Блокировки после переводов на свои счета в другие банки (читают 49)

[gensek_ussr]

Нет.

Я так не считаю

 

[chudak]

А вот сколько полных лет - несколько раз спрашивали(даже не думал, что это редкий вопрос), правда не помню, один банк или несколько. Скорее всего, разные банки. И тоже занимаюсь подсчётами. Мне так проще.

 

[Wapster]

Я так не считаю

Вам и отвечал

 

[Ванильный дождь]

ВТБ заблокировал маму-пенсионерку при попытке перевести по своему же номеру в другой банк порядка 1,2млн. При блокировке вылезло сообщение "Обратитесь в службу безопасности".
Звонка от СБ не было, позвонили по 1000, у мамы Привилегия.
Первый оператор спросила ФИО, адрес проживания и сообщила, что "идите в отделение банка".
Второй оператор также спросила ФИО и адрес и заявила, что они не смогли идентифицировать клиента: "информация предоставлена неверно".
Что является полным бредом, оба звонка были в моём присутствии.
Сейчас мама оформляет жалобу, на кривые отмазки ВТБ, по которым клиентов гонят в банк.
Ранее ВТБ также блокировал маму, при этом последний раз были в отделении этой весной.

С мамой все это проходили, на Вашу жалобу придет отписка, что имеем права. Сам банк в том же письме напишет, "что Вы имеет право подать апелляцию и даже будет кнопка в приложении на подачу апелляции". По закону имеют право блокировать и ничего тут не сделаешь.

 

[Хранитель]

Тем более, что ранее введённый апдрес можно поменять только в отделении

Бывает так, что адрес изменился, а в банке старые данные висят. Вот и получается, что человек называет свой текущий адрес, а у банка другие сведения. Я вот об этом, например, или об очепятке.

 

[AlexM-68]

Вот и ответ. Перевели бы межбанком-проблем бы не было.
Жена в 10 утра перевела 1 млн себе в ТБ. Через 50 мин деньги были на месте. Оттуда внутрибанком перевела мне. Никаких звонков и блоков не было.

Вы выдаёте желаемое за действительное, что уже много раз здесь доказано на практике.
Сегодня в 7 утра 1,2М в разные банки, по СБП - ровно 5 секунд и перевод на месте. Никаких звонков и блоков не было. ЧЯДНТ ? Блоков по СБП у меня не было ни разу. Наверно это фантастика, их просто не бывает

 

[KorEV]

Как видно из ответов банков они требуют абсолютного совпадения информации.
Поэтому "прицепиться" они могут к чему угодно. Например - улица генерала Гл-ва. А человек скажет просто - улица Гл-ва. Вот и повод для банка.
Да и от оператора многое зависит. Один решит,что ничего страшного в этом нет. Другой ничего не скажет, а просто направит в офис.

 

[Bankov]

Кошелев банк отжигает:

Уважаемые клиенты! Для безопасности Ваших средств с 12.05.2025 изменится режим работы вкладов в ДБО с 23-00 до 02-00 (время самарское): закрытие вкладов будет невозможно, а расходные операции по вкладу
«Накопительный» возможны только в сумме до 100 тыс. рублей

 

[tymxs]

мои 5 копеек в копилку....
отзыв на ВТБ... и сделать ничего не могу
Сегодня 30 апреля при переводе себе же в другой банк получил блокировку, по причине "Безопасности". При обращении на линию поддержки был встречен с вопросами, а вы симку меняли, менял 1,5 года назад оператора, давайте подтвердим с приложением карты к телефону.(NFC) . До этого никто не противился. Потом а по прописке вы где? я изначально верно сообщил... на что мне сказали что не совпадает, ну попробуйте старую прописку... и прервался звонок... потом в итоге перезвоны... опять по кругу.... и мне сообщают что я неверное сообщил свои данные... разблокировать не можем идите в банк... я так....минуточку. Я за границей и если банк мне оплатит перелет то я приду, только вот почему я обязан это делать если мои средства у вас и я не могу перевести самому себе от вас деньги....


составили заявку на эксперта, когда позвонит этот эксперт не ясно, и то что я в роуминге ответить на звонок не могу (дорого минута) никого не волнует. Я надеюсь что кто то в ясном уме сможет со мной связаться по другим каналам, и я покажу что я не мошенник и сам себе отправляю. А по приезду закрою все счета у вас, в том числе и кредитку. И прошу снять блокировку вымышленную причину для незаконного удержания моих средств в Вашем банке, так как я упускаю более выгодные условия в другом банке, проценты понизили в середине месяца, а в конце еще и вывести не даете... Цирк. п.с. я клиент "Привелегии" хотя она ничего не помогает.


