность при ответе - сразу блок и поход в офис. У ВТБ лёгких вопросов нет, их "допрос", как в казематах Мюллера из "Семнадцать мгновений весны".

Жена переводила сестре в другой город деньги на покупку дачи, так спросили номер земельного участка. Я еле успел жене рот закрыть, когда мат уже вылетал из него.

 

[YaIrina]

К "допросам" ВТБ надо всегда специально готовиться (как к ЕГЭ школьники готовятся) , там любая неточность при ответе - сразу блок и поход в офис. У ВТБ лёгких вопросов нет, их "допрос", как в казематах Мюллера из "Семнадцать мгновений весны".

Да это ужас просто какой-то!
- Кому и за что вы в прошлом месяце платили 9000р?
- Да не должно было у меня быть такого платежа... я только пенсию перекидываю себе и проценты перевожу
- Нет у вас был такой платеж. Кому и за что?
- да не было вроде...
Ответ не верный! Едьте в офис!
Я потом лезу в ЛК, проверяю - не было такого платежа!
Сын говорит: ответ не верный был, потому что ты должна была четко ответить - не было у меня такого платежа!
Да офигеть!
Кароче, преждк чем туда звонить по разблокировке платежа, откройте МП или ЛК и посмотрите какие были платежи. Могут спросить последние 2 или 4 или любой из последних за месяц. Но назвать сумму надо точно!

 

[Oleg FRS]

преждк чем туда звонить по разблокировке платежа, откройте МП или ЛК и посмотрите какие были платежи

Совершенно верно. Абсолютно правильно! Именно так я и стал поступать. Делаю скриншот истории последних операций и потом перечисляю их по телефону! Называю точную дату, точную сумму и банк, куда переводил деньги. Иначе этот втб-квест не пройти!

 

[Oleg FRS]

- Нет у вас был такой платеж. Кому и за что?

В моем случае этот банк тоже поступал мерзко и задавал такие же провокационные вопросы. Банк глумится над своими клиентами, которые доверяют ему свои деньги. Как я предполагаю, сотрудникам СБ "премии" выплачивают, если они завалят клиента на таком "допросе".

 

[Pechatnik]

Конечно каждый решает, но смысл в таких банках что то открывать и держать тогда кровные? А ещё ездить по отделениям и доказывать "что не дурак". Гпб как то блокирнул, теперь у него должно быть очень хорошо , чтобы я там что то открыл

 

[kytdf/oil]

смысл в таких банках что то открывать и держать тогда кровные?

Ну так:

должно быть очень хорошо

Естественно каждый сравнивает условия предложения и потенциальный головняк в случае проблем.

ездить по отделениям

К хорошему быстро привыкаешь, а ведь ещё совсем недавно вообще все операции "ножками" делали и ничего. А в данном случае лишь вероятность блока. Не у всех и не всегда.

Конечно каждый решает

Именно так. Изначально ведь выбор всегда за тобой. Никто никого не принуждает.

 

[Angelada]

а ведь ещё совсем недавно вообще все операции "ножками" делали и ничего.

Я 30 лет ножками, как и все, но все офисы были в пешей максимум 500м доступности.
Как офис исчезал, я покидала этот банк.
Сейчас и 500м не могу пройти. На автобусе, кроме Сбера в соседнем доме.

Хотела котлету в ВТБ перекинуть, передумала.

еле успел жене рот закрыть, когда мат уже вылетал из него

Испугалась, что вылетит, а рот закрыть уже некому)).

теперь у него должно быть очень хорошо , чтобы я там что то открыл

Не просто очень хорошо, а "неподражаемо".
Чтобы условия были лучше, чем у самой задрипаной помойки), КС+ 5% и без танцев с бубнами.

Котлету перекинула в самый народный. Хоть и рядом, но забыла как выглядит офис.
Зачем сейчас туда люди ходят не пойму.