Блокировки после переводов на свои счета в другие банки (читают 2)

[Ярослав]

А многие ли МП вообще могут требовать код из СМС?

Не все просят, или рандомно, или пуш приходит.

 

[Setys]

Совсем не спокойно. Мне как-то в ВТБ отказали в бумажной выписке со вклада, открытого через ДБО. Только после жалобы на склянках выдали. Наговорили, что в каком-то архиве заказывали. Хотя вклад был совсем свежий.

некоторое время назад в ВТБ без проблем выдали бумагу по вкладу, мало того, штампик банка поставили. Перед этой процедурой я была готова к речам, чтобы завизировали, но даже не пришлось ничего просить, прям как в старые добрые времена)
А вот ГПБ ни в какую, есть у вас подпись в электронном виде и досвидос

 

[Фил]

ЦБ и законодатель не просто так повсеместно вводят т.н. "период охлаждения".
Чем больше времени и действий необходимо потратить клиенту для проведения операции - тем больше вероятность, что клиент откажется от необдуманной/навязанной операции.

И тем не менее 68% спустя время всё равно отправляют деньги жуликам...

 

[Фил]

@Nadin55,
Можно и на смартфоне операции проводить, но код подтверждения должен приходить на другое устройство. Это элементарная цифровая гигиена, и только в таком виде это может называться дфухфакторной идентификацией.
Если всё в одном устройстве - это заведомая дыра в безопасности.

Да ладно, 2-ухфакторная вовсе не для двух телефонов. Цифровая гигиена совсем не в этом заключается ;)

 

[Setys]

@Nadin55,
Это элементарная цифровая гигиена, и только в таком виде это может называться дфухфакторной идентификацией.
Если всё в одном устройстве - это заведомая дыра в безопасности.

Да ладно, 2-ухфакторная вовсе не для двух телефонов. Цифровая гигиена совсем не в этом заключается ;)

не подскажите, есть ли на форуме отдельная темы по данной тематике? Как то искала на банках и здесь, возможно не по тем ключевым словам, не нашла

 

[AlexM-68]

не подскажите, есть ли на форуме отдельная темы по данной тематике?

ЗДЕСЬ разве что

 

[discopa]

И тем не менее 68% спустя время всё равно отправляют деньги жуликам...

Сейчас в основном уже наличку снимают и передают курьерам. А на снятие никаких охладительных периодов нет. Если у человека нет мозгов и он верит жуликам, тут никакие меры не помогут. Только нормальным людям проблемы создают.

 

[agilebox]

не подскажите, есть ли на форуме отдельная темы по данной тематике? Как то искала на банках и здесь, возможно не по тем ключевым словам, не нашла

Го в тему, я создал.

 

[leosh]

Сегодня заблокировали в ВТБ возможность переводов по СБП. Всего-то решил отправить на свой же свежеоткрытый в Металлинвесте счет тестовые 100 руб. Очень долго ждал ответа на гор. линии и итог - надо топать в отделение для разблокировки. Идиотизм.

А я собрался после ГПБ "каруселить" в ВТБ с премиальной суммой на НС. Вот теперь что-то не хочется. Хотя и и зарплатный клиент, и брокерка в ВТБ, но для службы безопасности нет авторитетов, блочат всех.

 

[discopa]

Сегодня заблокировали в ВТБ возможность переводов по СБП. Всего-то решил отправить на свой же свежеоткрытый в Металлинвесте счет тестовые 100 руб. Очень долго ждал ответа на гор. линии и итог - надо топать в отделение для разблокировки. Идиотизм.

Мне заблокировали после того как я зашёл с нового устройства. Даже ничего не переводил, там денег не было. А поскольку топать далеко, я просто забыл про этот банк...

 

[AlexM-68]

А я собрался после ГПБ "каруселить" в ВТБ

Прежде чем "каруселить" в ВТБ - сначала надо ещё из ГПБ "прикаруселить" в сам ВТБ...
Что само по себе, судя по последним страницам, может оказаться нетривиальной задачей

 

[SSSLM]

Мне заблокировали после того как я зашёл с нового устройства. Даже ничего не переводил, там денег не было.

"Слушай. Обидно, клянусь! Обидно, ну! Ничего не сделал да— только вошёл..."

 

[Atali777]

Вчера выводила с НС ВТБ себе в Альфу и Солидарность. Заблокировали. Сегодня пошла в отделение, там не могут разблокировать, снять нал в банкомате тоже не получилось, офис новый, я так поняла, что кассы нет, потому что сразу Маринка к банкомату повела. Звонила из офиса 2 раза на ГЛ для разблокировки, там говорят - идите в офис, в офисе говорят- звоните на ГЛ, только они что-то там могут подтвердить. Со скрипом смогли перевести внутри банка мужу. Блок не сняли. Дурдом натуральный. Теперь боюсь в новый НС через полгода в ВТБ вкладывать. Сумма была 400тыс всего.

 

[Keok]

@Atali777, по звонку блокировку не сняли или вы без звонка сразу в офис?

 

[Iva55]

выводила с НС ВТБ

Про блокировки в ГПБ много кто жаловался, в том числе и я (до сих пор карта заблокирована), а вот про ВТБ ещё не читала, да и сумма небольшая. Безобразие.

 

[SC2020]

в офисе говорят- звоните на ГЛ

Заявление письменное оставили, копию с датой, номером входящего документа, подписью и печатью получили?

 

[witev]

Заявление письменное оставили, копию с датой, номером входящего документа, подписью и печатью получили?

Что за заявление? Что маринка надиктует или своё от коллективного разума?

 

[luxuria]

Про блокировки в ГПБ много кто жаловался, в том числе и я (до сих пор карта заблокирована),

здравствуйте! а у вас в планах нет какие-нибудь справки им отправить для разблокировки? сейчас ведь по прошествии времени стало ясно, что им факт получения чего-нибудь от клиента важно, а не содержание этих самых справок.

 

[Lysik]

28.02 выводила с ГПБ чуть меньше АСВ. Один раз притормозили с карты на карту клиенту ГПБ (это был 3-ий перевод по 300 т.р.), на ГЛ блокировки не увидели, через полчаса всё заработало. И заблокировали СБП на 100 т.р. на 3-е лицо. Пришла СМС, чтобы переслать эту же СМС на указанный в ней номер, разблокировали сразу же после отправки.

 

[SC2020]

Что за заявление? Что маринка надиктует или своё от коллективного разума?

Маринка ни за что не отвечает ни по телефону, ни в чате, ни в офисе, хотя, некоторые еще пытаются звонить в Кремль и писать в Спортлото (последнее бывает помогает).

Когда Вы пишете бумагу это докумеет, на него банк обязан ответить, так что шансов, что хоть что-то сдвинется несколько больше чем бегать между ГЛ и офисом...

Ну а текст на Ваше усмотрение, есть же у Вас вопросы и претензии к банку...