Ваш банк кстати ответил на жалобу, что банк имеет право блокировать... и просто имеееет меня. Спасибо. Компенсацию буду требеовать уже по приезду у финансого обмундесмена за упущенную выгоду и ограничения использования моими деньгами.

Требую, снять ограничения на переводы с моих счетов и не удерживать насильно в клетке(банке) незаконно, так как противоправного я не совершал. Для индификации можете связаться со мной, я не прячусь. А то я понять Вас и простить должен за свои деньги, а Вы - Лапки сложили. Я не в РФ и должен быть выход из этой ситуации.

Еще в догонку мне и дистанционное обслуживание по телефону заблокировали.... только в отделении!!! АЛЛЁЁЁЁЁЁ я заграницей!!!!! Снизу не ожидал еще.... есть дно.

 

[Struzhkin]

отзыв на ВТБ... и сделать ничего не могу

Такие отзывы надо в НР на банках писать.

 

[gensek_ussr]

я заграницей!!!!!

Рады за Вас. Удачи!

 

[НВГ]

я заграницей

А раньше вы переводили деньги будучи не в России? Может это их напрягло?
Но тогда вообще абсурдная ситуация: видят, что клиент за границей и предлагают обратиться в офис

 

[Struzhkin]

Но тогда вообще абсурдная ситуация: видят, что клиент за границей и предлагают обратиться в офис

Такая ситуация возможна в любом банке. Им пофиг.
Некоторые продвинутые могут предложить через консульство заказное письмо отправить.

 

[ol220299]

мои 5 копеек в копилку....
отзыв на ВТБ... и сделать ничего не могу

По поводу ВТБ: сегодня тоже блокировали. Первый раз втб-онлайн (при попытке перевода себе в другой банк по сбп), второй раз заблокировали уже сам перевод. Оба раза пришлось ехать с паспортом в банк, и персональный менеджер ничем помочь не смог. Вернее, он помог, но для этого нужно было приехать в банк. Но я по поводу ВТБ давно иллюзий не питаю.

 

[ЕЛЕНА19]

мои 5 копеек в копилку....
отзыв на ВТБ... и сделать ничего не могу
Сегодня 30 апреля при переводе себе же в другой банк получил блокировку, по причине "Безопасности". При обращении на линию поддержки был встречен с вопросами, а вы симку меняли, менял 1,5 года назад оператора, давайте подтвердим с приложением карты к телефону.(NFC) . До этого никто не противился. Потом а по прописке вы где? я изначально верно сообщил... на что мне сказали что не совпадает, ну попробуйте старую прописку... и прервался звонок... потом в итоге перезвоны... опять по кругу.... и мне сообщают что я

Тоже были в такой ситуации но с ДОМРФ, 1,5 года назад.
Муж переводил мне 40тыс и ему полностью заблочили всё, включая ДБО.
Но они сами добросовестно звонили несколько дней подряд и не одмн раз в день. Муж писал что не в РФ, но они видно и чат не читают. Трубку не брали, т.к. сумма былла не принципиальна. По приезду через месяц, по телефону обьяснили ситуацию и разблокировали все.
Но с тех пор я при отьезде стараючь не допускать такие ситуации : при переводе больших сумм, надо быть поближе к банку или окрывать вклады или НС чтобы закрытие не попадало в Период отсутствия.
Вот осенью хотела в Крым, а поехала в Сочи, так как в ВТБ заканчивались НС.
Ну и у мужа дали вывести тело, при переводе % заблокировали все.
Мне тоже дали вывести тело, а при переводе % заблокировали все переводы, МП не заблокировали.
Разблокировка только в в Банке. Что самое интересное Банкомат позволил снять %.
Через несколько дней сходили и разблокировали счета с '0' суммой в Банке.

 

[Jane]

Интернет-банк ВТБ при попытке вывода по СБП С НС самой себе в другой банк выдает внутреннюю ошибку сервера, а код присылает. Только ввести его некуда. Это не блок?

 

[ol220299]

Трудно сказать, ВТБ последнее время очень не хочет, чтобы народ деньги выводил.

 

[Алексмагистр]

Сегодня в 7 утра 1,2М в разные банки, по СБП - ровно 5 секунд и перевод на месте. Никаких звонков и блоков не было. ЧЯДНТ ? Блоков по СБП у меня не было ни разу.

Прошлый раз решил попробовать всеми хваленый внутрибанк по номеру карты, весь день мучался с блоками, сегодня вернулся к старой схеме через транзитный банк по СБП,все четко одной суммой 1,4 дошло до адресата.

 

[Voloddik]

Меня в воскресенье ВТБ тоже за перевод по СБП самому себе заблокировал. И приглашает в отделение. Слов нет...

 

[AlVGl]

ВТБ нещадно блокирует переводы СБП и простым и премиальным с подозрением на мошенничество и разблокировкой в офисе.