Банк Дом.РФ (читают 2)

[Elrick]

позвонил робот банка сказал что на счету 0 рублей и надо до конца месяца запллатить 400~ рублей.
это что было? в банк зашел через фу, карты нет. смс нет. только НС и вклад.

 

[Wapster]

@Elrick, и что в итоге это было?

 

[Elrick]

@Elrick, и что в итоге это было?

сразу позвонил им, они все проверили и сказали мол ничего такого на меня нет, ошибка просто. с тех пор живу спокойно.

 

[BanksHater]

Домрф сливал номер в базы спамеров?

Скорее всего, это не банк сливает, а оператор сотовой связи. У них есть такая услуга, например, https://marketolog.mts.ru/. Смотрят просто по вашим коммуникациям и сообщениям. Надо первым делом отозвать согласие на рекламу у оператора в письменном виде.

 

[Alex85]

Перестали работать СБП переводы в ДОМРФ. Выдает ошибку "Внимание. Мы сожалеем, но при обработке вашего обращения произошла внутренняя ошибка. Пожалуйста попробуйте ещё раз позднее".

На странице настроек СБП ползунок в положение "выключено", включить его обратно не удалось. СБП стягивание не работает.

Сейчас самое время платить взносы по кредиткам и брать с НС ДОМ.РФ, а тут такая петрушка. Не надёжно, однако. Дизлайк им.

Только что переводил СБП с НС, все отработало мгновенно.

 

[Companyon]

ЦБ внёс АО «Банк ДОМ.РФ» в реестр инвестиционных советников и добавил в список системно-значимых кредитных организаций.
Подробнее

 

[Амарок]

Есть опыт получения кредитной карты в доме ? Можете рассказать

 

[Alex85]

Есть опыт получения кредитной карты в доме ? Можете рассказать

Есть. Мне премиалу Ультра с огромными деньгами в банке отказали в карте на 150 тысяч, потому что я пенсионер с пенсией в 32 тысячи, ненадежный клиент. То что я за год у них процентов получил на 500 тысяч их не убедило. Робот у них такой. Это мне премиальный менеджер рассказала.

 

[Амарок]

Есть. Мне премиалу Ультра с огромными деньгами в банке отказали в карте на 150 тысяч, потому что я пенсионер с пенсией в 32 тысячи, ненадежный клиент. То что я за год у них процентов получил на 500 тысяч их не убедило. Робот у них такой. Это мне премиальный менеджер рассказала.

Может нагрузка большая ?

 

[Амарок]

Есть. Мне премиалу Ультра с огромными деньгами в банке отказали в карте на 150 тысяч, потому что я пенсионер с пенсией в 32 тысячи, ненадежный клиент. То что я за год у них процентов получил на 500 тысяч их не убедило. Робот у них такой. Это мне премиальный менеджер рассказала.

А как тебе премиум в доме ?

 

[Alex85]

Может нагрузка большая ?

Нет, на тот момент 300 тысяч была.

 

[osexpert]

Премиум в Доме просто фееричный: по заявке на его подключение не звонят уже больше недели. При обращении в поддержку уже 3 раза оставляли "заявку, чтобы связались", но ничего не произошло

 

[arsama]

Премиум в Доме просто фееричный: по заявке на его подключение не звонят уже больше недели. При обращении в поддержку уже 3 раза оставляли "заявку, чтобы связались", но ничего не произошло

Надо карту премиальную заказать и получить.

 

[Tanyana59]

«Дом.РФ» привлек от инвесторов ₽25 млрд. Это стало крупнейшим IPO с 2021 года. На старте торгов акции выросли, но потом ушли чуть ниже цены размещения...

Итоги IPO «Дом.РФ»
В рамках крупнейшего с 2021 года IPO госкомпания привлекла от инвесторов ₽25 млрд, Цена размещения акций составила ₽1750 за бумагу, доля free-float — 10,1% от увеличенного акционерного капитала компании. Доля государства в капитале снизилась до 89,9%.

Подробнее на РБК:
https://www.rbc.ru/quote/news/article/691caff89a794758f9135734?ysclid=mi7s60kzor959483352&from=copy

 

[chudak]

Но это не про банк.

 

[GR23]

В ИБ сейчас предлагается (возможно не всем?) пройти опрос клиента - что не устраивает, что можно улучшить в работе банка ДомРФ. Если много клиентов укажут, что смс надо вернуть к прежнему формату возможно пойдут навстречу.
Сходу указал им там:
1. вернуть отображение в смс как было.
2. Ввести возможность планового онлайн закрытия вкладов в выходные/праздничные дни, без переноса даты на ближайший рабочий день.
3. Ввести отображение максимальной суммы старых денег за прошлый месяц.

 

[syschyc]

В ИБ сейчас предлагается (возможно не всем?) пройти опрос клиента - что не устраивает, что можно улучшить в работе банка ДомРФ...

Тоже поучаствовал в опросе.
Указал на приведенные Вами поправки ... и ещё добавил:
4. "Скорректировать бонусную программу", чтобы кешбэк менее "100" не сгорал с началом нового месяца, а накапливался с возможностью вывода в следующем(-их) месяце...

 

[Emeritus]

что можно улучшить в работе банка ДомРФ

Забыли самое главное. Пусть сделают повышенную ставку по накопительному счёту 2 месяца с даты открытия, а не календарных.

 

[GR23]

Забыли самое главное. Пусть сделают повышенную ставку по накопительному счёту 2 месяца с даты открытия, а не календарных.

Это же не список заказов Деду Морозу...

 

[YuriS]

В ИБ сейчас предлагается (возможно не всем?) пройти опрос клиента - что не устраивает, что можно улучшить в работе банка ДомРФ. Если много клиентов укажут, что смс надо вернуть к прежнему формату возможно пойдут навстречу.
Сходу указал им там:
1. вернуть отображение в смс как было.
2. Ввести возможность планового онлайн закрытия вкладов в выходные/праздничные дни, без переноса даты на ближайший рабочий день.
3. Ввести отображение максимальной суммы старых денег за прошлый месяц.

Ещё сделать открытие новых вкладов с пополнением первых 15 дней, как было раньше в Зелёном приложении, чтобы не мотаться к ним в офис. Сейчас тут себе список набросаю и тоже пройду опрос в МП. Вот я тут свой список тоже набросил:

1. вернуть отображение в смс как было, чтобы показывало остаток средств.
2. Ввести отображение максимальной суммы старых денег за прошлый месяц.
3. Сделать в МП/ИБ дистанционное открытие новых вкладов с пополнением первых 15 дней, как было раньше в Зелёном приложении и ИБ, чтобы не ездить за этим к вам в офис.